בזק בינלאומי הוקמה בשנת 1996 כחלק מקבוצת בזק וכיום הינה חברת פתרונות התקשורת וה-IT מהמובילות בישראל, אשר מספקת מענה מלא בעולמות אלה תוך התמקדות במנועי צמיחה מרכזיים כגון דאטה סנטר, מיגרציה לענן, שירותי הגנת סייבר, פתרונות תקשורת גלובאליים ויישום פרוייקטי אינטגרציה מורכבים.
בזק בינלאומי מאמינה בחיבור בין טכנולוגיה ואנשים, תוך הדגשת ה DNA הייחודי של החברה - שילוב יוצא דופן בין יכולות טכנולוגיות, חדשנות ומצוינות, לצד מבט אנושי על החוויה הפרסונלית שבקצה הטכנולוגיה.
בזק בינלאומי TECH מגייסת טכנאי/ת מרכזיות לתפקיד עצמאי, משמעותי ומשפיע באתר ביטחוני במרכז הארץ התפקיד כולל: • עבודה עם מרכזיות AVAYA, ומעט עם מרכזיות NORTEL. • טיפול בתקלות שוטפות במרכזיות. • ביצוע התקנות חדשות ושדרוגים בסביבת הטלפוניה. • מתן מענה לבעיות משתמשים, העתקות שלוחות, החלפת מכשירים והגדרות מערכת. • עבודה ישירה באתר הלקוח הבטחוני במרכז הארץ
אגף לקוחות אסטרטגיים בחטיבת פתרונות לעסקים מגייס מנהל/ת אסטרטגיית מכרזים. במסגרת התפקיד: איתור וייזום הזדמנויות (Capture): זיהוי וניטור מוקדם של מגמות, תקציבים ומכרזים עתידיים במגזר הציבורי וה-Enterprise (שלבי Pre-RFP), והובלת מהלכים פרואקטיביים למיצוב החברה מול מקבלי ההחלטות. גיבוש אסטרטגיית זכייה (Win Strategy): ניתוח מעמיק של תנאי השוק והמתחרים, והובלת קו אסטרטגי ברור לכל מכרז – הגדרת הצעת הערך הייחודית (USP) והמיצוב התחרותי של החברה. בניית מודלים עסקיים ומסחריים: הובלת תהליכי התמחור והביזנס-מודל בשיתוף גורמי הכספים והמכירות, תוך יצירת מבנים מסחריים יצירתיים למקסימום ניקוד ורווחיות. הובלת ממשקים ושותפויות אסטרטגיות: ניהול משא ומתן ורתימת יצרנים, ספקים ושותפים בינלאומיים/מקומיים ליצירת בלעדיות או יתרון טכנולוגי ומסחרי במענה. הנעה מטריציאלית ובניית הסיפור העסקי: הובלת צוותי העבודה (מכירות, Pre-Sale, ייעוץ משפטי והנהלה בכירה) סביב אסטרטגיית המענה, והנחיית הצוות התפעולי להנגשת המסרים האסטרטגיים בהצעה.
במסגרת התפקיד: התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול לקוחות אסטרטגיים, איתור והובלת הזדמנויות עסקיות, ניהול מכרזים ותהליכי התקשרות, הובלת עסקאות מורכבות ועמידה ביעדי מכירות ורווחיות. פיתוח קשרי עבודה עם מקבלי החלטות, גורמי רכש, מנהלי מערכות מידע ובעלי תפקידים בכירים בארגונים. איתור הזדמנויות עסקיות והובלת תהליכי מכירה מורכבים מקצה לקצה. ניהול והובלת מכרזים, בקשות להצעות מחיר (RFQ) ותהליכי התקשרות במגזר הציבורי. גיבוש פתרונות והצעות מסחריות בשיתוף גורמי Presale, הנדסה וגורמים מקצועיים נוספים. הובלת מו"מ וניהול עסקאות בהיקפים משמעותיים. עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים לצורך קידום הזדמנויות ועמידה ביעדי המכירות.
מחלקת מכירות מסחר, קמעונאות וחינוך מגייסת מנהל/ת מכירות המתמחה בגיוס לקוחות חדשים בתחומי פתרונות תקשורת, תשתיות, אבטחת מידע, ענן ושירותים מנוהלים. במסגרת התפקיד: איתור לקוחות חדשים במגזר העסקי, הציבורי הרחבת פעילות החברה בשווקים קיימים וחדשים. ניהול והובלת תהליכי מכירה מקצה לקצה. עמידה ביעדי מכירות תוך יצירת הזדמנויות עסקיות חדשות והרחבת פעילות החברה.
תפקיד תמיכה טכנית בעולמות היישומים העסקיים, הכולל מתן שירות ותמיכה ללקוחות החברה בסביבת Microsoft 365, מערכת מבזק בנקאי וחיבור לסביבת Horizon. תחומי אחריות Microsoft 365 • מתן תמיכה טכנית ברמת Tier 1 בסביבת Microsoft 365. • ניהול ותפעול שוטף של סביבות Microsoft 365 של לקוחות החברה. • טיפול בתקלות משתמשים ומתן מענה בנושאי גישה, התחברות ושימוש בשירותי Microsoft 365. • ביצוע Troubleshooting ואבחון תקלות ומתן פתרון במסגרת רמת התמיכה. • ליווי משתמשים ומתן תמיכה טכנית שוטפת. מבזק בנקאי • התקנה, הגדרה ותמיכה טכנית במערכת מבזק בנקאי אצל לקוחות החברה. • טיפול בתקלות הקשורות לפעילות המערכת ולתהליך קליטת שידורי הבנקים. • תמיכה בתהליך המרת הקבצים והעברתם למערכות הנהלת החשבונות של הלקוח. • אבחון וטיפול בתקלות התקנה, הפעלה ותפעול שוטף של המערכת. • ליווי לקוחות ומשתמשים משלב ההתקנה ועד לפתרון תקלות שוטפות. סביבת Horizon • מתן תמיכה טכנית למשתמשים בחיבור ובגישה לסביבת Horizon. • טיפול בתקלות התחברות וגישה לסביבה. • ביצוע בדיקות ראשוניות ואבחון תקלות הקשורות לחיבור לסביבה. • העברת תקלות מורכבות להמשך טיפול של הגורמים הרלוונטיים בהתאם לצורך.
בזק בינלאומי TECH מגייסת מנהל/ת תיקי לקוחות טלפוני/ת לעבודה מול לקוחותינו העסקיים, בצוות מכירות שירותים מנוהלים SMB. זו ההזדמנות שלך להצטרף לתפקיד שמשלב השפעה ואתגר, בעבודה מול לקוחות עסקיים משמעותיים ומובילים. מה כולל התפקיד? יצירת קשרים ארוכי טווח, הבנת צרכים עסקיים ומתן פתרונות מותאמים בעולמות הIT ללקוחות עסקיים מנוהלים. העבודה מתבצעת באופן טלפוני.
בזק בינלאומי TECH מגייסת תומכ/ת פתרונות תקשורת, כניסה לעולמות הטכניים ללא ניסיון!! דלת הכניסה לארגון מתקדם וטכנולוגי המאפשר אפיקי התפתחות וקידום בנוסף למעטפת תנאים מפנקת:) במסגרת התפקיד: מתן תמיכה טכנית ברמת Tier 1 ללקוחות עסקיים במגוון רחב של סגמנטים תינתן הכשרה מטעם החברה על מוצרי תקשורת מתקדמים שכר בסיס + עמלות אפשרי גם במהלך לימודי CCNA אפשרי ניסיון צבאי
תפקיד מולטי המשלב תמיכה טכנית במערכות Microsoft 365 ומערכת MultiBill, לצד מתן תמיכה בפתרונות תקשורת ואבטחת מידע ללקוחות העסקיים של החברה. תחומי אחריות: Microsoft 365 ו-MultiBill • מתן תמיכה טכנית ברמת Tier 1 בסביבת Microsoft 365. • ניהול ותפעול שוטף של סביבות Microsoft 365 של לקוחות החברה. • טיפול בתקלות משתמשים ומתן מענה טכני שוטף. • התקנה, הטמעה ותמיכה טכנית במערכת MultiBill אצל לקוחות . • טיפול בתקלות הקשורות לפעילות המערכת ולתהליך קליטת שידורי הבנקים והמרת הקבצים למערכות הנהלת חשבונות. • ליווי משתמשים ומתן מענה במהלך ההתקנה והתפעול השוטף של המערכת. פתרונות תקשורת ואבטחת מידע • מתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום התקשורת ואבטחת המידע. • אבחון וטיפול בתקלות תקשורת ותקלות בציודי אבטחת מידע. • מתן מענה ראשוני, Troubleshooting וטיפול בתקלות בהתאם לרמת התמיכה. • עבודה מול לקוחות עסקיים תוך ניהול התקלה משלב האבחון ועד לפתרון או הסלמה לגורם הרלוונטי.
לאגף לקוחות אסטרטגיים דרוש/ה מנהל/ת מוצר לפעילות CISCO. התפקיד כולל עבודה בצמוד לגופי המכירה וההנדסה בבזק בינלאומי. במסגרת התפקיד, יצירה ועדכון של כלים מכירתיים של היצרן, ניהול התמחיר, וכן הנחיה, ליווי והנעה מטריציונית של גורמי המכירה ומהנדסי המכירה בארגון. בנוסף, זיהוי ויצירת הזדמנויות חדשות בשירותי הליבה, פתרונות חדשים, ניהול והגדלת מחזור המכירות עם היצרן.
למרכז בקרת הרשת (NOC) של בזק בינלאומי TECH דרוש טכנאי/ת NOC. תפקיד טכנולוגי מאתגר, המהווה שער כניסה משמעותי לעולמות ההנדסה ומקנה אופק מקצועי ורחב בעולם הטכנולוגי. במסגרת התפקיד: ניטור ובקרה של כלל שירותי הארגון: רשת ה- IT הפנימית, חוות השרתים, רשת האינטרנט בארץ ובעולם ורשת ה- Voice הבינלאומית. ניתוח התראות ממערכות הבקרה ואחריות על גילוי תקלות 24/7 טיפול בתקלות מערכתיות בארגון ברמת First level Support עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וכן מול ספקים חיצוניים ומפעילים בינלאומיים נדרש לעבור תהליך לקבלת סיווג בטחוני מתאים לאחר הגיוס
מחלקת האנטרים באגף לקוחות מגייסת מנהל/ת לקוח האנטר למכירת פתרונות תקשורת ו-IT ללקוחות במגזר העסקי. התפקיד כולל: * גיוס לקוחות חדשים, הגדלת הכנסה מלקוחות קיימים וגיוס אינטגרטורים חדשים. * רכישת מיומנות ותכנים מקצועיים לצורך מכירת פתרונות תקשורת כוללים ללקוחות עסקיים בתחומים הבאים: תמסורות, מייקרוסופט, פתרונות סייבר ואבטחת מידע, הוסטינג, מרכזיות ענן, פתרונות VOICE , מפ"א ופתרונות תקשורת ואינטגרציה נוספים. *התפקיד הינו תפקיד שטח.
בזק בינלאומי TECH מגייסת מנהל/ת תיקי לקוחות לעבודה מול לקוחותינו העסקיים, בצוות מכירות שירותים מנוהלים SME. עבדת במוקד? זו ההזדמנות שלך להצטרף לתפקיד שמשלב השפעה ואתגר, בעבודה מול לקוחות עסקיים משמעותיים ומובילים. מה כולל התפקיד? ניהול תיק לקוחות עסקיים– יצירת קשרים ארוכי טווח, הבנת צרכים עסקיים ומתן פתרונות מותאמים. הובלת תהליכי מכירה בעולם ה-IT - שירותי תקשורת, פתרונות ענן, אבטחת מידע ועוד. ניהול תהליכי מכירה מקצה לקצה- לרבות ניהול לקוחות קיימים, איתור הזדמנויות חדשות, שימור הלקוחות וההכנסות השוטפות. העבודה מתבצעת באופן טלפוני, כחלק מצוות קטן, איכותי ומקצועי. מדובר בעבודה משרדית.