רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
דרוש /ה עובד /ת למשרה היברידית בתמיכה טכנית ושירות לקוחות בחברת Lead Manager הממוקמת בבני ברק.
- מתן תמיכה טכנית ללקוחות המערכת.
- ביצוע שיחות מכירה ושירות מוכר
- הטמעות, הדרכות והקמת לקוחות.
- שיחות הדגמות ללקוחות מתעניינים.
- שירות לקוחות (מענה טלפוני ובדוא"ל) וטיפול יום יומי בפניות לקוחות החברה.
- post sales וסיוע במידת הצורך במכירות pre sales
דרישות התפקיד
1. ניסיון בשירות ותמיכה בלקוחות, מתן שירות אדיב ונעים.
2. ניסיון בתמיכה טכנית ושליטה בתחום האינטרנט (דפי נחיתה, אתרי אינטרנט וכד') - חובה
3. יכולת התבטאות גבוהה.
4. הכרות עם מערכות CRM (יתרון ניסיון בתמיכה במערכת CRM).
5. ניסיון והבנה בעולם ה WEB.
6. שימוש בכלי AI - בינה מלאכותית (עדיפות לידע מתקדם בעבודה עם AI)
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא