חסוי
רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
לארגון בעל מוצר המשתלב בעולמות החינוך דרוש.ה תומכ/ת טכני/ת
כחלק מהתפקיד:
· מתן תמיכה טכנית מרחוק ללקוחות החברה.
· ניהול ותיעוד קריאות שירות במערכות המידע.
· תיאום, סידור לו"ז ומעקב אחר ביצוע תקלות וטיפולים בשטח.
· סיוע טכני ואדמיניסטרטיבי שוטף.
· אבחון תקלות ומתן פתרונות טכניים בהתאם לצורך.
· עבודה מול לקוחות, טכנאי שטח וממשקים פנימיים לצורך טיפול יעיל בתקלות ומתן שירות איכותי.
עבודה בשוהם
א-ה 8:00-17:00, ימי שישי ע"פ סבב.
דרישות התפקיד
· ניסיון קודם בתמיכה טכנית בתחום המחשוב – חובה.
· שליטה מלאה בתוכנות Office, יישומי Web בסביבת עבודה ממוחשבת – חובה.
· אנגלית ברמה טובה.
· תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בסביבה דינמית ורבת-משימות.
· ניסיון בעבודה עם ציוד אודיו-וויזואלי (מחשבים, מקרנים, מסכי מגע) – יתרון משמעותי.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא