דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות לקוחות
אושר הירשברג ניהול נכסים בע"מדרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות לקוחות - חברת ניהול נכסים. לחברת ניהול מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול אחראי/ת, שירותי/ת ובעל/ת יכולת ניהול משימות במקביל. תחומי אחריות: - מתן מענה וטיפול בפניות ותקלות המועברות על ידי התאגידים. - תיאום, מעקב והתנהלות שוטפת מול בעלי מקצוע וספקי שירות. - עבודה מול חברות הגז השונות, כולל פתיחת קריאות, מעקב וסגירת טיפול. - תיאום וניהול העבודה מול טכנאים. - מתן שירות וליווי לבעלי דירות לאורך תהליך הטיפול. - הכנת טבלאות מסודרות לניהול חשבוניות ובקרה שוטפת. - טיפול בתהליכי גבייה מול בעלי דירות. - מעקב אחר משימות עד להשלמתן ומתן שירות מקצועי ואדיב.
