לוגו DHL

חברת DHL EXPRESS מגייסת נציג/ת מרכז בקרה תפעולי

DHL
איירפורט סיטי
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 16 שעות

רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?

תיאור משרה

עבודה בממשק עם לקוחות החברה, בלדרים ושירות לקוחות .

תמיכה אדמיניסטרטיבית במערך הבלדרים (טיפול בשגויים, סיוע בחיובי כרטיסי אשראי וכו').

טיפול במשלוחים שגויים, כולל עבודה מול ממשקים בחו"ל.

גבייה, מעקב וטיפול מול לקוחות עסקיים ופרטיים.

טיפול בהוראות פיזור.

תמיכה פיזית, כולל משימות בוקר תפעוליות. עזרה תפעולית במיון במידת הצורך.

עבודה עם משלוחי LOST AND FOUND ובכל הטיפול מול חו"ל.

תמיכה מול נותני שירות חיצוניים.

דרישות התפקיד

אנגלית ברמת קריאה וכתיבה

ניסיון במתן שירות ותודעת שירות גבוהה

ניסיון וידע במערכות מחשב

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?

שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא