תמיכה טכנית לארגון מוביל בפתח תקווה, מיידי
yesnet כל פתרונותלארגון מוביל בפתח תקווה דרוש.ה נציג.ת תמיכה טכנית פנים ארגונית. כרגע מדובר על עבודה זמנית של כחודש עם אופציה להמשך.. תיאור התפקיד: - מתן תמיכה למשתמשים. - ימים ראשון עד חמישי, 8:00-17:00
דרושים תמיכה טכנית בתחום שירות לקוחות: 409 משרות חדשות
רשימת משרות
נציג/ת תמיכה טכנית Level 2
פריוריטי סופטוור בעמתיאור התפקיד תפקיד תמיכה טכנית מתקדם הכולל חקירת תקלות מורכבות במערכות מידע, ניתוח תהליכים ונתונים, עבודה מול צוותי פיתוח ומוצר, וכן כתיבת תיעוד מקצועי ומדריכי מערכת. התפקיד דורש יכולת חשיבה אנליטית גבוהה, הבנה מערכתית ויכולת למידה מהירה של מערכות מורכבות. התפקיד מתאים גם לבוגרי מערכות מידע המעוניינים להשתלב בעולם התמיכה הטכנית והמערכות הארגוניות. תחומי אחריות • טיפול בתקלות מורכבות במערכות מידע שאינן נפתרות ברמת התמיכה הראשונה. • חקירת מקור תקלות באמצעות ניתוח נתונים, לוגים והגדרות מערכת. • עבודה מול צוותי פיתוח ומוצר בפתיחת באגים ותחקור תקלות מערכת. • ליווי מקצועי לנציגי תמיכה בצוות. • תיעוד פתרונות ותהליכי עבודה במאגר הידע הארגוני. • כתיבת מדריכי מערכת, מסמכי תהליך ומסמכי אפיון בסיסיים במידת הצורך. • זיהוי תקלות מערכתיות והצפת נושאים לשיפור המוצר. כישורים אישיים • חשיבה מערכתית ויכולת חקירת תקלות. • סדר ויכולת ארגון גבוהה. • יכולת עבודה תחת ריבוי משימות. • סקרנות מקצועית ורצון ללמוד מערכות מורכבות. • יכולת עבודה מול לקוחות וצוותים טכנולוגיים.
איש/ת תמיכה טכנית ללקוחות
מקור טכנולוגיותלחברה ותיקה ומובילה בתחום מערכות הנוכחות, דרוש איש/אשת תמיכה טכנית / Help Desk. התפקיד כולל: תמיכה טלפונית במוצרי החברה והתכנות הנלוות בתחום נוכחות עובדים. ייעוץ ללקוחות בבחירת המוצרים המתאימים ממגוון מוצרי החברה. מתן מענה ללקוחות הפונים לחברה, טיפוח ושימור מערך לקוחות קיימים. תנאים טובים למתאימים! רצון ומוטיבציה להתפתח בחברה בצמיחה! מיקום: אזור. משרה מלאה בימים א'-ה'.
נציג תמיכה טכנית ושירות לקוחות (IoT)
- חסוי -מיקום: יוקנעם (פארק הייטק דרומי) – עבודה מהמשרדים היקף משרה: משרה מלאה קהל יעד וממשקים: לקוחות עסקיים (B2B), לקוחות פרטיים (B2C), צוותי התקנה ושטח, פיתוח והנדסה אודות החברה לחברה שמפתחת ומטמיעה מערכות IoT טכנולוגיות מתקדמות לניהול מים חכם, ניטור צריכה, גילוי מוקדם של נזילות ומניעת נזקי הצפה עבור לקוחות פרטיים, מוסדיים ומסחריים מובילים.
נציג/ת תמיכה טכנית באור יהודה - שכר גבוה!
חסוימוקד סיוע ותמיכה לעובדי משרד החינוך באור יהודה מגייס נציג/ת תמיכה טכנית למשרה מלאה! תמיכה טלפונית מרחוק בלבד, בלי עבודת שטח, עם הכשרה של כשבועיים בירושלים בתחילת הדרך!! תיאור התפקיד: - מענה טלפוני לעובדי משרד החינוך בתקלות טכניות ובבעיות במערכות הארגון - בדיקות ופתרון תקלות מרחוק - תמיכה במחשבים וב-Office: Outlook, Word ו-Excel, כולל נוסחאות ופיבוטים - טיפול בפניות במערכת CRM - עבודה מול גורמים שונים בארגון שכר ותנאים: - משרה מלאה - עבודה במוקד בלבד, בלי עבודת שטח - הכשרה של כשבועיים בירושלים - מיקום: אור יהודה (ההכשרה בירושלים)
נציג\ת תמיכה טכנית - תנאים מעולים!
אקסטרה ג'וב בע"מלחברת תקשורת מובילה בנשר דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית בנשר התפקיד כולל מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות החברה, טיפול בתקלות, תיאום טכנאים וסגירת מעגל טיפול והצעת שדרוג לשירותי סיבים. היקף המשרה: עבודה במשמרות בוקר / ערב. מתאים גם לסטודנטים (מינימום 4 משמרות בשבוע).
נציג/ת תמיכה טכנית לחברת תוכנה בירושלים
amazingחברת תוכנה מובילה בתחומה, הממוקמת בירושלים, מחפשת נציג/ת תמיכה טכנית (Customer Success) להצטרפות לצוות התמיכה שלנו. מה תעשו בתפקיד? • מתן תמיכה טכנית מקצועית ללקוחות עסקיים (B2B) של החברה • תפעול מערכות תוכנה מתקדמות • עבודה בסביבה טכנולוגית ומאתגרת כחלק מצוות תמיכה מקצועי מה אנחנו מציעים? • צוות קטן ואווירה משפחתית • סביבת עבודה טכנולוגית ומאתגרת • תנאים מצוינים למתאימים/ות
נציג/ת תמיכה טכנית בנשר- שכר גבוה + בונוסים!
חסוינשר | מוקד פעיל 24/7 | שיחות נכנסות בלבד | מתאים גם לסטודנטים מוקד התמיכה הטכנית של חברה גדולה בנשר מחפש אותך – עם גישה טכנית, שירותיות וזמינות לעבודה במשמרות! מה בתפקיד? – מענה טכני טלפוני ללקוחות בתחומי אינטרנט, טלוויזיה וטלפון – טיפול בתקלות ומתן פתרונות – תיאום טכנאי רק לאחר מתן מענה טלפוני מלא שעות עבודה: – פעילות המוקד: 07:00–00:00 (לא נדרשות משמרות לילה לנציגים חדשים) – עבודה במשמרות נוחות בין שעות הפעילות תנאים: – שכר בסיס + בונוסים שווים! – הכשרה מקצועית על חשבון החברה – משמרות נוחות – מתאים מאוד לסטודנטים ואימהות – נגישות גבוהה בתחבורה ציבורית
נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות לחברה טכנולוגית!
תפעולית מערכות ניהול חכמותדרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות לחברה טכנולוגית בכרמיאל! *יש לך ניסיון בשירות לקוחות, יכולות טכנולוגיות גבוהות ואהבה לעזור לאנשים? אנחנו מחפשים אותך!* לחברת *תפעולית*, המפתחת מערכת מתקדמת לניהול עסקים בתחום היופי והאסתטיקה, דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות להצטרפות לצוות שלנו. ### מה כולל התפקיד? - מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה. - תמיכה טכנית ופתרון בעיות בתפעול המערכת. - הדרכה וליווי לקוחות בשימוש במערכת. - טיפול בפניות ומתן פתרונות בזמן אמת. - עבודה שוטפת מול צוותי החברה.
נציגי/ות תמיכה טכנית -מענק עד 6,000 ₪ (ברוטו)*
סלקוםבעולם שכולו טכנולוגיה זוהי הזדמנות שלך להשתלב בתחום הכי מבוקש סלקום מגייסת נציגי/ות שירות טכני, ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!! משמרות גמישות המתאימות לסטודנטים/יות הצטרפו אלינו ותהנו מגיוס מהיר, אישי ונוח. אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות. נשמע מתאים? נשמח להכיר (:
דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית בתחום המדפסות
פרינטר סנטרלחברת פרינטר סנטר העוסקת בתחום ההדפסה והפתרונות המשרדיים, דרוש\ה תומך/ת טכני/ת למחלקת השירות והתמיכה במסגרת התפקיד : - מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה. - אבחון תקלות מורכבות בתחום ההדפסה ומתן פתרונות טכניים - תמיכה בנושאי הדפסה, סריקה והגדרות תוכנה
איש/אשת תמיכה טכנית חברה מובילה בתחומה!
- חסוי -רוצה להשתלב בחוד החנית של עולם ה-RF, הרובוטיקה והרחפנים? מקומך איתנו! חברה מובילה המייבאת מערכות תקשורת אלחוטית מתקדמות (RF) בתחומי ה-IoT, הרובוטיקה והרחפנים מחפשת איש/אשת תמיכה טכנית להצטרפות לצוות! זהו תפקיד מרתק ומגוון הכולל עבודה מול המגזר הביטחוני ועיסוק בטכנולוגיות חדשניות ומתפתחות. תחומי אחריות: - מתן תמיכה טכנית והדרכה מקצועית ללקוחות החברה. - אחזקת ותפעול מערכות תקשורת ו-IT פנים-ארגוניות. פרטי המשרה: - סוג המשרה: מלאה ומשרדית (א'-ה'), שעות 09:00–18:00. - מיקום המשרדים: פתח תקווה.
נציגי/ות תמיכה טכנית באור יהודה - שכר גבוה!!
חסויאחת מחברות הקופות הממוחשבות הגדולות במדינה מגייסת נציגי שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה למוקד באור יהודה. הכשרה בתשלום מלא והעסקה ישירה מהיום הראשון!! תיאור התפקיד: - תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות החברה - אבחון ופתרון מרחוק של תקלות תוכנה, חומרה ותקשורת - הדרכה וליווי לקוחות בתפעול מערכות הקופה - טיפול בתקלות, בעדכוני מערכת ובקריאות שירות - ליווי הלקוח עד לפתרון שכר ותנאים: - 45 ₪ לשעה בהתחלה, עם אפשרות לעלייה בהמשך - משרה מלאה, א'-ה' 09:00-18:00, מהמשרד - שישי לסירוגין 09:00-13:00, ומשמרת ערב אחת בשבוע 12:00-21:00 - אפשרות לשעות נוספות - הכשרה מקצועית בתשלום מלא - העסקה ישירה מהיום הראשון - מיקום: אור יהודה
מומחה/ית שכר לתמיכה טכנית במערכת Priority
פריוריטי סופטוור בעמאנחנו מחפשים חשב/ת שכר מנוסה עם אוריינטציה טכנולוגית, שמעוניין/ת להשתלב בעולם מערכות המידע וה- ERP ולהצטרף לצוות התמיכה המקצועי של Priority Software. התפקיד כולל מתן תמיכה מקצועית במודול השכר של מערכת Priority, ליווי לקוחות, ניתוח ופתרון תקלות, הטמעת פתרונות משלב האפיון וההקמה ועד לעלייה לאוויר. המועמד נדרש לשלב מיומנות טכנית גבוהה, הכירות מעמיקה עם המערכת ויחס אדיב ושירותי. תנאים טובים למתאים עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית. (אפשר להגיש מועמדות גם בלי נסיון קודם עם מערכת Priority,אנחנו מכשירים ומלווים את העובדים לאורך כל תהליך הלמידה - תהליך ההכשרה נמשך מספר חודשים) למה כדאי להצטרף? • עבודה היברידית. • גמישות בשעות העבודה (שעות רשמיות: 08:30-17:30). • דגש על איזון בין עבודה לחיים אישיים. • הזדמנות לרכוש מומחיות בעולם ה-ERP, לעבוד בחברה מובילה בישראל ולפתח קריירה מקצועית משמעותית. • משרדים במרכז – ממוקמים בראש העין.
עבודה מהבית בחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
קבוצת פללחברת שירות למוצרי חשמל מובילים בשוק הממוקמת באזור לוד, דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית עבודה מהבית לאחר תקופת ההכשרה. *מענה לשיחות נכנסות *מענה לפתרון תקלות היקף משרה 08:30-16:30 + נסיעות +ביטוח מנהלים ק. השתלמות לאחר תקופה +מתנות לחגים
איש/ת תמיכה טכנית, שירות ומכירות בחברת הייטק
ליד מנג'ר בע"מדרוש /ה עובד /ת למשרה היברידית בתמיכה טכנית ושירות לקוחות בחברת Lead Manager הממוקמת בבני ברק. - מתן תמיכה טכנית ללקוחות המערכת. - ביצוע שיחות מכירה ושירות מוכר - הטמעות, הדרכות והקמת לקוחות. - שיחות הדגמות ללקוחות מתעניינים. - שירות לקוחות (מענה טלפוני ובדוא"ל) וטיפול יום יומי בפניות לקוחות החברה. - post sales וסיוע במידת הצורך במכירות pre sales
נציג/ת תמיכה טכנית – PayPlus
PayPlusנציג/ת תמיכה טכנית – הזדמנות להיכנס לעולם הפינטק והטכנולוגיה מה התפקיד כולל: • מתן תמיכה טכנית ופתרון תקלות במערכות סליקה, קופות (POS) ואתרי סחר. • עבודה שוטפת מול צוותי הפיתוח והטכנולוגיה. • טיפול בתקלות בזמן אמת בסביבה דינמית ומאתגרת. • זיהוי בעיות, ניתוח תקלות והובלת תהליכי שיפור.
נציג/ת תמיכה טכנית במוקד טכנולוגי
Verifoneחברת VERIFONE חברת פינ-טק גלובלית בתחום התשלומים מגייסת נציגי תמיכה טכנית למוקד הטכנולוגי שלה! יש לכם אוריינטציה טכנית, אתם אוהבים להבין איך דברים עובדים ולמצוא פתרונות? אנחנו מחפשים אתכם! הצטרפו אלינו לתפקיד תמיכה טכנית בסביבה צעירה, דינמית וטכנולוגית, ותעבדו מול לקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופונים. מה כולל התפקיד? מתן מענה טכני ללקוחות עסקיים אבחון וטיפול בתקלות עבודה עם מערכות וכלי תמיכה טכנולוגיים ומה מחכה לכם אצלנו? סביבת עבודה צעירה וכיפית סיבוס אפשרויות קידום והתפתחות הסעות מראש העין, כפר סבא ופתח תקווה
נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות
ATRDRSעל החברה חברה המפתחת מערכת אוטומציה למסחר אלגוריתמי בשוק ההון האמריקאי, ללקוחות שסוחרים בחשבונות של חברות מימון. תחומי אחריות: שירות ותמיכה טכנית (80%) התקנת מערכת החברה אצל לקוחות חדשים בשיחה מרחוק, כולל התקנה והגדרה של פלטפורמת מסחר, ליווי ברכישת חשבון וחיבור למערכת. מענה לפניות לקוחות ופתרון תקלות: חיבור, רישיונות, הגדרות. ניהול ותיעוד כל הפעילות מול הלקוח במערכת CRM. עבודה שוטפת במרכזיית טלפוניה ובמערכת חתימות דיגיטלית. ליווי לקוחות קיימים לאורך חיי המנוי ושמירה על קשר רציף. תחומי אחריות: מכירה (20%) אפסייל ללקוחות קיימים. טיפול בחידושי רישיונות.
איש /אשת תמיכה טכנית למוצרים בסביבת Linux
voicespinחברת וויספין מחפשת את שחקנ/ית הצוות הבא/ה שלה! אנו חברת פיתוח העוסקת בתחום ה- VOIP, בוטים מבוססי AI וניהול תקשורת כתובה. אנו מגייסים משרת תומך/ת טכני/ת בעל/ת כישורים טכניים ושירותיות ברמה גבוהה מאד שיצטרף/תצטרף לצוות התמיכה הישראלי שלנו! אנו מחפשים שחקן/ית צוות, בעל/ת מוטיבציה גבוהה ורצון משמעותי ללמוד ולהתפתח ברמה הטכנית. איש/אשת התמיכה יעסקו במתן תמיכה שוטפת באמצעות Whatsapp, מיילים ובטלפון, הקמת סביבות חדשות וביצוע הדרכות מוצר למגוון רחב של לקוחות, תוך שימוש במספר כלים ופלטפורמות לחיבור מרחוק למערכות הלקוח, תוך הבטחת רמת שירות גבוהה במיוחד. אין צורך בניסיון קודם! תנאים טובים למתאימים/ות.
מומחה/ית פיננסי לתמיכה טכנית במערכת Priority
פריוריטי סופטוור בעמאנחנו מחפשים איש/אשת כספים מנוסה עם אוריינטציה טכנולוגית, שמעוניין/ת להשתלב בעולם מערכות המידע וה- ERP ולהצטרף לצוות התמיכה המקצועי של Priority Software. התפקיד כולל מתן תמיכה מקצועית במודול הפיננסי של מערכת Priority, ליווי לקוחות, ניתוח ופתרון תקלות. המועמד נדרש לשלב מיומנות טכנית גבוהה, הכרות מעמיקה עם המערכת ויחס אדיב ושירותי. תנאים טובים למתאים עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית. (אפשר להגיש מועמדות גם בלי נסיון קודם עם מערכת Priority,אנחנו מכשירים ומלווים את העובדים לאורך כל תהליך הלמידה - תהליך ההכשרה נמשך מספר חודשים) למה כדאי להצטרף? • עבודה היברידית. • גמישות בשעות העבודה (שעות רשמיות: 08:30-17:30). • דגש על איזון בין עבודה לחיים אישיים. • הזדמנות לרכוש מומחיות בעולם ה-ERP, לעבוד בחברה מובילה בישראל ולפתח קריירה מקצועית משמעותית. • אפשרות לעבוד מהמשרדים שממוקמים בראש העין או ירושלים.
מוקד 24/7 תמיכה טכנית! שילוב עבודה מהבית!
רזומה.לחברת תקשורת ענק, דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית למוקד 24/7 משמרות גמישות ונוחות, שילוב עבודה מהבית, ניתן להשתלב במשרת הורה/סטודנט 40 ש"ח ממוצע שכר, בונוסים על יעדי שירות ומאמץ עובד/ת חברה מהיום הראשון, קרן השתלמות, ארוחות, נופשי חברה בארץ ובחו"ל, שילוב עבודה מהבית ועוד המון הטבות משמרות בוקר/ערב/לילה עבודה סופ"ש לסירוגין- עבודה מהבית
תמיכה טכנית ומחשוב | Junior IT Support | פ"ת
Red C. H.Rלחברה ארצית מובילה דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית ומחשוב בתחילת הדרך, לעבודה לצד מנהל/ת מערכות מידע. זו הזדמנות מצוינת להיכנס לעולם ה־IT, לצבור ניסיון מעשי ולהתפתח מקצועית בסביבה עסקית דינמית. תחומי אחריות: מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי המטה ולאתרי החברה. טיפול בתקלות מחשבים, מדפסות, קופות POS, מסכים וציוד היקפי. התקנה, הגדרה ותחזוקה בסיסית של מחשבים ותוכנות. סיוע בטיפול בתקלות תקשורת, אינטרנט ורשתות. עבודה מול ספקי תוכנה, ציוד ושירותי מחשוב. מעקב אחר קריאות שירות עד לפתרונן. סיוע בהקמת אתרים חדשים ובהתקנת מערכות מחשוב. ביצוע משימות שוטפות ופרויקטים בהתאם להנחיות מנהל/ת מערכות המידע.
דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית והטמעת מערכות|משרד ושטח
PayPlusלחברה מובילה בתחום פתרונות הקופות הממוחשבות ומערכות הסליקה דרוש/ה איש/אשת תמיכה טכנית לתפקיד מגוון המשלב עבודה מהמשרד לצד יציאות לאתרי לקוחות לצורך התקנות, טיפול בתקלות, תחזוקה והדרכות. התפקיד כולל מתן מענה טכני ושירותי ללקוחות החברה, תמיכה מרחוק וביצוע עבודות טכניות בשטח, תוך ליווי הלקוחות והבטחת פעילות תקינה ורציפה של המערכות. אנחנו מחפשים אדם שירותי, אחראי ובעל אוריינטציה טכנית גבוהה, שאוהב לעבוד עם אנשים וטכנולוגיה, יודע להתמודד עם אתגרים ולמצוא פתרונות באופן עצמאי. תיאור התפקיד: מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות החברה, אבחון תקלות ומתן פתרונות מרחוק. התקנה, הגדרה והטמעה של קופות ממוחשבות, מסופוני סליקה וציוד נלווה באתרי לקוחות. יציאה ללקוחות לצורך טיפול בתקלות טכניות, תחזוקה ושדרוג מערכות. הדרכת לקוחות על תפעול המערכות ומתן ליווי מקצועי לאחר ההתקנה. מעקב אחר פניות שירות וטיפול בהן עד לפתרון. עבודה שוטפת מהמשרד הכוללת תמיכה בלקוחות, מענה לפניות וסיוע טכני. שיתוף פעולה עם צוותי החברה לצורך מתן שירות מקצועי ויעיל.
לבית תוכנה בנתניה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
- חסוי -לבית תוכנה בנתניה המתמחה בפתרונות למרכזים רפואיים, דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית. התפקיד כולל: תמיכה טלפונית ,מענה לשאלות והדרכות טכניות במוצרי החברה מבוססי Web, Mobile, DeskTop. הדרכה תינתן למתאימים. משרדינו ממוקמים באזור התעשייה פולג בנתניה היקף משרה מלאה עבודה בימי א’ – ה’ , בין השעות 09:00-18