רכז/ת תפעול ותמיכת מכירות

"יד ימינה" של מנהלת יחידת המכירות , ניהול יומן ומעקב החלטות (Follow-up)

• מעקב החלטות וביצוע: השתתפות בישיבות מנהלת, כתיבת סיכומים, ניהול מטלות מעקב הדוק אחר ביצוע החלטות מול מפקחי המכירות והממשקים השונים בארגון (לוודא ש"דברים קורים").

• ניהול יומן: תאום פגישות , ניהול יומן של , ישיבות צוות, ופגישות רבות-משתתפים מול סוכנויות/סוכנים ומנהלים בחברה.

• סינון, ניתוב ותעדוף פניות המגיעות למנהלת המכירות , ומתן מענה ראשוני לבעיות בשטח.

• הכנת חומרים, מצגות, נתונים וסיכומי מנהלים לקראת דיונים, פגישות סוכנים וישיבות הנהלה, התנהלות באקסל באופן שוטף

• מעקב מכירות שוטף: בקרה יומית ושבועית על עמידת המפקחים והסוכנים ביעדי המכירות.

• ריכוז, תפעול ומעקב שוטף אחר מבצעי המכירות, הקמפיינים והתמריצים של היחידה.

• חישוב תקופתי של יעדי המבצעים, והפקת עדכוני סטטוס ("מד חום") להפצה לשטח לטובת דרבון.

• ייצוג מנהלת המכירות מול גורמי התפעול והחיתום לפתרון פלונטרים ועיכובים חריגים.

דוחות ובקרת נתונים (Excel & CRM)

• הפקה והפצה של דוחות תפוקה ומכירות ברמת מפקח, סוכן ומוצר (רכב, דירה, עסקים)

• עדכון שוטף של פרטי הסוכנים במערכת ה-CRM, ניהול תהליך הקליטה וההקמה של סוכנים חדשים (פתיחת קודים, הרשאות במערכות, ניירת).

• עזרה בארגון לוגיסטי של כנסים, ימי עיון ואירועי הוקרה ייעודיים לסוכנים.