רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות לקוחות - חברת ניהול נכסים.
לחברת ניהול מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול אחראי/ת, שירותי/ת ובעל/ת יכולת ניהול משימות במקביל.
תחומי אחריות:
- מתן מענה וטיפול בפניות ותקלות המועברות על ידי התאגידים.
- תיאום, מעקב והתנהלות שוטפת מול בעלי מקצוע וספקי שירות.
- עבודה מול חברות הגז השונות, כולל פתיחת קריאות, מעקב וסגירת טיפול.
- תיאום וניהול העבודה מול טכנאים.
- מתן שירות וליווי לבעלי דירות לאורך תהליך הטיפול.
- הכנת טבלאות מסודרות לניהול חשבוניות ובקרה שוטפת.
- טיפול בתהליכי גבייה מול בעלי דירות.
- מעקב אחר משימות עד להשלמתן ומתן שירות מקצועי ואדיב.
דרישות התפקיד
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות.
- שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel.
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/תפעולי – יתרון.
- אחריות, יסודיות ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
אם את/ה אוהב/ת עבודה מגוונת, יודע/ת לנהל תהליכים מקצה לקצה ומעניק/ה שירות ברמה גבוהה - נשמח להכיר אותך!
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא