רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
למדור תשאול בחטיבת ניהול סיכונים דרוש.ה מתשאל.ת אסרטיבי.ת, חד.ה, עם יכולת לשאול את השאלות הנכונות, לקרוא מידע "בין השורות" ולהסיק מסקנות בזמן קריטי
איך היום שלך יראה?
תשאול טלפוני של לקוחות התובעים זיכוי כספי בגין שימוש לרעה שבוצע בכרטיס.
בחינת טענות הלקוח, זיהוי סימני אמת ושקר, מיצוי מידע והבנת נסיבות המקרה.
תשאול בתי עסק, איסוף מידע וראיות ביחס לאירועי הונאה.
דרישות התפקיד
ניסיון בתחום תשאול טלפוני בתחום בירור חיובים /שימושים בכרטיסי אשראי - חובה
ניסיון במענה טלפוני בתחום גבייה משפטית /הוצאה לפועל - יתרון משמעותי
יכולת התמודדות עם שיחות מורכבות
אסרטיביות, חשיבה מהירה ויכולת הובלת שיחה
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
מוטיבציה גבוהה, למידה עצמית מהירה
הכרות עם מערכות MF- יתרון
נדרשת שמירה על דיסרטיות במהלך התפקיד
מתאים גם לבעלי רקע בתחומי התשאול/חקירות בתחום אזרחי /צבאי .
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא