
במסגרת התפקיד תתנו מענה מקצועי ללקוחות הבנק הבינלאומי דרך שיחות צ'אט ושיחות טלפוניות נכנסו...
תיאור התפקיד: - הנה"ח שוטפת: קליטת חשבוניות ספקים ואישורן במערכת, הפקת חן ללקוחות ...
ייעוד התפקיד יישום, תצורה, תחזוקה ושיפור מתמשך של מרכזיות ופתרונות Contact Center של באבק...
מתן תמיכה טכנית ללקוחות איפוס סיסמאות וטיפול בתקלות גישה טיפול בתקלות יישומי מחשב עבודה...
אחריות כוללת על עמידה ביעדי השירות, האיכות והתפוקות הובלת תהליכים לשיפור ביצועים ושביעות ...
•ניהול תהליכי שימור עובדים. • טיפול ברווחת הפרט ושביעות רצון עובדים. • מענה לפניות שוטפו...