דיוידשילד - פספורטכארד

רוצים להוביל צוות ולהשפיע על איכות השירות בתחום ביטוחי הבריאות הבינלאומיים? PassportCard Relocation מגייסת מנהל/ת צוות שירות לקוחות לתפקיד המשלב ניהול אנשים, הובלה מקצועית ואחריות על תהליכי העבודה בצוות. תחומי אחריות בתפקיד: •ניהול שוטף של צוות שירות לקוחות ואחריות לעמידה ביעדי השירות, התפוקה וזמני הטיפול. •ניהול שגרת העבודה בצוות: חלוקת משימות, סידורי עבודה ומעקב אחר נוכחות וזמינות הנציגים. •הובלה ופיתוח של העובדים באמצעות שיחות משוב, חניכה וליווי מקצועי של עובדים חדשים וקיימים. •אחריות על ניהול ותפעול מערכת התביעות והובלת תהליכי העבודה בתחום. •טיפול באישורי תביעות, בפניות מורכבות ובשיחות מנהל. •עבודה שוטפת מול ממשקים פנים־ארגוניים וספקים רפואיים לקידום הטיפול בתביעות.

PPassportcard is seeking a dynamic Finance Analyst to join our team. Responsibilities: Provide value-added insight into the business. Provide monthly reporting packages that include full financial analysis, comprehensive key performance indicator (KPI) reporting, unit economics, operational dashboards, analysis of key business trends, actual vs. budget variance, and comprehensive executive-level explanation of differences. Drive an efficient, effective, and comprehensive process for developing financial plans and analyses that link to strategic objectives. Collaborate on annual budget and monthly forecasts. Partner closely with key stakeholders across the business and drive analytical excellence to support financial discipline and thoughtfulness throughout the business. Track, and monitor key operation metrics used to drive the business to greater efficiency. Provide financial modelling and analysis and other on-going support for new product development, long-term contracts, and ad-hoc financial projects

התפקיד כולל: טיפול מקצה לקצה בתביעות – הזנה, עיבוד בדיקה ואישור יצירת קשר יזום עם לקוחות לגבי תביעות פתוחות מתן מענה מקצועי ואישי – טלפוני ובכתב עבודה מול מגוון ממשקים בתוך ומחוץ לארגון ביצוע זיכויים ותשלומים דיגיטליים הובלת בקרות, שיפור תהליכים ולקיחת חלק בפרויקטים צוותיים עבודה בסביבה חדשנית עם מערכות מתקדמות

- מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה! - שכר שעתי + בונוסים על איכות השירות! - עבודה במשמרות בוקר ערב ולילה, כולל משמרת אחת בסופ"ש. - מערך הסעות בטווח שבין הרצליה לחדרה. אצלנו נהנים מארוחות במימון מלא, אפשרויות קידום, ביטוח בריאות פרטי, השתתפות בערבי צוות וימי גיבוש ותנאים סוציאליים מעולים! בואו להיות חלק מנבחרת מנצחת!

A leading group operating in the insurance and financial services sector is seeking an experienced Internal Auditor with significant background in the insurance industry. The role requires strong analytical capabilities, critical and creative thinking, and openness to innovation and change in a dynamic business environment. PassportCard Group’s Internal Audit Department is looking for a motivated team member to drive meaningful improvements across our processes. Key Responsibilities: Conduct internal audits within the insurance domain, with a focus on underwriting, claims, and payment processes Analyze quantitative and qualitative data to identify exceptions, risks, and trends Critically assess existing processes and propose improvements, including innovative solutions Evaluate the effectiveness of internal controls and compliance with evolving regulatory requirements Prepare high-quality audit reports and present findings and recommendations to senior management Work closely with multiple internal stakeholders in a changing and evolving organizational environment This is a full-time, office-based position in Netanya, 5 days a week.