מנהל קשרי לקוחות | הרצליה פי‎תוח

רוצים להיות בחזית עולם הפינטק והאשראי העסקי בישראל?

PAYMENT טכנולוגיות היא חברת פינטק ציבורית מובילה ופלטפורמה פיננסית לבתי עסק, המספקת מגוון פתרונות תשלום, מימון ואשראי שמאפשרים לבית העסק לסגור יותר עסקאות, לשפר תזרים ולהגדיל מכירות.

אנחנו מחפשים מנהל/ת תיק לקוחות עסקיים בעל/ת ניסיון ויכולות מכירה גבוהות, חשיבה עסקית, הבנה פיננסית ורצון אמיתי להשפיע על הצלחת הלקוחות והחברה.

אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים ונתונים, להוביל תהליכים מכירתיים ועסקיים ולקחת חלק בקבלת החלטות משמעותיות, נשמח להכיר אתכם.

תיאור התפקיד

ניהול מלא של תיק לקוחות עסקיים מקצה לקצה, הכולל:

• ניהול פורטפוליו של בתי עסק קיימים.

• הגדלת ה GMV ומספר העסקאות של בתי העסק בפיימנט.

• הנעה אקטיבית של בתי העסק לשימוש במוצרי התשלומים והאשראי של פיימנט

• ניתוח פעילות בית העסק וזיהוי הזדמנויות להגדלת השימוש.

• הדרכת בעלי עסקים, מנהלים ואנשי מכירות על שילוב פתרונות Payment בתהליך המכירה.

• בניית שיטות עבודה וטכניקות מכירה מותאמות לענף ולבית העסק.

• ביצוע שיחות activation ו-growth, פגישות פרונטליות ודיגיטליות לפי הצורך.

• טיפול בהתנגדויות ובחסמים המעכבים שימוש.

• זיהוי הזדמנויות ל-cross-sell של מוצרי Payment נוספים.

• עבודה שוטפת באמצעות CRM, dashboards וטריגרים מבוססי נתונים.

• עבודה משותפת עם Sales, Product, Marketing, Operations ו-Customer Service לצורך פתרון חסמים והגדלת פעילות.

• אחריות מלאה על יעדי פעילות, שימוש ומחזור בתיק הלקוחות.