אנו מחפשים מנהל/ת מוקד שירות לקוחות מנוסה, סוחף/ת ומונע/ת תוצאות להובלת מערך השירות שלנו. התפקיד כולל ניהול כולל של פעילות המוקד , הנעת צוות העובדים וראשי הצוותים לעמידה ביעדים, שיפור מתמיד של חווית הלקוח , ואופטימיזציה של תהליכי עבודה. תחומי אחריות מרכזיים: *ניהול והנעת עובדים. *פיתוח הון אנושי. *מעקב וניתוח שוטף של מדדי ביצוע מרכזיים. *שיפור תהליכים ומערכות. *טיפול בפניות מורכבות
אנחנו מגייסים! הצטרפו לנבחרת שלנו בחברה הכי הכי.. אם אתם/ן מחפשים/ות מקום עבודה דינמי, עם אווירה מעולה ותנאים מצוינים – המקום שלכם/ן איתנו! מה אנחנו מחפשים? אנרגיות חיוביות, חיוך ויחסי אנוש מעולים. רצינות, חריצות ורצון ללמוד ולהתפתח. העבודה במוקד בוטיק, מתן מענה ושירות ללקוחות החברה . שיחות נכנסות בלבד, ללא מכירות! מה אנחנו מציעים? תנאים מעולים: תן ביס, שכר מתגמל, תמריצים, ביטוח בריאות, אירועי חברה ועוד גמישות: משרה מלאה / חלקית– מתאים גם כמשרת סטודנט/ הורה/ פנסיונר/ית. סביבת עבודה: משפחתית, תומכת ומלמדת. הכשרה: למידה מאפס על חשבוננו – אין צורך בניסיון קודם! כניסה לעולם הביטוח!
חברה מובילה בתחומה, מחפשת רכז\ת בק אופיס לתפקיד התחלתי. אם יש לך עין חדה לפרטים, יכולת סדר וארגון יוצאת דופן, ואהבה לעבודה "מאחורי הקלעים" שמניעה את הארגון קדימה – המקום שלך איתנו!!! זהו תפקיד בעל משמעות, אחריות והשפעה! כרטיס כניסה לעולם הביטוח! התפקיד הינו תפקיד בק אופיס ולא דורש ניסיון קודם- הכשרה עלינו!!!! משרה מלאה- א'- ה' | ללא שישי | גמישות בשעות המשרה בפולג, נתניה ( ליד קו רכבת ותחבורה ציבורית) סביבת עבודה משפחתית, יציבה ונעימה. אירועי חברה, מתנות בחגים, תן ביס יומי.
אנחנו מחפשים איש/אשת טכנולוגיה עם ראש גדול וידיים על ההגה להצטרף אלינו! התפקיד משלב עולמות מרתקים של IT ותשתיות, ניהול ספקים ואבטחת מידע, ומהווה את הלב הטכנולוגי והתפעולי של החברה. תיאור התפקיד: •בקרת ספקים ותשתיות IT: ניטור יומי ומעקב אחר ביצועי חברת ה-IT וה-Helpdesk (זמני תגובה ואיכות מענה), לצד טיפול בתקלות שוטפות. •אבטחת מידע וסייבר: עבודה שוטפת מול ספקי SOC ו-IR, בקרה על תהליכים אבטחתיים והובלת תהליכי שיפור מתמיד. •תשתיות ורציפות תפקודית : שמירה על רציפות תפעולית, טיפול בתקלות שרתים ותקשורת, טיוב ובקרה על AD, GPO וFirewall מתן מעטפת ותמיכה למערכות המידע. •רכש ולוגיסטיקה טכנולוגית: ביצוע סקרי שוק, השוואת הצעות מחיר מול ספקים והכנת המלצות רכש לציוד קצה ותשתיות.
מחפשים את הדבר הבא בקריירה שלך? החברה המובילה שלנו גדלה – והגיע הזמן שתוביל/י אותנו קדימה! אנחנו מחפשים ראש/ת צוות שירות לקוחות כריזמטי/ת, מנהיג/ה בנשמה שרוצה להשפיע, לפתח אנשים ולנהל את הדבר האמיתי. מה מחכה לך בתפקיד? • להוביל להצלחה: להנחות, לתמוך ולקחת צוות שלם לעמידה ביעדים. • לפתח את הדור הבא: להכשיר נציגים חדשים, להעביר שיחות אישיות ומשובים שיעשו שינוי אמיתי. • לנהל את השטח: להוביל שגרות עבודה שוטפות, לנתח נתונים ודוחות. • לשחק בגדול: לעבוד מול ממשקים פנימיים וחיצוניים בארגון דינמי ומתפתח. תנאים מעולים מיום פתיחת הדלת: • עובד/ת חברה מהיום הראשון! • תן ביס יומי !!! • אופציה לביטוח בריאות פרטי. • חגיגות ימי הולדת, מתנות שוות בחגים ואירועי חברה מעולים. • מיקום מושלם: יושבים ממש על קו הרכבת (הגעה קלה ונוחה בלי פקקים!)