רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
לחברת מטבחי סמל דרוש/ה נציג/ת שירות לתפקיד מגוון ודינמי, הכולל מתן מענה ללקוחות וליווי תהליך ההזמנה והאספקה -משלב קבלת הפנייה ועד להשלמת הטיפול.
מה כולל התפקיד?
* מתן מענה שירותי ומקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל בנושאי הזמנות, אספקות ומוצרים.
* קבלת פניות, תיעודן, מעקב אחר הטיפול ומתן מענה עד לסגירת הפנייה
* תיאום מועדי התקנה ואספקה מול לקוחות, טכנאים, ספקים ומחלקות החברה
* הזנת נתונים, עדכון ומעקב אחר הזמנות ואספקות במערכות החברה
* עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות התפקיד
* תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
* סדר, ארגון ויכולת מעקב אחר מספר משימות במקביל
* שליטה בסיסית ביישומי Office ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות
* שליטה בפריוריטי-יתרון
* ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא