אחראי/ת לטיפול בתביעות חיים ופנסיה לסוכנות חניה

אחראי/ת לטיפול בתביעות חיים ופנסיה לסוכנות בת"א יש חניה

התפקיד כולל ליווי מקצה לקצה: ניהול תיקי לקוחות עם בחינת זכאות וטיפול בתביעות חיים - אבדן כושר עבודה, נכויות צמיתה, פטירה, פנסיה – נכות, שאירים

עבודה מול חברות הביטוח: ניהול מו"מ, פתרון בעיות מורכבות ומיצוי זכויות המבוטח.

קשר אישי: מענה מקצועי, רגיש ושירותי ללקוחות בכל ערוצי התקשורת.

ניהול תהליכים: תיעוד ב-CRM (מערכת ניהול לקוחות – עתיד) מעקב אחר סטטוסים ועבודה מול ממשקים מגוונים פנים וחוץ ארגוניים.

משרה מלאה 8.5 שעות

למתאימים תנאים סוציאליים גמישים לרבות אפשרות לעבודה היברידית מהבית

נא לציין צ"ש

קליטה לסוכנות

דריושת :

ניסיון מוכח בתפקיד תביעות חיים ופנסיה – חובה

הבנה ביטוחית עמוקה בהיכרות עם פוליסות חיים בדגש על אבדן כושר עבודה ישוב תביעות

אוריינטציה מערכתית לרבות שליטה טובה באקסל, אאוטלוק ומערכות חברות הביטוח, מערכת עתיד (שדר) - יתרון.