אנליסט/ית ניטור שיח גולשים ותמיכת לקוחות

סקופר מחפשת אנליסט/ית תפעול מערכות ניטור ושירות לקוחות לתפקיד מעשי בעולמות ניטור השיח, הנתונים והרשתות החברתיות.

התפקיד כולל:

- הקמה ותפעול של מערכות לניטור שיח ברשת

- בניית שאילתות והגדרות חיפוש בהתאם לצורכי הלקוחות

- זיהוי מגמות, חריגות ודגלים בזמן אמת

- סינון רעשים ושיפור איכות המידע

- אפיון צורכי לקוחות, תמיכה וליווי מקצועי

- עבודה משותפת עם אנליסטים וצוותים נוספים בחברה

התפקיד כולל הכשרה מקצועית מעמיקה ואפשרויות להתפתחות בתחומי הניטור, המחקר והמודיעין הדיגיטלי.

משרה מלאה במשרדי החברה ברמת גן, סמוך לקניון איילון.