כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה והגדולה בישראל, מייצגת מותגי רכב מובילים: יונדאי, מיצובישי, סמארט, מרצדס ג'נסיס ואורה.
הקבוצה הוקמה בשנת 1906 וחרטה על דגלה אנושיות, מקצוענות, אחריות עסקית, שירותיות, יצירתיות, יושרה וצוותיות.
כלמוביל מעניקה ללקוחותיה מגוון שירותים מקצועיים ומקיפים: מכירת רכבים חדשים, הלוואות מימון באמצעות "כלמוביל פתרונות מימון", מוצרי ביטוח באמצעות "כלמוביל ביטוח", שירותי קנייה ומכירה רכב יד שנייה באמצעות "כלמוביל טרייד-אין"
וכמובן - שירותי תחזוקה ותיקונים במרכזי השירות.
מאחורי כל העשייה הזו עומדים העובדים שלנו - אנשים, שעבורם ״כלמוביל״ היא בית.
כלמוביל מעסיקה מעל 1000 עובדים ברחבי הארץ: במטה החברה בראש העין, במרכזי השירות ואולמות התצוגה.
עובדינו מהווים עבורנו מקור לגאווה! הם מקצועיים, מחוייבים, יוזמים ובעלי יכולת עבודה בצוות.
הלקוח נמצא תמיד במרכז העשייה שלנו! עבורו אנחנו פועלים, מייצרים פתרונות מתקדמים, מתפתחים ומשתפרים.
בזכות כל אלה, מובילה כלמוביל את שוק הרכב כבר למעלה מ - 100 שנה ומהווה מותג תעסוקתי יציב, מוביל ומוערך.
מטרת התפקיד: ביצוע תיקון מהיר ואיכותי של הרכב למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות איך יראה היום שלך? טיפול שוטף ברכבים המגיעים למרכז השירות תיקון תקלות ובדיקות מכאניות ברכבים עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים ויועצי שרות במוסך
למרכז השירות שלנו בירושלים דרוש.ה מנהל.ת צוות רכב כבד בתפקיד תנהלו צוות טכנאים מקצועי, תובילו את הפעילות היומיומית במוסך ותדאגו שהעבודה תתבצע בצורה יעילה, איכותית ומדויקת – תוך שיתוף פעולה עם מגוון ממשקים בארגון. מטרת התפקיד: ניהול צוות והובלתו לעמידה ביעדים ליווי מקצועי של הצוות אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר. ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף ניצול יעיל של העובדים והליפטים (משאבים) בצוות אחריות על תחום הבטיחות בצוות
אוהבים.ות אנשים, שירות ועולם הרכב? יודעים.ות לזהות צורך, לייצר חיבור ולהפוך שיחה טובה להזדמנות? אנחנו מחפשים נציג.ת שירות ומכירות לתפקיד מגוון, שבו תפגשו לקוחות בערוצים הדיגיטליים, תעניקו להם מידע מקצועי ותהיו חלק משמעותי מהדרך שלהם בדרך לרכב הבא. איך יראה היום שלך? מענה מיטבי וזמין ללקוחות הפונים באמצעות הפלטפורמות הדיגיטליות של היבואן ומסירת מידע מקצועי מכירות דיגיטליות של רכבים ואביזרים ללקוחות קיימים ופוטנציאליים איתור הזדמנויות עסקיות, קידום מבצעים והרחבת נפח הפעילות ללקוחות קיימים תיאום נסיעות מבחן / פגישות לאולמות השונים לצורך קידום מכירות ליווי ותמיכה בלקוחות אתר המכירות הדיגיטלי העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות סביבת עבודה מעולה, מקצועיות ללא פשרות, אופק התפתחות, יום עבודה מהבית, חדר כושר, חדר אוכל, קפיטריה, גיבושים, נופשים ועוד מלא דברים שווים!
מטרת התפקיד: מתן ליווי משפטי למנהלים ועובדים בקבוצה במגוון נושאים על מנת לקדם היבטים עסקיים ושמירה על הוראות החוק והרגולציה לטובת התנהלות עסקית, משפטית ואתית מיטבית ומובילה בשוק. איך יראה היום שלך: 1. סיוע בליווי וניהול מערך תביעות בדגש על תביעות ייצוגיות : סדר וארגון של התביעות, ליווי המשרדים החיצוניים, איגוד המידע הפנים ארגוני, הסקת מסקנות ותובנות, תהליך הטמעה של היזון חוזר מול הארגון על מנת לצמצם חשיפות , קשר מול יצרני הרכב 2. ייעוץ שוטף בנושאי רגולציה ובנושאים מסחריים (בארץ ובעולם) לרבות רגולציית רכב, הגנת הצרכן , תחרות , בטיחות בעבודה, מכס , יבוא ועו 3. בניית ממשקי עבודה מיטביים המבוססים על תהליכי עבודה סדורים ומתודות עבודה עם היחידות בחברה
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת חשב/ת דיווח ובקרה! מטרת התפקיד: ניהול והובלת תחום הדוחות הכספיים והדיווחים הפיננסיים של הארגון, תוך הבטחת עמידה בתקני חשבונאות, בדרישות רגולטוריות ובלוחות זמנים מחייבים. איך יראה היום שלך? אחריות כוללת על הכנת הדוחות הכספיים התקופתיים של הארגון, לרבות דוחות מאוחדים בהתאם לתקני IFRS והתנהלות מול הרו"ח החיצוניים של החברה. ניהול תהליך סגירת חודש והכנת תחזיות רווח והפסד, לרבות תיאום מול יחידות עסקיות, חברות בנות וגורמים פנימיים בארגון. הכנת דוחות סטטוטוריים חציוניים ושנתיים, דוחות מס ודיווחים נדרשים לרשויות, למוסדות פיננסיים ולגורמי רגולציה. ניהול ממשקי עבודה שוטפים מול מחלקות הנהלת החשבונות והמחלקה הכלכלית. אחריות על טיוב נתונים, התאמות בין מערכות ושיפור תהליכי דיווח. ניהול צוות עובדים, חניכה מקצועית, חלוקת משימות, בקרה על תוצרים ועמידה בלוחות זמנים.
איך ייראה היום שלך? טיפול שוטף ברכבים מסחריים – רכבי היסעים והובלה. אבחון ותיקון תקלות וביצוע עבודות מכונאות ברמה מקצועית. עבודה בשיתוף פעולה עם מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי השירות. הקפדה על איכות העבודה ומתן פתרון מהיר למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות.
יש לך ניסיון במכירות, חיבור לאנשים ואהבה לעולם הרכב? זו ההזדמנות שלך להשתלב בעולם רכבי היוקרה, לנהל תהליכי מכירה מקצה לקצה ולבנות מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות – בסביבה דינמית, הישגית ומלאת סטייל. מטרת התפקיד: ניהול ומכירת רכבי טרייד אין ממותגי היוקרה, תוך עמידה ביעדי מכירות, מיצוי הזדמנויות עסקיות ויצירת חוויית לקוח אישית וברמה הגבוהה ביותר. איך ייראה היום שלך? ניהול תהליך המכירה של רכבי יוקרה חדשים ויד שנייה, משלב ההתעניינות ועד למסירת הרכב יצירת חוויית לקוח יוצאת דופן, תוך התאמת פתרונות לצרכים ולציפיות של כל לקוח קידום עסקאות באופן פרואקטיבי ויצירתי, ניהול משא ומתן וחתירה לסגירה ליווי הלקוח בכלל שלבי העסקה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, נסיעות מבחן ומסירת הרכב איתור ופיתוח לקוחות חדשים לצד טיפוח ושימור לקוחות קיימים ניהול והגדלת תיק לקוחות ובניית מערכות יחסים ארוכות טווח היכרות מעמיקה עם עולם הרכב, המוצרים והמתחרים
מטרת התפקיד? ניהול ותפעול חשבות השכר בכלמוביל בתהליכים החודשיים ובפרוייקטים רלוונטים תוך הקפדה על מצוינות תפעולית, דיוק הנתונים, מענה לעובדים, עמידה ברגולציה ובקרות שכר תקינות. כל זאת על מנת להבטיח חווית עובד מיטבית. תחומי אחריות: ניהול מלא של תהליך הפקת השכר החודשי לכלל עובדי החברה, כולל עמידה בלוחות זמנים, בקרות ואימות נתונים טיפול בנושאי שכר מורכבים, לרבות גמרי העסקה, פיצויים, הסדרי העסקה מיוחדים וזכאויות. הבטחת עמידה בדרישות חוק, רגולציה, דיני עבודה והוראות הרשויות. ניהול מקצועי של צוות חשבות השכר: חלוקת משימות, הובלת העבודה השוטפת, הדרכה, ליווי מקצועי והטמעת נהלים וסטנדרטים מקצועיים. עבודה שוטפת ומתן מענה ליחידות משאבי אנוש, הכספים ומנהלים שונים בארגון. התנהלות מול רשויות וממשקים חיצוניים: מס הכנסה, ביטוח לאומי, מנהלי הסדר פנסיוניים ויועצים חיצוניים. הובלה וניהול של פרויקטים בתחום השכר והנוכחות, לרבות אוטומציה, שיפור תהליכים, תחזוקה ושדרוג מערכות. הטמעה של חברות בנות במערך השכר, כולל חיבור למערכות, סנכרון תהליכים והבטחת אחידות מקצועית הובלה וניהול של ביקורות שכר מול רואי חשבון ורשויות. ניהול איכות הנתונים במערכות השכר ובקרה על המידע המועבר ממערכות משאבי אנוש (SAP).
מטרת התפקיד: שותפות בהובלת רשת מכירות וניהול פעילות המכירות הכוללת של המותג עפ"י אסטרטגיית החטיבה ותוכנית העבודה. איך יראה היום שלך? ניהול מכירות שוטף ייזום, תכנון והוצאה לפועל של מהלכי מכר ברשת אחריות מקצועית על אולמות המכירה הכלמוביליים והזכיינים אחריות על שביעות רצון לקוח מתהליך המכירה והמסירה בנייה והובלת אירועי מכירות ניהול ממשקים מרובים מול הקבוצה ומחוצה לה: שירות, מימון, ליסינג, טרייד אין ועוד ניהול צוות מכירות ניהול מצבת כ"א, גיוס עובדים, ניהול תוכניות קליטה, כניסה לתפקיד והדרכה לעובדים חדשים בנייה וניהול שגרות עבודה אל מול צוותי המכירות ליווי, אימון וחניכת מנהלי אולמות/נציגים לשיפור מקצועי מתמיד והשגת המטרות תוך הבנה של השוק ומגמותיו סמכות מקצועית לכפופים לו בפתרון בעיות וניהול לוחות זמנים
אוהבים רכבים, אנשים ועבודה דינמית בשטח? זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות טרייד רכבי העבודה של כלמוביל ולהיות חלק מתהליך משמעותי – מרגע שהרכב נכנס למגרש ועד שהוא מוכן למסירה ללקוח. איך ייראה היום שלך? שינוע רכבים למוסכים, לאתרי הרשת ולמבחני רישוי בהתאם לצורך. ביצוע נסיעות מבחן ובדיקות רכב עם לקוחות פוטנציאליים. קליטת רכבים למלאי המגרש, זיהוי חוסרים ותקלות ועדכון הגורמים הרלוונטיים. תפעול שוטף של מלאי המגרש והנעת הרכבים לשמירה על תקינותם. שמירה על סדר, נראות וסטנדרט תצוגה גבוה במגרש. ביצוע בדיקות איכות והכנת הרכבים לקראת מסירה ללקוח. עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים ומתן גיבוי לחטיבת הליסינג.
אנחנו מגייסים מנהל.ת פיתוח להיות שותף בזיהוי מנועי הצמיחה העתידיים, בנייה והובלה של ההזדמנויות העסקיות הבאות של החברה. אם אתם יודעים לזהות פוטנציאל במקום שאחרים רואים סימן שאלה, נהנים להיכנס לעולמות חדשים, לבנות שותפויות אסטרטגיות ולהוביל מהלכים עסקיים מורכבים משלב הרעיון ועד הביצוע, בתפקיד כאן מציע: הובלת תהליכי פיתוח עסקי מקצה לקצה איתור מנועי צמיחה וכניסה לתחומי פעילות חדשים הובלת שותפויות אסטרטגיות ועסקאות M&A ניתוח הזדמנויות עסקיות, בניית Business Cases והערכת כדאיות עבודה ישירה מול הנהלה בכירה, שותפים עסקיים וגורמים מובילים במשק
מטרת התפקיד: ליווי ושותפות כלכלית ליחידות עסקית, לשם השגת ביצועים מיטביים בקריטריונים הכספיים ותמיכה בתהליכי צמיחה ופרודוקטיביות. איך יראה היום שלך: שותף עסקי בבניית תקציב שנתי ובקרה חודשית שוטפת. ריכוז ואינטגרציה של תקציב כלל החטיבות בקבוצה. אחריות שוטפת על מעקב, בקרות ואיתור חריגים מול מנהלי החטיבות ומנכ"ל הקבוצה בדיקות כלכליות מול מנהלי היחידה ומנהלי חטיבות לצורך בחינת תהליכים ומיקודים תפעוליים וכספיים בניית תחזיות ניתוחים עסקיים וכלכליים, בחינת עלות / תועלת לפעילויות עסקיות שונות הפקת דוחות כלכליים שוטפים, שותפות בבחינת תהליכים תפעוליים שונים, מדדי KPI סיוע למנהלים בחטיבה באיסוף, ניתוח והצגת נתונים רוחביים (כמויות, נתחי שוק, הכנסות, יעדים וכד').
עבודה שמטיסה אותך קדימה – תרתי משמע! כלמוביל מגייסית נציגי.ות שירות עם תודעת שירות גבוהה ורצון להתפתח ויש לנו גם בונוס ששווה לעוף עליו איך יראה היום שלך? טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת: מענה טלפוני ללקוחות החברה מענה דיגיטלי (צא'ט ,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות) עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו'
יבואנית הרכב המובילה בישראל מגייסת יועצ.ת רכב למוקד מכירות בראש העין! אם עולם המכירות זורם לך בדם, את.ה אוהב.ת לדבר עם אנשים ולסגור עסקאות – זה המקום בשבילך. בתפקיד תוביל.י שיחות מכירה עם לקוחות חדשים וקיימים, תתאם.י פגישות לנציגי המכירות, תלווה.י לקוחות לאורך תהליך המכירה ותהיה לך השפעה אמיתית על חוויית הלקוח והצלחת העסקאות. מה חשוב לנו? אוריינטציה מכירתית גבוהה, יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות, כישורי שירות מעולים ורצון להצליח ולהתפתח בעולם הרכב והמכירות.
כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל, מגייסת יועצ.ת שירות למרכז השירות בפתח תקווה הזדמנות להשתלב בארגון יציב ומוביל, בתפקיד מרכזי עם השפעה ישירה על חוויית הלקוח. איך ייראה היום שלך? מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות קבלת לקוחות עם הגעתם וניתובם ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה ליווי הלקוח לאורך תהליך השירות גביית כספים ושחרור רכבים לאחר טיפול טיפול באדמיניסטרציה שוטפת של הלקוח עבודה מול חברות ביטוח ושמאים
אם אתם אנשים מסודרים, שירותיים, אוהבים עבודה עם ממשקים ומחפשים להשתלב בחברה מובילה עם סביבת עבודה איכותית – אנחנו מחפשים אתכם! איך ייראה היום שלך? הפקת פוליסות ביטוח וליווי התהליך מקצה לקצה. עבודה שוטפת מול חברות הביטוח ובקרה על עסקאות שנסגרו ועל תקינות הפוליסות. תיאום מול לקוחות לצורך השלמת פרטים, גבייה ושליחת מסמכים. עבודה בסביבה דינמית, ממוחשבת ומרובת ממשקים, תוך הקפדה על דיוק, סדר ושירותיות.
מטרת התפקיד: ניהול ממשק לקוח פנים וחוץ ארגוני מקצה לקצה. מענה טלפוני, תפעול ושירות הפעילות תוך מתן חוויית לקוח מיטבית, שתוביל לצמיחה בפעילות תחומי אחריות: מענה טלפוני ללקוחות להזמנת רכב השכרה. ניהול תהליך ההשכרה ללקוח – אימות פרטים, התאמת רכב ללקוח, וידוא מלאי זמין, החתמה על מסמכים, גביית תשלום, תיאום מועד מסירה. מענה לפניות שירות ללקוחות במגוון נושאים : עדכון תשתית מערכתית - עדכון רכבים במערכת, עדכון שירותי ערך מוסף ניהול מעקב טסטים, טיפולים והפעלת אחראי תפעול שטח ניהול תמונת מלאי בשוטף ניהול הגבייה והתחשבנות עם לקוחות עבודה שוטפת מול ממשקי חוץ ופנים ארגוניים – טכנולוגיות עסקיות, מרכזי שירות, הנה"ח, מחלקה משפטית, חט' מכירות ,ספקים, סוכנות ביטוח, ועוד.
עבודה שמטיסה אותך קדימה – תרתי משמע! כלמוביל מגייסית נציגי.ות שירות עם תודעת שירות גבוהה ורצון להתפתח ויש לנו גם בונוס ששווה לעוף עליו איך יראה היום שלך? טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת: מענה טלפוני ללקוחות החברה מענה דיגיטלי (צא'ט ,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות) עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו'
מטרת התפקיד: ייצור חוויית לקוח מיטבית בתהליך רכישת רכב חדש ע"י חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בנסיעת המבחן ובמסירת הרכב, על מנת לתמוך בביצועי החברה. איך יראה היום שלך: ביצוע נסיעות מבחן ללקוחות המותג ואחריות על רכבי ההדגמה, כולל תיאום הגעה מול הלקוחות קבלת רכבים מהמוביליות, בדיקת איכות ותקינות הרכבים והכנת הרכבים למסירה/נסיעת מבחן ביצוע מסירת רכבים ללקוח הכוללת הדרכה והסבר על תפעול הרכב, לאחר שיחת WELCOME ללקוח יום לפני קבלת הרכב אחריות על ניקיון ותחזוקת רכבי נסיעות המבחן של האולם ותקינותם (תיאום למול מוסכים, שינוע למוסך וממנו) כולל דיווח ומעקב שוטף גיבוי ותמיכה לאנשי המכירות בתפעול תהליכי המכירה, הכולל מענה לטלפונים הנכנסים לאולם והעברת הלידים לנציג המכירות/מנהל האולם אחריות לנראות האולם ותא המסירה באופן שוטף
רכב הוא הרבה יותר ממכונה – הוא מקצוע, דיוק וטכנולוגיה. אם יש לך ניסיון במכונאות רכב ואת/ה מחפש/ת לעבוד עם מותג היוקרה המוביל בעולם, זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו. איך ייראה היום שלך? ביצוע טיפולים שוטפים לרכבים במרכז השירות. איתור ותיקון תקלות מכאניות. עבודה עם ציוד מתקדם ועם רכבי Mercedes-Benz החדשניים. שיתוף פעולה עם מאבחני דיאגנוסטיקה, יועצי שירות ואנשי מקצוע נוספים במרכז השירות.
מטרת התפקיד: ביצוע תיקון מהיר ואיכותי של הרכב למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות איך יראה היום שלך? טיפול שוטף ברכבים המגיעים למרכז השירות תיקון תקלות ובדיקות מכאניות ברכבים עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים ויועצי שרות במוסך
איך יראה היום שלך: 1. סיוע בליווי וניהול מערך תביעות בדגש על תביעות ייצוגיות : סדר וארגון של התביעות, ליווי המשרדים החיצוניים, איגוד המידע הפנים ארגוני, הסקת מסקנות ותובנות, תהליך הטמעה של היזון חוזר מול הארגון על מנת לצמצם חשיפות , קשר מול יצרני הרכב 2. ייעוץ שוטף בנושאי רגולציה ובנושאים מסחריים (בארץ ובעולם) לרבות רגולציית רכב, הגנת הצרכן , תחרות , בטיחות בעבודה, מכס , יבוא ועו 3. בניית ממשקי עבודה מיטביים המבוססים על תהליכי עבודה סדורים ומתודות עבודה עם היחידות בחברה
הקריירה שלך בעולם הרכב מתחילה כאן! כלמוביל מגייסת מכונאי.ת רכב למרכז השירות באשדוד ומזמינה אותך להצטרף לצוות מקצועי, לעבוד עם רכבים מתקדמים ולפתח קריירה אצל יבואנית הרכב המובילה בישראל. איך ייראה היום שלך? טיפול שוטף ברכבים מסחריים – רכבי היסעים והובלה. אבחון ותיקון תקלות וביצוע עבודות מכונאות ברמה מקצועית. עבודה בשיתוף פעולה עם מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי השירות. הקפדה על איכות העבודה ומתן פתרון מהיר למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות.
מטרת התפקיד: קניה ותמחור של רכבי יד שניה לתמיכה במינוף עסקאות מכירת רכב, תוך וידוא רווחיות וחוויית לקוח מיטבית איך יראה היום שלך: ליווי מקצועי ומענה טלפוני לאנשי המכירות בעסקאות בהן יש טרייד ורכישת רכב משומש אל מול קניית הרכב החדש, לרבות תמחור רכבי יד שניה אשר נרכשים ונמכרים במרכז הטרייד אין של החברה, אבחון מצב הרכב ומתן הצעת מחיר מתן הצעת רכש ומחיר ללקוחות באולמות הרכב החדש ומשומש תיעול ההכרות המעמיקה עם מגוון רחב של מותגים ודגמים בעולם הרכב לצורך תמחור מדויק של רכבי הטרייד אין תיעוד עסקאות במערכות המחשוב התומכות עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים (קבוצת הרכב הפרטי, מנהל מוקד, מנהלי אזורים, מנהלי סוכנויות)
מטרת התפקיד: ייצור חוויית לקוח מיטבית מול לקוחות עסקיים, תפעול צי הרכבים וניהול תהליכי הדגמה והדרכה בשטח, תוך חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בנסיעת המבחן ובאירועי החברה. איך יראה היום שלך? תאום ויציאה לנסיעות מבחן בשטח מול מנהלי תחבורה, חברות ליסינג ולקוחות עסקיים אחרים. אחריות על מתן הדרכה מקצועית ותפעולית בנוגע לרכבים במהלך נסיעת המבחן. ניהול צי רכבי הדגמה הכולל קבלת הרכבים מהמוביליות, בדיקת איכות ותקינות הרכבים, ניקיון הרכבים והכנתם למשימות תפעול. מעורבות באירועים והפקות הכוללת תמיכה בתפעול השקות רכב, אירועי לקוחות, ימי הדרכה וסדנאות מקצועיות. תפעול לוגיסטי במהלך אירועים, כולל עבודה מול צוותים פנימיים וחיצוניים. גיבוי ותמיכה לאנשי המכירות בנושאים תפעוליים.
יש לך ניסיון בניהול מכירות, יכולת להניע אנשים ואהבה לעולם של יעדים ותוצאות? כלמוביל מגייסת מנהל.ת צוות מכירות טלפוניות לתפקיד שמשלב ניהול והובלת צוות, פיתוח מקצועי, עבודה עם נתונים והשפעה ישירה על ביצועי המכירות. מטרת התפקיד: ניהול והובלת צוות יועצי רכב טלפוניים לעמידה ביעדי המכירות, תוך פיתוח יכולות הצוות, שיפור תהליכי המכירה וחתירה מתמדת לתוצאות. איך ייראה היום שלך? ניהול והובלת צוות יועצי רכב טלפוניים אחריות לעמידה ביעדי המכירות האישיים והצוותיים והנעת הצוות להשגת תוצאות ניהול ובקרה על תהליכי המכירה ושיפור מתמיד של ביצועי הצוות קיום שגרות ניהול הכוללות ישיבות צוות, פגישות אישיות, האזנות לשיחות, משובים ותדריכים חניכה, הכשרה ופיתוח מקצועי של נציגי המכירות הובלת תהליכים ושיפורים בתחום המכירה הטלפונית והטמעת נהלי ושגרות עבודה ניהול וניתוח דוחות, מעקב אחר ביצועים וזיהוי הזדמנויות לשיפור אחריות על גיוס, קליטה והכשרת נציגים חדשים
מטרת התפקיד: בחינה וניתוח בקשות אשראי, של לקוחות עסקיים לרכישת רכבי עבודה לעסקים במטרה לצמצם את סיכוני האשראי במתן הלוואות איך נראה היום שלך? בדיקה וניתוח בקשות אשראי מורכבות למימון רכבי עבודה לעסקים, כולל ניתוח דוחות כספיים, חישוב יכולת שירות חוב ועוד הכנת תרשומות אשראי לצורך דיון, גיבוש תובנות וקבלת החלטות ניהול פגישות עם לקוחות לצורך קבלת מידע נדרש וגיבוש אומדן הסיכון חיזוק הקשר עם הלקוחות העסקיים והובלת משימות באופן עצמאי ניהול ממשקי עבודה שוטפים מול חטיבת המימון, מחלקת בקרת חוזים ומחלקת שרות לקוחות
אם עולם הרכב הוא המקצוע שלך וטכנולוגיה היא חלק בלתי נפרד ממנו – יש לנו את התפקיד הבא בשבילך. כלמוביל מגייסת מאבחן.ת רכב למרכז השירות בחיפה לתפקיד מקצועי וטכנולוגי, המשלב עבודה עם מערכות אבחון מתקדמות, איתור תקלות ומתן פתרונות מקצועיים לרכבים המגיעים למרכז השירות. מטרת התפקיד: ביצוע אבחון מקצועי ומדויק של תקלות ברכב, איתור מקור התקלה ומתן מענה איכותי ויעיל, במטרה להבטיח טיפול מיטבי ושביעות רצון גבוהה של לקוחות מרכז השירות. איך ייראה היום שלך? אבחון ואיתור תקלות ברכבים המגיעים למרכז השירות עבודה שוטפת עם מחשבי ומערכות אבחון מתקדמות ביצוע בדיקות מקצועיות לצורך זיהוי מקור התקלה עבודה בסביבה מקצועית וטכנולוגית כחלק מצוות מרכז השירות
אם עולם הרכב הוא המקצוע שלך וטכנולוגיה היא חלק בלתי נפרד ממנו – יש לנו את התפקיד הבא בשבילך. כלמוביל מגייסת מאבחן.ת רכב למרכז השירות בחיפה לתפקיד מקצועי וטכנולוגי, המשלב עבודה עם מערכות אבחון מתקדמות, איתור תקלות ומתן פתרונות מקצועיים לרכבים המגיעים למרכז השירות. מטרת התפקיד: ביצוע אבחון מקצועי ומדויק של תקלות ברכב, איתור מקור התקלה ומתן מענה איכותי ויעיל, במטרה להבטיח טיפול מיטבי ושביעות רצון גבוהה של לקוחות מרכז השירות. איך ייראה היום שלך? אבחון ואיתור תקלות ברכבים המגיעים למרכז השירות עבודה שוטפת עם מחשבי ומערכות אבחון מתקדמות ביצוע בדיקות מקצועיות לצורך זיהוי מקור התקלה עבודה בסביבה מקצועית וטכנולוגית כחלק מצוות מרכז השירות
יש לך ידיים טובות, אוריינטציה טכנית וניסיון בעולם הרכב? כלמוביל מגייסת מתקין.ת PDI לרכב כבד לתפקיד מעשי ומקצועי, שבו כל רכב עובר אצלך את התחנה האחרונה לפני שהוא מוכן לצאת לדרך. איך ייראה היום שלך? ביצוע התקנות והכנת רכבים כבדים לקראת מסירה ביצוע הארכות והתאמות למערכות האוויר והחשמל התקנת אביזרי חשמל ופרזול התקנת מסיטי רוח ואביזרים נוספים בהתאם לדרישות ביצוע בקרת איכות לרכב לפני מסירה ביצוע תיקונים והתאמות קלות בהתאם לצורך
מטרת התפקיד: אחריות על תחום ניהול ספקי הליסינג והסכמי אחזקה לרכבי עבודה של לקוחות החטיבה, תוך חתירה מתמדת למצוינות תפעולית. איך ייראה היום שלך? מתן מענה טלפוני שירותי ותפעולי לספקי ליסינג והסכמי אחזקה במגוון נושאים. אחריות על קליטת חשבוניות, הפקת חיובים וזיכויים, פתיחת הזמנות רכש, שידורי תשלומים במערכת נצר. אחריות לניהול נושא דוחות, קנסות וכבישי אגרה של פעילות החטיבה. עבודה שוטפת מול ממשקי חוץ ופנים ארגוניים - מרכזי שירות, הנה"ח, מחלקה משפטית, חט' מכירות ,ספקי ליסינג והסכמי אחזקה, סוכנות ביטוח. בקרה ומעקב אחר התחשבוניות חודשיות אל מול הספקים השונים.
מותג הרכב החשמלי שכבש את הכבישים בסטייל מחפש נציג/ת מכירות לאולם התצוגה המעוצב שלנו בתל אביב. אם יש לכם תשוקה לעולם הרכב, יכולת מכירתית מוכחת ורצון להעניק חווית שירות יוצאת דופן – המקום שלכם איתנו. מה מחכה לכם בתפקיד? ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה: ליווי הלקוח מהרגע שנכנס לאולם ועד לרגע המרגש של מסירת הרכב. חווית לקוח בסטנדרט גבוה: בניית מערכות יחסים מבוססות אמון והפיכת תהליך הרכישה למהנה וחיובי. מכירת מעטפת פתרונות: שילוב מוצרים משלימים כמו מימון, ביטוח ועסקאות טרייד-אין. פיתוח עסקי יזום: איתור לקוחות פוטנציאליים, יצירת קשר טלפוני עם לידים ושימור לקוחות אסטרטגיים. עבודת ממשקים: שיתוף פעולה הדוק עם מחלקות המטה (ביטוח, אספקה, מימון) להבטחת תהליך חלק.
הובלה למצוינות מקצועית במרכזי השירות ושיפור שביעות רצון הלקוחות, באמצעות ניהול ידע מקצועי, הדרכות שוטפות ומתן מענה איכותי, יעיל ומהיר בחברה מובילה. איך יראה היום שלך? אבחון מעשי ופתרון תקלות טכניות מורכבות במוסכי הרשת, תוך מעורבות אישית מלאה בהליכי האבחון והתיקון, מתן גיבוי למערך הטכני וחניכה מקצועית שוטפת (OJT) לצוותי המאבחנים. התפקיד כולל ניהול קשר ישיר ורציף מול היצרן בחו"ל: פתיחת קריאות שירות מורכבות וקבלת מענה ייעודי, ניתוח כשלי איכות והכנת דיווחים טכניים, ייצוג צרכי השוק המקומי, השתתפות בוועידות טכניות בינלאומיות וטיפול בבקרת תביעות אחריות מורכבות. בנוסף, אחריות על ניהול הידע הטכני, הפקת מידע מקצועי, כתיבת נהלים, הנחיות לקמפיינים ודרישות רגולציה, ותיעוד שוטף במערכות ניהול הידע. התפקיד כולל פיתוח והעברת הדרכות מקצועיות והדרכות מוצר (פרונטליות, אישיות וקבוצתיות) בשיתוף מחלקת ההדרכה, לצד הובלת פורומים טכניים ממוקדים לסגל המקצועי ברשת. התפקיד כולל ביצוע ביקורים עיתיים ובקרות שוטפות במרכזי השירות לבדיקת תהליכי עבודה, הסמכות כוח אדם, טיפול ותמיכה במכשירי אבחון, מחשוב ומכשירי בדיקה, ומעקב הצטיידות בכלי עבודה ייעודיים. לצד אלו, התפקיד כולל ניתוח סטטיסטי וטכני של פעילות הרשת ושל תביעות האחריות להגשת דו"חות ליצרן, פיתוח שיטות לקידום מקצועי, וכן פיתוח וליווי תהליכי דיגום אביזרים לרכבים חדשים ואישור תיקי מוצר מול ספקים.
מטרת התפקיד: מתן מענה ראשוני ללקוחת יוקרה באולם מרצדס הרצליה וביצוע משימות מנהלה ואדמיניסטרציה בסיסיות איך יראה היום שלך? מענה טלפוני ללקוחות - מתן מידע ראשוני וקביעת פגישות אחריות על ניהול המשמרת- קבלת לקוחות, ספקים ומבקרים אחרים המגיעים לחברה התנהלות שוטפת מול נציגי המכירות צילום, הדפסה ותיוק מסמכים הקלדת מסמכים והזנת נתונים למחשב באולמות המכירה: הפניית הלקוחות למנהלי המכירות באולם באולמות המכירה: תחזוקת חוויית לקוח באולם: אירוח, הגשת כיבוד, נראות פינת המתנה
יש לך את היכולת להפוך כל שיחה לחוויית שירות טובה יותר? אנחנו מחפשים אותך. לתפקיד משמעותי בעולם שירות הלקוחות, עם הרבה אנשים, מגוון ערוצי תקשורת ועבודה מול ממשקים שונים בארגון. איך ייראה היום שלך? מתן מענה ללקוחות החברה בטלפון ובערוצים הדיגיטליים – צ'אט, מייל, מכתבים ורשתות חברתיות טיפול בפניות לקוחות ומתן מענה מקצועי, אישי ומדויק ליווי פניות עד למציאת פתרון ושמירה על חוויית לקוח מצוינת עבודה בשיתוף פעולה עם מנהלי השירות וגורמים מקצועיים בארגון עבודה מול מגוון ממשקים – מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות ועוד
לקבוצת כלמוביל – קבוצת הרכב המובילה בישראל, דרוש/ה נהג/ת מלגזה למרלו״ג החברה. אם יש לך רישיון וניסיון כמלגזן/ית זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה יציבה עם תנאים מעולים: ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות, חניה חופשית, מתנות בחגים, נופש חברה ועוד! מטרת התפקיד: תפעול יעיל, בטיחותי ומדויק של מלגזת OPT לצורך העמסה, פריקה, אחסון וליקוט סחורה – כחלק מתהליך העבודה השוטף במרלו״ג. תחומי אחריות: • ליקוט הזמנות באמצעות מלגזה OPT • אחסון והורדת סחורה ממדפים גבוהים בהתאם לנוהלי החברה • פריקה וטעינה של משאיות • סידור, ניקיון וארגון שטחי המחסן • ביצוע ספירות מלאי לפי הצורך • עבודה בצמוד לצוותי המחסן ולממשקים פנים-ארגוניים
הגיע הזמן לחבר בין הידע שלך בעולם הרכב לטכנולוגיות המתקדמות שמובילות אותו קדימה. כלמוביל מגייסת מאבחנ.ת רכב למרכז השירות בחיפה – הזדמנות להשתלב בצוות מקצועי ומנוסה, לעבוד עם מערכות אבחון מתקדמות ולהמשיך להתפתח בחברת הרכב המובילה בישראל. איך יראה היום שלך? אבחון ואיתור תקלות ברכבים באמצעות מערכות מתקדמות עבודה שוטפת בשיתוף צוות המכונאים במחלקה תפעול כלי אבחון ממוחשבים ומתן פתרונות מקצועיים לתקלות מורכבות מתן מענה מקצועי ללקוחות מרכז השירות מה מחכה לך אצלנו? סביבת עבודה מקצועית וטכנולוגית, תנאים מעולים, יציבות וביטחון תעסוקתי ואפשרויות אמיתיות להתפתח ולהתקדם בתוך כלמוביל.
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מלגזן/ית בראש העין! ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות פרטי, חניה חופשי, נופש חברה, מתנות בחגים ועוד המון תנאים שווים! איך יראה היום שלך? פריקת מכולות ומשאיות סדר וארגון רחבת המחסן מתן שירות לעובדי המחסן עבודה מול מערכת אוטומטית למשטחים
כלמוביל מגייסת אחראי.ת פרויקטים ותשתיות לחטיבת רכבי העבודה לעסקים – תפקיד מרכזי המשלב הובלת תהליכים, ניהול פרויקטים חוצי ארגון ועבודה עם מגוון ממשקים עסקיים, בסביבה מקצועית, דינמית ומאתגרת. איך ייראה היום שלך? אחריות על תפעול פרויקטים חוצי ארגון בתחום הליסינג והסכמי האחזקה. הובלת תהליכי עבודה ובניית תשתיות תפעוליות בחטיבה. ביצוע בקרות על חוזים וניהול התאמות ק"מ ללקוחות. ניהול ותפעול תהליכי חידושי ביטוחים מול ספקים ולקוחות. גיבוי בתהליכי הקמת חוזים במערכות. עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, בהם טכנולוגיות עסקיות, מרכזי שירות, הנהלת חשבונות, המחלקה המשפטית, חטיבת המכירות, ספקים וסוכנויות ביטוח.
איך יראה היום שלך? קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח מסירת הרכב ללקוח טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות
הדרייב בתפקיד: להפסיק לחפש "עבודה" ולהתחיל לבנות קריירה בעולם הביטוח. אצלנו לא רק מוכרים, אלא רוכשים מקצוע לחיים – עם הכשרה מעמיקה וסטאז' מעשי על 10 חברות ביטוח שונות, שמעניקים לך ידע וניסיון שאין להם תחליף בשוק. מה עושים ביום - יום : מכירה ללידים חמים: שיחות טלפוניות ללקוחות שרכשו רכב בכלמוביל ממש עכשיו וכבר מחכים להצעת הביטוח שלך כדי שיוכלו להתחיל בנסיעה. השוואת הצעות: איתור המחיר המיטבי והכיסוי המשתלם ביותר ללקוח מול 10 החברות המובילות במשק (כולל ביטוח חובה). ייעוץ וסגירת עסקאות: ניהול משא ומתן, הסבר על תנאי הפוליסה (פרמיות, השתתפות עצמית) ושמירה על קשר עד להפקתה. טיפול בריג'קטים: התנהלות שוטפת מול חברות הביטוח ומחלקת הבק-אופיס. עבודה בקצב גבוה: ניהול עשרות שיחות ביום במוקד אנרגטי, הישגי ותחרותי. כל מכירה מתוגמלת, וזה אומר שהשכר שלך הוא בידיים שלך! התפקיד יתאים לך אם - יש לך דרייב להוכיח את עצמך. אנחנו מחפשים אנשים עם פלפל ואנרגיות טובות, כאלו שיודעים לדבר עם אנשים וליצור חיבור מהרגע הראשון. אי אפשר לצאת לדרך בלי - זיקה חזקה לעולם המכירות, יכולת ורבלית גבוהה וכישרון בניהול משא ומתן. פלפליות, אנרגיה ורצון להרוויח. סבלנות ויכולת הקשבה גבוהה. אוריינטציה טכנולוגית ללמידת מערכות חדשות. נכונות למשרה מלאה בראש העין (08:30-17:00 / 08:00-16:30) וימי שישי בתורנות מהבית. יש גמישות למשרת הורה (7 שעות ביום).
הובלת פעילות המכירות של רכבי עבודה בעולמות ההפצה בישראל ולמיקסום פוטנציאל המכירות וחווית הלקוח תחומי אחריות: ניהול והובלת מערך המכירה אל מול יעדים כמותיים ואיכותיים: הנחות, תמהיל מכירות, אחוזי סגירה, מלאי, מימון, ביטוח טרייד אין ועסקאות ליסינג ניתוח, בקרה ומעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים ניהול ישיר של לקוחות ליבה, אנשי מכירות ברמה הארצית והבאתם להישגים ועמידה ביעדים בארגון ומחוצה לו. שותפות בבניית אסטרטגיית החטיבה ויישומה מול תכנית עבודה ייזום, תכנון והוצאה לפועל של מהלכי מכר ופיתוח ערוצי הפצה נוספים הובלת פעילות מסחרית החל משלב ניתוח ואפיון הצרכים ועד ניתוח תוצאות עסקיות והנעה לפעולה
עוזר.ת מנהל מוצר - מרצדס מטרת התפקיד: ליווי תהליכי מוצר ואחריות על הנעת תהליכים ארגוניים תוך ניהול הקשר השוטף עם ממשקים חוץ ופנים ארגוניים בנושאי תשתיות, מפרטים, אתר אינטרנט ועוד. איך יראה היום שלך: • תחזוקה ותפעול של תשתיות המערכת (תשתיות במערכת SAP, אתר אינטרנט, מפרטים) • עבודה תפעולית ואדמיניסטרטיבית שוטפת כחלק מתהליכי מכירה • תמיכה מוצרית בכל החומרים השיווקיים הרלוונטיים: קטלוגים, מפרטים, הודעות יצרן ועוד • הדרכת סוכני המכירות על מוצרים חדשים • עבודה שוטפת על מערכות ה – SAP וה- Salesforce • ניהול המלאי ברמה הדוקה • תמיכה ברשת המכירות בנושא מלאי ומוצר • התנהלות שוטפת מול היצרן- דוחות, סקירות, מצגות, ניתוחים, אפיון מוצרים, הזמנות רכבים • ניהול תהליכי רכש מול ממשקי הארגון
להנהיג את האנשים שמניעים את עולם הרכב הכבד. כלמוביל מזמינה אותך להשתלב כראש צוות רכב כבד ולפקד על מערך מקצועי במרכז שירות מתקדם. אם ברשותך רקע ניהולי, זיקה לתחום הרכב ומיומנות בהובלה להישגים – זו ההזדמנות שלך להטביע חותם, לצמוח ולפתח קריירה בחברה המובילה בענף הרכב בישראל. איך יראה היום שלך? ניהול הצוות והכוונתו לעמידה במטרות חניכה וליווי מקצועי של אנשי הצוות אחריות על קביעת סדרי עדיפויות ותזמון המשימות פיקוח על מהלכי העבודה בצוות. תיעוד וסגירת כרטיסי עבודה, תוך שימת דגש על פירוט מלא של הפעולות וחלקי החילוף לצורך הגשת תביעות / הצעות מחיר העברת הכשרות והדרכות למכונאים חדשים בשלב הקליטה ובשגרה השוטפת מיקסום וניצול אפקטיבי של כוח האדם ועמדות העבודה (הליפטים) אחריות כוללת על תחום הבטיחות בקרב הצוות
יש לך ניסיון במכירות ורצון לקחת את זה לעולם הרכב? זו ההזדמנות להצטרף לכלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל, לתפקיד מכירות מגוון ודינמי שמשלב רכבים חדשים ורכבי יד 2, עבודה עם לקוחות והובלת עסקאות מקצה לקצה. איך יראה היום שלך? ניהול תהליך המכירה של רכבי יד 2 ממלאי הטרייד אין, משלב יצירת הקשר עם הלקוח ועד לסגירת העסקה, תוך בניית קשר אישי ומקצועי ויצירת חוויית רכישה מצוינת. מכירת רכבים חדשים ממותגי יונדאי, מיצובישי, ORA ו-O&J והתאמת הרכב לצרכים של כל לקוח. מכירת פתרונות ומוצרים משלימים כחלק מהעסקה, בהם מימון, ביטוח וטרייד אין. יצירת קשר יזום עם לקוחות פוטנציאליים, זיהוי הזדמנויות חדשות והגדלת פעילות המכירות באולם. פיתוח ושימור קשרים עם לקוחות קיימים וחדשים ועבודה שוטפת מול מגוון ממשקים בארגון. עבודה בסביבה מכירתית ודינמית, עם יעדים כמותיים ואיכותיים והרבה מקום להשפיע, להצליח ולהתפתח בעולם הרכב.
מטרת התפקיד: לייצר מצוינות מקצועית במשטח העבודה במרכז השירות ושביעות רצון לקוחות באמצעות ניהול הידע, חניכה, הדרכות ומתן מענה מקצועי, יעיל, איכותי ומהיר איך יראה היום שלך? ניהול (מטריציוני) צוות המאבחנים במחלקת דיאגנוסטיקה במרכז השירות: אחריות לתיעדוף עבודות הדיאגנוסטיקה ביצוע עבודות על פי סטנדרט יצרן אחריות על כלי עבודה ייעודיים (תקינות ואחזקה) אחריות לרמה המקצועית במרכז השירות: הדרכת עובדים וחניכים ואחריות לתהליך הסמכתם אחראי לשיפור מתמיד של רמת מקצועיות הבוחנים והמכונאים מתן פתרונות לתקלות טכניות מורכבות ניהול ממשקים: ניהול הקשר מול המחלקה הטכנית של היבואן ריכוז התיעוד לתביעות יצרן
מטרת התפקיד: לנהל את ביצוע כל משימות השינוע במרכז השירות ניהול מתחם החנייה במרכז השירות להשגת מקסימום יעילות תפעולית בשטח מרכז השירות איך יראה היום שלך? ניהול צוות הנהגים למול דרישות השינוע והבחינה במרכז השירות ניהול מערך השינוע במרכז השירות באופן יעיל ומיטבי, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ללקוחות ומתן מענה למשימות שינוע שונות בהתאם לצרכים התפעוליים של מרכז השירות. ניהול של נסיעות המבחן ברכבים בתום או טרום טיפול- לאימות תקלה ולבחינת הרכב לפני מסירה ללקוח. ביצוע בחינה של רכבים, בעמדת בחינה, במסגרת הכנה לרישוי שנתי (טסט)/ ביקורת בטיחות/ ביקורת חורף. ניהול משאב וזמינות החניה של מרכז השירות- מניעה של רכבים עומדים לאורך זמן ודאגה לפניות חניות לטובת לקוחות מרכז השירות. ניהול השימוש ברכבים המחלקתיים של מרכז השירות, לרבות אחריות על תחזוקתם השוטפת ותקינותם.
מטרת התפקיד: יצירה ועריכת תוכן נכסי הדיגיטל של מותגי חברת כלמוביל לצורך שיפור מתמיד בחוויית הלקוחות איך יראה היום שלך? עריכה של תוכן לשימוש בנכסים הדיגיטליים של כלמוביל ניהול התוכן באתרי החברה, כולל הנחייה מקצועית של ספקים חיצוניים ניהול תחזוקה שוטפת ועדכון הרכיבים באתרי החברה ניהול ומעקב פעילות תוכן עבור SEO, GEO
יש לך אנרגיה טובה, כישרון למכירות ואהבה לאנשים? זה הזמן להפוך שיחה אחת להזדמנות - ולקוח מרוצה לעסקה חדשה למחלקת המכירות של כלמוביל דרוש.ה יועצ.ת רכב שיודע.ת לזהות הזדמנות, לחזק קשר ולהוביל עסקה מקצה לקצה - בטלפון, בסטייל ובמקצועיות. איך יראה היום שלך: מענה מיטבי וזמין ללקוחות הפונים באמצעות הפלטפורמות הדיגיטליות של היבואן ומסירת מידע מקצועי מכירות דיגיטליות של רכבים ואביזרים ללקוחות קיימים ופוטנציאליים איתור הזדמנויות עסקיות, קידום מבצעים והרחבת נפח הפעילות ללקוחות קיימים תיאום נסיעות מבחן / פגישות לאולמות השונים לצורך קידום מכירות ליווי ותמיכה בלקוחות אתר המכירות הדיגיטלי העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות
יש לך גישה לאנשים, אהבה לעולם הרכב ויכולת להוביל תהליך מתחילתו ועד סופו? אנחנו מחפשים אותך. איך ייראה היום שלך? קבלת הלקוח במרכז השירות, תשאול מקצועי ושירותי וביצוע בדיקה היקפית לרכב פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות ברור מול הלקוח בניית הצעות מחיר והצגתן ללקוח תוך זיהוי הזדמנויות להרחבת הטיפול עדכון שוטף של הלקוח לאורך הטיפול – זמני ביצוע, שינויים, עלויות ותיקונים נוספים הסבר מקצועי על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית ליווי הלקוח לאורך התהליך ומסירת הרכב עם סיום הטיפול
איך יראה היום שלך: תפעול שוטף, תמחור ובקרת ביצוע עסקאות מימון מענה טלפוני לגורמים שונים: סוכני מכירות, לקוחות קצה, מחלקת אשראי ועוד קידום עסקאות חדשות ע"י סיוע לנציגי המכירות בסוכנויות וכמענה ללקוח קצה הפונה אלינו ישירות מציאת פתרונות לטיפול בעסקאות חריגות מעקב וניהול דו"חות פעילות
מטרת התפקיד: ניהול, חישוב ובקרה של תוכניות התמריצים בארגון תוך הבטחת יישום מדויק ושיפור מתמיד של מודלי התגמול המשתנה לצורך הבטחת עמידה ביעדים העסקיים ושיפור הביצועים איך יראה היום שלך? ניהול שוטף של תוכניות התמריצים בארגון, בהתאם למדיניות וליעדים העסקיים אחריות על חישוב תמריצים חודשיים בהתאם לביצועים ולמדדים עסקיים בשיתוף פעולה הדוק עם היחידות העסקיות פיתוח, עיצוב ובחינה של מודלי תמריצים חדשים, לרבות בניית סימולציות ותרחישים אחריות על תחזוקה שוטפת ועדכון של מודלי תמריצים במערכת ניהול התמריצים, כולל בדיקות תקינות ושיפור המודלים לאורך זמן קליטת נתוני ביצוע ממערכות שונות, ביצוע בקרות נתונים ואימות איכות ושלמות המידע עבודה מול יחידות עסקיות להבנת מדדי ביצוע, ייעול המדדים והובלת אוטומציה של תהליך החישוב החודשי ניתוח אפקטיביות של תוכניות התמריצים והצעת שיפורים מבוססי נתונים עבודה עם צוות חשבות השכר להעברת נתוני תשלום, ביצוע בקרות מקדימות ותמיכה בתהליך השכר מתן מענה מקצועי לעובדים ולמנהלים בנושאי תמריצים עבודה שוטפת עם צוות שכר והטבות בפרויקטים רוחביים וביוזמות לשיפור תהליכים
הצטרפות לצוות ה-IT האמון על תמיכה ותחזוקה שוטפת של מערכות הליבה של המימון והביטוח. התפקיד כולל אחריות על איכות הפיתוחים והשינויים במערכת, פתרון בעיות ותקלות, והבטחת תקינות הלוגיקה והחישובים. תחומי אחריות: הובלת תהליכי בדיקות: תכנון וביצוע בדיקות פונקציונליות ורגרסיה עבור פיתוחים חדשים במערכות המימון. ניתוח והבנת תהליכים פיננסיים: ביצוע בדיקות תקינות לחישובים מורכבים, לוחות סילוקין ומודלים פיננסיים. טיפול בקריאות ותקלות: ניהול חיי התקלה מקצה לקצה אימות נתונים ומסמכים: בקרה של חוזי מימון ומסמכים שיוצאים מהמערכת עבודת ממשקים: שיתוף פעולה שוטף עם מנתחי מערכות ומיישמי SAP תמיכת משתמשים: מתן מענה מקצועי וטכני למשתמשי המערכת
ניהול, מקצועיות ותוצאות נפגשים כאן. למרכז שירות מוביל בירושלים דרוש.ה מנהל.ת מחלקת רכב כבד ומסחרי לניהול כלל פעילות המחלקה – עובדים, תפעול, שירות, בטיחות ועמידה ביעדים עסקיים. התפקיד כולל הובלת צוותים מקצועיים, שיפור תהליכים, טיפול באסקלציות והובלת המחלקה לצמיחה ורווחיות. אם יש לך ניסיון ניהולי במרכז שירות, הבנה עסקית ורקע טכני – מקומך איתנו. איך יראה היום שלך? ניהול ובקרה על תהליכי העבודה והעובדים בצוות אחריות על שמירת אווירת עבודה חיובית בקרב העובדים . אחריות לביצוע הדרכות וחניכות למכונאים/מאבחנים חדשים ולדגמים חדשים תיעדוף ותזמון העבודה בצוותים השונים. ניצול יעיל של כוח האדם והמשאבים במחלקה. הובלת המחלקה לעמידה ביעדי כניסות רכבים והכנסות כספיות אחריות על שמירת רמה גבוהה של שביעות רצון לקוחות ,לפחות מעל 90 . טיפול באסקלציות בתחום הטכני (טיפול בתקלות מורכבות) ובתחום שירות מול לקוחות
יש חוויית שירות. ויש חוויית Mercedes אנחנו מחפשים מנהל.ת שיוביל.תוביל את מתחם Mercedes בהרצליה ויהיה.תהיה אחראי.ת להפוך את ערכי היוקרה, החדשנות והמצוינות לחוויה שמרגישים בכל מפגש עם הלקוח. איך יראה היום שלך: אחריות לקיום שגרות ניהול, בקרות ועבודה על פי DATA אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם ומחוצה לו, תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח פיתוח מיומנויות צוות המכירה לעבודה פרואקטיבית אחריות על רמת שירות גבוהה וחווית לקוח יוקרה יוצאת מן הכלל אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים
אוהב/ת רכבים, אנשים ותוצאות? יש לנו תפקיד בשבילך. איך ייראה היום שלך? מתן מענה מקצועי וזמין ללקוחות בפלטפורמות הדיגיטליות של היבואן התאמת פתרונות רכב ואביזרים לצורכי הלקוח והובלת תהליך המכירה זיהוי הזדמנויות עסקיות, קידום מבצעים והרחבת הפעילות מול לקוחות קיימים ופוטנציאליים תיאום נסיעות מבחן ופגישות באולמות התצוגה והמשך קידום תהליך המכירה ליווי הלקוח לאורך תהליך הרכישה באתר המכירות הדיגיטלי עבודה מול ממשקים שונים לקידום תהליכי המכירה איסוף משוב מהלקוחות והעברתו לצורך שיפור וייעול תהליכי המכירה אם עולם הרכב מדבר אליך, יש לך אוריינטציה מכירתית ואת/ה יודע/ת לזהות מה הלקוח באמת צריך – אנחנו רוצים להכיר אותך.
מאבחנ.ת רכב? זה הזמן להצטרף לנבחרת המובילה של כלמוביל אם עולם הרכב זורם לך בדם, יש לך חשיבה טכנית ויכולת לאבחן תקלות בצורה מדויקת – אנחנו מחפשים אותך! למרכז השירות שלנו בחיפה דרוש.ה מאבחנ.ת רכב להשתלבות בצוות מקצועי, מתקדם וטכנולוגי. איך יראה היום שלך? אבחון תקלות ברכבים באמצעות מערכות מתקדמות, עבודה שוטפת מול צוות המכונאים במחלקה, תפעול כלי אבחון ממוחשבים ומתן פתרונות מקצועיים ללקוחות מרכז השירות. מה מחכה לך אצלנו? סביבת עבודה מקצועית ומתקדמת, יציבות וביטחון תעסוקתי, תנאים מעולים, והזדמנות להתפתח בחברת הרכב המובילה בישראל.
אוהב.ת אנשים, סדר וקצב של עולם המכירות? זו ההזדמנות להשתלב בתפקיד מגוון שנמצא בלב העשייה של אולם המכירות. איך יראה היום שלך? תמיכה שוטפת בצוות המכירות וקידום תהליכי מכירה – תיאום פגישות ונסיעות מבחן, מענה לשיחות ומעקב אחר לידים קבלת לקוחות באולם ומתן מענה ראשוני, לצד קשר שוטף עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים טיפול בהצעות מחיר, חוזים, הזמנות ותיאום מועדי אספקה ביצוע שיחות טלמיטינג וקידום פגישות מכירה עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, לרבות סריקה וניהול תיקי לקוחות עבודה מול מגוון ממשקים בחברה – אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות ואתר המסירה סיוע בהפקת דוחות גבייה וערבויות, עדכון מבצעים ויעדים תפקיד שמשלב שירות, מכירות ואדמיניסטרציה בסביבת עבודה דינאמית, עם הרבה ממשקים ואנשים.
כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל מחפשת מנהל.ת מחלקת מוצר ודיגיטל להובלת האסטרטגיה המוצרית של החברה, ניהול צוות מקצועי ורב-תחומי והפיכת הזדמנויות דיגיטליות למהלכים שמייצרים ערך עסקי וחוויית משתמש מצוינת. איך ייראה היום שלך? שותפות בבניית אסטרטגיית הדיגיטל ומפת הדרכים והובלת ההוצאה שלה לפועל ניהול והובלה מקצועית של מחלקת המוצר, הכוללת מנהלות מוצר, בודקת חוויית משתמש ועורך תוכן לנכסים דיגיטליים הובלת שיתופי פעולה עם צוותי פיתוח, UX/UI, שיווק, דאטה ויחידות עסקיות — משלב הרעיון ועד ההטמעה ניתוח ביצועי המוצר וזיהוי הזדמנויות לשיפור, על בסיס דאטה ומשוב משתמשים הצגת תובנות מוצריות ועסקיות והובלת מהלכים שמקדמים צמיחה יצירת חיבור בין צרכי המשתמש, היכולות הטכנולוגיות והמטרות העסקיות של החברה
איך יראה היום שלך? ניהול מקצועי של צוות מכונאים והובלתו לעמידה ביעדים אחריות לתעדוף ותזמון משימות ניהול משטח העבודה בהתאם לסטנדרטים הגבוהים של מותג יוקרה, תוך הקפדה על מקצועיות, איכות ביצוע וחוויית שירות ברמה גבוהה בקרה על תהליכי עבודה, כולל רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר. ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף אחראיות על ניצול יעיל של המשאבים ובחינת תהליכי ייעול. אחריות על תחום הבטיחות בצוות
לעבוד עם מותג יוקרה זה לא רק למכור – זה ליצור חוויה. לאולם התצוגה של מרצדס בהרצליה דרוש.ה מנהל.ת תיקי לקוחות שיוביל.תוביל תהליכי מכירה ברמה הגבוהה ביותר, תוך הקפדה על סטנדרט שירות בלתי מתפשר. התפקיד כולל ליווי אישי ומלא של הלקוח לאורך כל מסע הרכישה – משלב ההיכרות, דרך התאמת הפתרון המדויק ועד למסירת הרכב, תוך בניית מערכת יחסים ארוכת טווח המבוססת על אמון, מקצועיות והבנת צרכים. תעבדו בסביבה יוקרתית ודינאמית, תובילו עסקאות משמעותיות, ותהיו חלק מצוות שמציב את חוויית הלקוח במרכז.
אוהבים רכבים, אנשים ועבודה דינמית בשטח? זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות טרייד רכבי העבודה של כלמוביל ולהיות חלק מתהליך משמעותי – מרגע שהרכב נכנס למגרש ועד שהוא מוכן למסירה ללקוח. איך ייראה היום שלך? שינוע רכבים למוסכים, לאתרי הרשת ולמבחני רישוי בהתאם לצורך. ביצוע נסיעות מבחן ובדיקות רכב עם לקוחות פוטנציאליים. קליטת רכבים למלאי המגרש, זיהוי חוסרים ותקלות ועדכון הגורמים הרלוונטיים. תפעול שוטף של מלאי המגרש והנעת הרכבים לשמירה על תקינותם. שמירה על סדר, נראות וסטנדרט תצוגה גבוה במגרש. ביצוע בדיקות איכות והכנת הרכבים לקראת מסירה ללקוח. עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים ומתן גיבוי לחטיבת הליסינג.
איך יראה היום שלך? ניהול צוות והובלתו לעמידה ביעדים ליווי מקצועי של הצוות אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר. ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף ניצול יעיל של העובדים והליפטים (משאבים) בצוות אחריות על תחום הבטיחות בצוות
מחפש.ת את האתגר המקצועי הבא שלך בעולם הרכב? אם יש לך ניסיון באבחון תקלות, חשיבה טכנית ויכולת לפתור בעיות מורכבות – מקומך איתנו. איך ייראה היום שלך? • אבחון תקלות ברכבי עבודה ומסחריות באמצעות מערכות אבחון מתקדמות • ליווי מקצועי של תהליך התיקון ומתן הנחיות למכונאים • איתור ופתרון תקלות מורכבות תוך שמירה על סטנדרט מקצועי גבוה • עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ובשיתוף פעולה עם צוותי השירות והמוסך מה מחכה לך אצלנו? • קרן השתלמות מהיום הראשון • ביטוח בריאות פרטי • ארוחות מסובסדות וביגוד • סביבת עבודה מקצועית, טכנולוגית ומתקדמת • אפשרויות להתפתחות מקצועית בארגון מוביל בענף הרכב
אוהב.ת מספרים, נתונים והשפעה אמיתית על ביצועי הארגון? זה התפקיד בשבילך איך יראה היום שלך? ניהול שוטף של תוכניות התמריצים בארגון, בהתאם למדיניות וליעדים העסקיים אחריות על חישוב תמריצים חודשיים בהתאם לביצועים ולמדדים עסקיים בשיתוף פעולה הדוק עם היחידות העסקיות פיתוח, עיצוב ובחינה של מודלי תמריצים חדשים, לרבות בניית סימולציות ותרחישים אחריות על תחזוקה שוטפת ועדכון של מודלי תמריצים במערכת ניהול התמריצים, כולל בדיקות תקינות ושיפור המודלים לאורך זמן קליטת נתוני ביצוע ממערכות שונות, ביצוע בקרות נתונים ואימות איכות ושלמות המידע עבודה מול יחידות עסקיות להבנת מדדי ביצוע, ייעול המדדים והובלת אוטומציה של תהליך החישוב החודשי ניתוח אפקטיביות של תוכניות התמריצים והצעת שיפורים מבוססי נתונים עבודה עם צוות חשבות השכר להעברת נתוני תשלום, ביצוע בקרות מקדימות ותמיכה בתהליך השכר מתן מענה מקצועי לעובדים ולמנהלים בנושאי תמריצים עבודה שוטפת עם צוות שכר והטבות בפרויקטים רוחביים וביוזמות לשיפור תהליכים
מטרת התפקיד: העלאת רמת המקצועיות וההכרות עם מותגי הרכב הפרטי, הטכנולוגיות והדגמים השונים המיובאים על ידי כלמוביל בקרב אנשי מכירות וגורמים נוספים איך ייראה היום שלך? הדרכה של ידע מוצרי ותמיכה מקצועית ברשת אולמות המכירה ומרכזי השירות ביצוע הדרכות של דגמים וטכנולוגיות חדשות הכשרת ידע טכני ומוצרי לאנשי מכירות בכניסה לתפקיד הטמעת טכנולוגיות מתקדמות בעולם הרכב החשמלי והנעות אלטרנטיביות פיתוח חומרי הדרכה ומערכי שיעור פרונטאליים, דיגיטאליים ומתוקשבים עבודה במערכות ניהול הידע וההדרכה של יצרני הרכב, השתתפות בהדרכות מקוונות ופרונטליות של היצרנים, עריכה ותרגום של חומרי ההדרכה והתאמתם לצרכים המקומיים תוך עמידה בדרישות היצרן תחקור ובניית בסיס ידע רחב בעולם הרכב ותחזוקת אתר למידה וניהול הידע שיתוף פעולה עם מחלקות השיווק בהכנת הדרכות, תוצרי הדרכה ולמידה המותאמים ללקוחות קצה ביצוע הדרכות ותמיכה בלקוחות אסטרטגיים ובגורמי שירות לקוחות השתתפות בתהליכי השקה של דגמים חדשים ועבודה מול עיתונאי רכב ניהול ממשק עבודה שוטף עם חטיבות המכר, השיווק וממשקים שונים בחברה
כלמוביל מגייסת אחראי.ת פרויקטים ותשתיות לחטיבת רכבי העבודה לעסקים – תפקיד מרכזי המשלב הובלת תהליכים, ניהול פרויקטים חוצי ארגון ועבודה עם מגוון ממשקים עסקיים, בסביבה מקצועית, דינמית ומאתגרת. איך ייראה היום שלך? אחריות על תפעול פרויקטים חוצי ארגון בתחום הליסינג והסכמי האחזקה. הובלת תהליכי עבודה ובניית תשתיות תפעוליות בחטיבה. ביצוע בקרות על חוזים וניהול התאמות ק"מ ללקוחות. ניהול ותפעול תהליכי חידושי ביטוחים מול ספקים ולקוחות. גיבוי בתהליכי הקמת חוזים במערכות. עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, בהם טכנולוגיות עסקיות, מרכזי שירות, הנהלת חשבונות, המחלקה המשפטית, חטיבת המכירות, ספקים וסוכנויות ביטוח.
ש לך רקע טכני, ניסיון בתחום הרכב ויכולת לעבוד עם הידיים? כלמוביל מגייסת לתפקיד טכני ומעשי בעולם הרכב הכבד, עם עבודה מגוונת על הכנת והתאמת רכבים לפני מסירתם ללקוח. איך ייראה היום שלך? הכנה והתאמה של רכבים כבדים לקראת מסירה ביצוע התאמות והארכות במערכות חשמל ואוויר הרכבת אביזרי חשמל, פרזול וציוד משלים הרכבת מסיטי רוח ואביזרים נוספים בהתאם למפרט בדיקת תקינות ואיכות הרכב טרם המסירה טיפול בתיקונים והתאמות נקודתיות לפי הצורך
מטרת התפקיד: קניה ותמחור של רכבי יד שניה לתמיכה במינוף עסקאות מכירת רכב, תוך וידוא רווחיות וחוויית לקוח מיטבית אך יראה היום שלך? ליווי מקצועי ומענה טלפוני לאנשי המכירות בעסקאות בהן יש טרייד ורכישת רכב משומש אל מול קניית הרכב החדש, לרבות תמחור רכבי יד שניה אשר נרכשים ונמכרים במרכז הטרייד אין של החברה, אבחון מצב הרכב ומתן הצעת מחיר מתן הצעת רכש ומחיר ללקוחות באולמות הרכב החדש ומשומש תיעול ההכרות המעמיקה עם מגוון רחב של מותגים ודגמים בעולם הרכב לצורך תמחור מדויק של רכבי הטרייד אין תיעוד עסקאות במערכות המחשוב התומכות עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים (קבוצת הרכב הפרטי, מנהל מוקד, מנהלי אזורים, מנהלי סוכנויות)
מטרת התפקיד: הבטחת חווית עובד מיטבית באמצעות מתן מענה אפקטיבי ויעיל לצרכים שוטפים לאורך מעגל חייו בכלמוביל ושיפור מצוינות תפעולית בתהליכי משאבי אנוש איך יראה היום שלך? ניהול מרכז השירות לעובד- • ביסוס, שיפור וייעול תהליכי עבודה ארגוניים (ייזום, איפיון והטמעת תהליכים דיגיטליים, תהליכים מבוססיAI ועוד) • עמידה ביעדי SLA ארגוניים, בקרה וניתוח נתונים ומשובים • זיהוי מגמות והפקת תובנות לצורך שיפור מתמיד של חווית העובד ניהול רכז/ות מרכז חווית עובד (חניכה ובקרה מקצועית, משוב והכוונה ועוד) אחריות כוללת על תפעול משאבי אנוש שוטף לאורך מחזור חיי העובד בכלמוביל: קליטה, שינויים בהעסקה, ניודים, סיומי העסקה ותהליכים תפעוליים נלווים עבודה שוטפת עם מערכות מידע של משאבי אנוש (SAP וחילן) אחריות כוללת על כתיבה ועדכון תפיסת ההפעלה של מש"א ונהלי מש"א מענה לפניות עובדים ומנהלים, כולל מענה וטיפול בפניות מורכבות הדורשות שיקול דעת וראייה מערכתית ניהול ותמיכה בפרויקטים מש"אים, כגון: סקר עמדות, ניהול ביצועים, מצבי חירום, שדרוגי מערכות מש"א
חברת אנרגיה ותשתיות בצמיחה, המרחיבה את פעילותה לאירופה, מחפשת סמנכ״ל/ית מימון להובלת אסטרטגיית המימון הגלובלית של החברה ולתמיכה בתהליכי צמיחה משמעותיים. התפקיד כולל הובלת גיוסי חוב והון, עבודה מול בנקים, גופים מוסדיים ומשקיעים בארץ ובחו״ל, בניית מבני מימון לפרויקטים, ניהול נזילות ותזרימי מזומנים, גיבוש אסטרטגיות גידור וניהול סיכונים פיננסיים, לצד פיתוח מודלים פיננסיים ותמיכה בהתרחבות הבינלאומית של החברה. תחומי אחריות הובלת אסטרטגיית המימון של החברה לטווח קצר וארוך. הובלת סגירות פיננסיות פרוייקטאליות, גיוסי חוב, אשראי, אג״ח ומקורות מימון נוספים. ניהול קשרים עם בנקים, מוסדיים, קרנות ומשקיעים בינלאומיים. בניית מודלים פיננסיים ומבני מימון לפרויקטים. גיבוש אסטרטגיות Hedging וניהול סיכונים פיננסיים אחריות על עמידה ב־Financial Covenants מול גורמי מימון. תמיכה בהתרחבות הפעילות באירופה ובהובלת עסקאות אסטרטגיות.
מטרת התפקיד: קניה ותמחור של רכבי יד שניה לתמיכה במינוף עסקאות מכירת רכב, תוך וידוא רווחיות וחוויית לקוח מיטבית אך יראה היום שלך? ליווי מקצועי ומענה טלפוני לאנשי המכירות בעסקאות בהן יש טרייד ורכישת רכב משומש אל מול קניית הרכב החדש, לרבות תמחור רכבי יד שניה אשר נרכשים ונמכרים במרכז הטרייד אין של החברה, אבחון מצב הרכב ומתן הצעת מחיר מתן הצעת רכש ומחיר ללקוחות באולמות הרכב החדש ומשומש תיעול ההכרות המעמיקה עם מגוון רחב של מותגים ודגמים בעולם הרכב לצורך תמחור מדויק של רכבי הטרייד אין תיעוד עסקאות במערכות המחשוב התומכות עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים (קבוצת הרכב הפרטי, מנהל מוקד, מנהלי אזורים, מנהלי סוכנויות)
תחומי אחריות: ניהול מערך מכירות של רכבי הובלה בפריסה ארצית ניהול והובלת מערך המכירה אל מול יעדים כמותיים ואיכותיים: הנחות, תמהיל מכירות, אחוזי סגירה, מלאי, מימון, ביטוח טרייד אין ועסקאות ליסינג ניהול ישיר של לקוחות ליבה ניהול ישיר של אנשי מכירות ברמה הארצית והבאתם להישגים ועמידה ביעדים ניהול ממשקים מרובים ביחידה ומחוצה לה: שירות, מימון, ליסינג, ועוד הובלת פעילות מסחרית שותפות בבניית אסטרטגיית החטיבה ויישומה מול תכנית עבודה הובלה וניהול תהליכי מכירות, תהליכי שינוי ופיתוח האנשים
מחפשים תפקיד שמשלב אנשים, שירות, מכירות ועשייה בקצב גבוה? זו ההזדמנות להיכנס ללב הפעילות של אולם המכירות, להיות בקשר ישיר עם הלקוחות וללוות את תהליך הרכישה מאחורי הקלעים – מהליד הראשון ועד למסירת הרכב ?? מטרת התפקיד: תמיכה שוטפת בצוות המכירות וליווי הלקוחות לאורך תהליך הרכישה, תוך מתן שירות מקצועי, הנעת תהליכים ויצירת חוויית לקוח מצוינת. איך ייראה היום שלך? ניהול ומעקב אחר לידים הנכנסים לאולם והעברתם לנציגי המכירות תיאום פגישות מכירה ונסיעות מבחן ומתן מענה ללקוחות קבלת לקוחות המגיעים לאולם ומתן מענה ראשוני תמיכה שוטפת בנציגי המכירות וקידום תהליכי מכירה קשר עם לקוחות קיימים – הצעות מחיר, חוזים, הזמנות ותיאום מועדי אספקה ביצוע שיחות יזומות ללקוחות קיימים ופוטנציאליים לצורך תיאום פגישות וקידום מכירות טיפול אדמיניסטרטיבי בתיקי לקוחות ומסמכים עבודה מול מגוון ממשקים בארגון – אספקה, שירות, שיווק, הנהלת חשבונות, אתר מסירה ועוד סיוע בהפקת דוחות, מעקב אחר גבייה וערבויות ועדכון מבצעים ויעדים
איך יראה היום שלך: מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ'ו אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות משרה מלאה - א'-ה' 08:00-16:30 ימי שישי אחת לחודש 08:00-12:00 מה אנחנו מביאים: זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה עבודה מהבית פעם בשבוע אופק קידומי והתמקצעות אמיתית ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!
איך יראה היום שלך: הגשת תביעות לקוחות לחברת הביטוח מעקב אחר התקדמות הטיפול בתביעה (מצד חברת הביטוח) ומתן מענה לפניות מצד חברת הביטוח לאורך התהליך תיעוד התהליך במערכת הארגונית מה אנחנו מביאים: זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה עבודה מהבית פעם בשבוע אופק קידומי והתמקצעות אמיתית ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים – חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours , מתנות ונופשים! משרה מלאה, א’-ה’: 08:00 - 16:30 + נכונות לשעות נוספות. שישי אחת לחודש
איך יראה היום שלך? יצירת קשר יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך מכירה ופתיחת הזמנות תיאום פגישות לנציגי מכירות ומעקב אחר הלקוחות מתן מענה שירותי ללקוח אודות תהליך המכירה כולל העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות הפקת דוחות בקרה ואפקטיביות של לידים
מטרת התפקיד: מתן שירות ללקוחת ציי רכב בליסינג תפעולי על מנת לתת מענה לפניות של לקוחות החברה והשלמת חוויית לקוח מיטבית. תיאור התפקיד: מתן שירות ללקוחות החברה על כלי הרכב המסופקים לאורך כל העסקה (מקצה לקצה) מתן פתרונות ללקוח ברמה התפעולית מתן מענה טלפוני ללקוחות לצורך תיאום טיפולים, תקלות, תאונות, תיאום ותפעול אנשי השירות
איך יראה היום שלך? מתן שירות ללקוחות החברה לאורך כל תקופת העסקה, משלב קבלת הרכב ועד לסיום העסקה מתן פתרונות ומענה לצרכים תפעוליים שעולים מהלקוחות מענה טלפוני ותיאום טיפולים, טיפול בתקלות ובאירועי תאונה ותפעול אנשי השירות בהתאם לצורך. מה מחכה לך אצלנו? ?? זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך הדרך חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות, נופשים ותנאים מעולים
מחזיקים בהגה של ההצלחה! כלמוביל מגייסת מנהל.ת אולם תצוגה למותג Mercedes-Benz בבאר שבע. אם עולם המכירות זורם לך בדם, יש לך ניסיון בהובלת צוותים ותשוקה למצוינות, זו ההזדמנות להוביל את אחת מחוויות הרכישה היוקרתיות והמשפיעות בעולם הרכב. איך ייראה היום שלך? הובלת צוות המכירות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים, תוך יצירת מוטיבציה גבוהה והנעת העובדים להצלחה. ניהול שגרות עבודה, בקרה וקבלת החלטות מבוססות נתונים (Data). אחריות מלאה על תהליך המכירה וניהול הקשר עם לקוחות האולם, תוך מקסום פוטנציאל העסקאות. פיתוח מקצועי של צוות המכירות באמצעות הכשרות, חניכה וליווי שוטף. הובלת חוויית לקוח יוקרתית ויוצאת דופן לאורך כל תהליך הרכישה. ייזום ופיתוח קשרים עם לקוחות פרטיים, עסקיים ואסטרטגיים, לצד שימור וטיפוח לקוחות קיימים.
מחזיקים בהגה של ההצלחה! כלמוביל מגייסת מנהל.ת אולם תצוגה למותג Mercedes-Benz בבאר שבע. אם עולם המכירות זורם לך בדם, יש לך ניסיון בהובלת צוותים ותשוקה למצוינות, זו ההזדמנות להוביל את אחת מחוויות הרכישה היוקרתיות והמשפיעות בעולם הרכב. איך ייראה היום שלך? הובלת צוות המכירות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים, תוך יצירת מוטיבציה גבוהה והנעת העובדים להצלחה. ניהול שגרות עבודה, בקרה וקבלת החלטות מבוססות נתונים (Data). אחריות מלאה על תהליך המכירה וניהול הקשר עם לקוחות האולם, תוך מקסום פוטנציאל העסקאות. פיתוח מקצועי של צוות המכירות באמצעות הכשרות, חניכה וליווי שוטף. הובלת חוויית לקוח יוקרתית ויוצאת דופן לאורך כל תהליך הרכישה. ייזום ופיתוח קשרים עם לקוחות פרטיים, עסקיים ואסטרטגיים, לצד שימור וטיפוח לקוחות קיימים.
להוביל את האנשים שמחזיקים את הרכב הכבד בתנועה. כלמוביל מזמינה אותך להצטרף כמנהל.ת צוות רכב כבד ולהוביל צוות מקצועי במרכז שירות מתקדם. אם יש לך ניסיון ניהולי, אהבה לעולם הרכב ויכולת להוביל למצוינות – זו ההזדמנות שלך להשפיע, להתפתח ולבנות קריירה בארגון המוביל בענף הרכב בישראל. איך יראה היום שלך? ניהול צוות והובלתו לעמידה ביעדים ליווי מקצועי של הצוות אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר. ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף ניצול יעיל של העובדים והליפטים (משאבים) בצוות אחריות על תחום הבטיחות בצוות
מחפש.ת תפקיד שמשלב ניהול לקוחות עסקיים, חשיבה מסחרית והובלת תהליכים? זו הזדמנות לקחת אחריות על מערכות יחסים משמעותיות, לזהות הזדמנויות ולייצר ערך אמיתי ללקוח ולעסק. איך יראה היום שלך? אחריות על שביעות רצון גבוהה בקרב לקוחות ליסינג תפעולי וניהול הקשר השוטף מולם בקרה וניתוח הפעילות העסקית בתיקי הלקוחות ובניית תכניות פעולה מותאמות על בסיס נתונים ניהול תהליכי שירות ומשא ומתן מול לקוחות, טיפול במחלוקות וגיבוש פתרונות עבודה מול ממשקים בתוך הארגון ומחוצה לו לטובת קידום תהליכים עבור הלקוח והחברה זיהוי הזדמנויות ומיצוי פוטנציאל הצמיחה והרחבת הפעילות בקרב לקוחות קיימים
מטרת התפקיד: שימור ,הגדלת היקף מכירות המימון והכנסות החברה באמצעות בניית מערכת קשרי עבודה עם נציגי המכירות ולקוחות המימון. איך יראה היום שלך: עבודה צמודה, ליווי והדרכה של נציגי ומנהלי מכירות בתחום המימון לרכב רתימת נציגי המכירות באולמות למכירה של עסקאות מימון הדרכה וליווי בנושא המימון של נציגי המכירות שימור והגדלת היקף עסקאות ומכירות המימון תמיכה ומעורבות אישית בעסקאות גדולות ו/או ומורכבות פגישות מכירה עם לקוחות קצה עבודה עם מערכות מחשוב CRM ,סריקה, OFFICE
מטרת התפקיד: הובלה אסטרטגית, ניהולית ומסחרית של מערך המכירות הארצי בטרייד פרטיות, כחלק משמעותי מהנהלת החטיבה. התפקיד כולל שותפות בבניית אסטרטגיית החטיבה ויישומה, עיצוב שיטות עבודה ותהליכי עומק, ניהול מערך רחב של סוכנויות, זכיינים ומנהלים, הובלת משפך המכירות מקצה לקצה, שיפור חוויית הלקוח ועמידה ביעדים עסקיים כמותיים ואיכותיים. איך יראה היום שלך? ניהול מערך המכירות: ניהול והובלת מערך מכירות ארצי רחב הכולל סוכנויות מכירה, מנהלים, אנשי מכירות וצוותי תפעול, בעבודה עם עובדים ישירים ועובדי זכיין חניכה ופיתוח של שכבת מנהלים חזקה, יוזמת ומחויבת, המובילה מכירות, תהליכים וצמיחה עסקית ניהול פעילות זכיינים ובניית מודלי עבודה, שגרות ניהול ובקרות ביצוע ליצירת שיתופי פעולה ארוכי טווח הובלה לעמידה ביעדי מכר כמותיים ואיכותיים, לרבות אחוזי סגירה, הנחות, מימון, ביטוח ומדדי ביצוע נוספים ניהול מסע הלקוח וחוויית הלקוח לאורך כלל נקודות המגע בתהליך השירות והמכירה ניהול ממשקים מרובים בתוך הקבוצה ומחוצה לה, לרבות שירות, מימון, ביטוח, כספים וממשקים עסקיים נוספים הובלת פעילות מסחרית: שותפות בבניית אסטרטגיית החטיבה ותרגומה לתכניות עבודה, יעדים, שגרות ניהול ומהלכים מסחריים ניהול מלא של משפך המכירות, כולל הגדרת יעדים שנתיים וחודשיים, ניתוח שלבי המשפך וקביעת מדדי הצלחה בכל נקודת מגע ייזום, תכנון והוצאה לפועל של מהלכי מכר, קמפיינים, כלי סגירה אפקטיביים ופיתוח ערוצי מכירה נוספים אחריות על תהליכי תמחור חכמים, ניתוח פעילות שוטף, הפקת דוחות בקרה ומעקב אחר ביצועים ניהול ריבוי מדדים כמותיים ואיכותיים, זיהוי מגמות וביצוע התאמות מהירות לשיפור ביצועים עסקיים זיהוי חסמים מרכזיים, גיבוש פתרונות ורתימת ממשקים להשגת משאבים, טכנולוגיות ומערכות תומכות הובלת תהליכי שיפור, הטמעת מתודולוגיות עבודה סדורות ויצירת צמיחה עסקית בטווח הקצר והארוך
הזדמנות להצטרף ליבואנית הרכב המובילה בישראל ולהוביל את תחום הלמידה וניהול הידע בסביבה מקצועית, מתפתחת וממוקדת צמיחה, עם השפעה ישירה על פיתוח העובדים והצלחת הארגון. דרישות התפקיד: גיבוש והובלת אסטרטגיית הלמידה וניהול הידע בהתאם ליעדים העסקיים ולצרכים המשתנים בארגון. זיהוי צרכים ארגוניים ותפעוליים ותרגומם לתוכניות למידה, הכשרה ופיתוח עובדים ומנהלים. ניהול, פיתוח והעצמת צוות מקצועי בתחומי הלמידה, ההדרכה וניהול הידע. הובלת תהליכים ופרויקטים חוצי ארגון בתחום פיתוח העובדים, הלמידה והידע. בניית תוכניות עבודה שנתיות ורב־שנתיות, קביעת יעדים ומדדי הצלחה והובלתם. יצירת מתודולוגיות וסטנדרטים מקצועיים והטמעת פתרונות למידה מגוונים – פרונטליים, דיגיטליים, היברידיים ולמידה תוך כדי עבודה. הובלת מסלולי הכשרה והתפתחות מקצועית לעובדים ומנהלים, לצד איתור והטמעת שיטות למידה חדשניות וכלים טכנולוגיים מתקדמים. הובלת תהליכי ניהול, שימור והנגשת ידע מקצועי ובניית תשתיות ידע התומכות במצוינות ובביצועים העסקיים. מדידה והערכת אפקטיביות הלמידה וחיבור התהליכים להשפעה על הביצועים העסקיים.
איך יראה היום שלך? אחריות לתהליך המכירה של רכבי יוקרה, תוך מקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על שרות ברמה גבוהה וחווית לקוח יוצאת מן הכלל. עבודה פרואקטיבית ויצירתית, בתוך האולם ומחוצה לו, קידום עסקאות ולחתירה לסגירה, תוך הבנת המוצר והמתחרים. אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאורך זמן לאחר המכירה, תוך התאמה לצרכי הלקוח. ניהול, שימור והגדלת תיק לקוחות קיים תוך שמירה על מערכות יחסים ארוכות טווח.
מחפשים את האתגר הבא בעולם הרכב? למרכז השירות של Mercedes דרוש.ה מאבחנ.ת רכב קל. איך יראה היום שלך? • אבחון תקלות ברכבי המחלקה באמצעות מערכות מתקדמות • עבודה מקצועית מול צוות המכונאים במהלך תהליך התיקון • שימוש ותפעול כלי אבחון ממוחשבים • איתור תקלות ומתן פתרונות מקצועיים ברכבים מתקדמים
מחפשים את האתגר הבא בעולם הרכב? למרכז השירות של Mercedes דרוש.ה מאבחנ.ת רכב קל. איך יראה היום שלך? • אבחון תקלות ברכבי המחלקה באמצעות מערכות מתקדמות • עבודה מקצועית מול צוות המכונאים במהלך תהליך התיקון • שימוש ותפעול כלי אבחון ממוחשבים • איתור תקלות ומתן פתרונות מקצועיים ברכבים מתקדמים
יצירת הזדמנויות עסקיות ובניית חוויית לקוח שמביאה תוצאות איך יראה היום שלך? אחריות לאיכות תהליך המכירה (כולל ביצוע מכירות בעצמו( ולמיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח, תוך שמירת חוויית לקוח מיטבית אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, אביזרים נלווים, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב. אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים. ניהול תוכנית העבודה ויעדי הצוות, שגרות עבודה ובקרת התקדמות על בסיס נתונים. פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחות
מפעל מיל"י נאות חובב, מבית כלמוביל, מגייס את העובדים הראשונים למפעל חלוצי ראשון בתחום מחזור סוללות חשמליות לרכבים. בעל.ת תפקיד זה יעסקו בביצוע עבודות אחזקה (שבר, מונעת וחזויה), איתור ותיקון תקלות במערכות החשמל, הפיקוד, הבקרה והתשתיות של המפעל. הבטחת זמינות, רציפות ובטיחות פעילותן של מכונות הייצור ומערכות האנרגיה, תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים ובטיחותיים גבוהים. אחריות על מערכות חשמל של המפעל כולל פריקה חשמלית ותשתיות. שותף, כחלק מצוות מצומצם בלמידת והטמעת קו הייצור. איך יראה היום שלך? אחזקת מכונות וקווי ייצור: איתור ופתרון תקלות (Troubleshooting) מורכבות במכונות תעשייתיות, מערכות הנעה, מנועים, ווסתי מהירות וחיישנים. אחזקת מערכות בקרה ואוטומציה: טיפול במערכות פיקוד ובקרה, קריאת תוכניות חשמל ודיאגרמות, עבודה מול בקרים מתוכנתים (PLC) ומערכות HMI/SCADA (איתור תקלה ברמת תוכנה/חומרה). אחזקת תשתיות חשמל: אחריות על לוחות החשמל המפעליים (לוחות חלוקה, תאורה, כוח), מערכות אל-פסק (UPS), ומערכת גיבוי (גנרטור). אחזקה מונעת ומתוכננת: ביצוע סבבים שוטפים, בדיקות תקופתיות (כגון סריקות תרמו גרפיות ללוחות) וטיפולים מונעים בהתאם לתוכנית האחזקה השנתית שמתווה מנהל האחזקה, תוך שימוש והטמעה במערכת ה-Datwise תמיכה בפרויקטים ושיפורים: השתתפות בהקמה, חיווט, שדרוג והרצה של מכונות חדשות ושיפור קווים קיימים בהתאם לצרכי המפעל. בטיחות בחשמל: שמירה קפדנית על חוק החשמל, נהלי הבטיחות בעבודה ופקודות הבטיחות במפעל . מתח גבוה (יתרון): תפעול, אחזקה וטיפול בציוד מתח גבוה במפעל (שנאים, מסדרים, מפסקי זרם) – ככל וקיימת הסמכה מתאימה.
איך יראה היום שלך? פירוק סוללות חשמליות למודולים בהתאם להנחיות עבודה ונהלים הפרדת זרמי חומרים מפורקים וניתובם בהתאם לתהליכים המוגדרים זיהוי מבנה הסוללה והתאמת שיטת הפירוק. בטיחות ואיכות – הקפדה על נהלי בטיחות ואיכות במהלך העבודה, זיהוי סיכונים ודיווח ועצירה במקרה של חריגה. דיווח ועדכון מערכות המידע השונות בנתוני העבודה.
איך יראה היום שלך? פירוק סוללות חשמליות למודולים בהתאם להנחיות עבודה ונהלים הפרדת זרמי חומרים מפורקים וניתובם בהתאם לתהליכים המוגדרים זיהוי מבנה הסוללה והתאמת שיטת הפירוק. בטיחות ואיכות – הקפדה על נהלי בטיחות ואיכות במהלך העבודה, זיהוי סיכונים ודיווח ועצירה במקרה של חריגה. דיווח ועדכון מערכות המידע השונות בנתוני העבודה.
הובלת פעילות המכירות של רכבי עבודה בעולמות ההפצה בישראל ולמיקסום פוטנציאל המכירות וחווית הלקוח תחומי אחריות: ניהול והובלת מערך המכירה אל מול יעדים כמותיים ואיכותיים: הנחות, תמהיל מכירות, אחוזי סגירה, מלאי, מימון, ביטוח טרייד אין ועסקאות ליסינג ניתוח, בקרה ומעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים ניהול ישיר של לקוחות ליבה, אנשי מכירות ברמה הארצית והבאתם להישגים ועמידה ביעדים בארגון ומחוצה לו. שותפות בבניית אסטרטגיית החטיבה ויישומה מול תכנית עבודה ייזום, תכנון והוצאה לפועל של מהלכי מכר ופיתוח ערוצי הפצה נוספים הובלת פעילות מסחרית החל משלב ניתוח ואפיון הצרכים ועד ניתוח תוצאות עסקיות והנעה לפעולה
מטרת התפקיד: העלאת רמת המקצועיות וההכרות עם מותגי הרכב הפרטי, הטכנולוגיות והדגמים השונים המיובאים על ידי כלמוביל בקרב אנשי מכירות וגורמים נוספים איך ייראה היום שלך? הדרכה של ידע מוצרי ותמיכה מקצועית ברשת אולמות המכירה ומרכזי השירות ביצוע הדרכות של דגמים וטכנולוגיות חדשות הכשרת ידע טכני ומוצרי לאנשי מכירות בכניסה לתפקיד הטמעת טכנולוגיות מתקדמות בעולם הרכב החשמלי והנעות אלטרנטיביות פיתוח חומרי הדרכה ומערכי שיעור פרונטאליים, דיגיטאליים ומתוקשבים עבודה במערכות ניהול הידע וההדרכה של יצרני הרכב, השתתפות בהדרכות מקוונות ופרונטליות של היצרנים, עריכה ותרגום של חומרי ההדרכה והתאמתם לצרכים המקומיים תוך עמידה בדרישות היצרן תחקור ובניית בסיס ידע רחב בעולם הרכב ותחזוקת אתר למידה וניהול הידע שיתוף פעולה עם מחלקות השיווק בהכנת הדרכות, תוצרי הדרכה ולמידה המותאמים ללקוחות קצה ביצוע הדרכות ותמיכה בלקוחות אסטרטגיים ובגורמי שירות לקוחות השתתפות בתהליכי השקה של דגמים חדשים ועבודה מול עיתונאי רכב ניהול ממשק עבודה שוטף עם חטיבות המכר, השיווק וממשקים שונים בחברה
מטרת התפקיד טכנאי/ת תביעות אחראי/ת על הגשה וטיפול בתביעות מול היצרן, במסגרת אחריות, תוך ביצוע מעקב ובקרה אחר התביעות המוגשות. איך יראה היום שלך? ארגון כל חומרי התביעה על פי דרישות היצרן לצורך הגשת התביעה ביצוע מעקב שוטף אחר התביעות. במסגרת תפקידה נדרשת לתמוך בפעילות משרד השירות על פי צורך
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מכונאים ומאבחנים במגוון אזורים! חיפה - ראשון לציון - ירושלים מטרת התפקיד: ביצוע תיקון מהיר ואיכותי של הרכב למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות איך יראה היום שלך? טיפול שוטף ברכבים המגיעים למרכז השירות תיקון תקלות ובדיקות מכאניות ברכבים עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים ויועצי שרות במוסך
אוהבים סדר, מספרים ועבודה עם אנשים? המקום שלכם איתנו! ?? אנחנו מחפשים רפרנט/ית בקרת חוזים עם ראש גדול וירידה לפרטים, שרוצה להשתלב בתפקיד מרכזי, מגוון ומשמעותי בצוות שלנו. איך ייראה היום שלך? ביצוע בקרה, אימות ואישור של חוזים ומסמכי לקוחות לפני שלב הפעלת ההתקשרות וביצוע התשלום הזנת נתונים מדויקת למערכות המידע ובדיקת כדאיות ורווחיות של עסקאות על פי מודלים ותבניות מוגדרות התנהלות שוטפת, תיאום וסנכרון משימות מול ממשקים פנים-ארגוניים שונים וכן מול גורמים חיצוניים, ספקים ולקוחות
איך יראה היום שלך? מענה טלפוני ללקוחות להזמנת רכב השכרה. ניהול תהליך ההשכרה ללקוח – אימות פרטים, התאמת רכב ללקוח, וידוא מלאי זמין, החתמה על מסמכים, גביית תשלום, תיאום מועד מסירה. מענה לפניות שירות ללקוחות במגוון נושאים : עדכון תשתית מערכתית - עדכון רכבים במערכת, עדכון שירותי ערך מוסף ניהול מעקב טסטים, טיפולים והפעלת אחראי תפעול שטח ניהול תמונת מלאי בשוטף ניהול הגבייה והתחשבנות עם לקוחות עבודה שוטפת מול ממשקי חוץ ופנים ארגוניים – טכנולוגיות עסקיות, מרכזי שירות, הנה"ח, מחלקה משפטית, חט' מכירות ,ספקים, סוכנות ביטוח, ועוד.
הצטרפ.י לכלמוביל כנציג.ת שירות לקוחות ותיהנו מתפקיד עם אנשים, אפשרויות להתפתח והמון הטבות שוות בדרך. מטרת התפקיד: מתן מענה טלפוני ללקוחות הארגון, להשלמת חוויית לקוח מיטבית איך יראה היום שלך? מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ'ו אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות מה אנחנו מביאים: זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה אופק קידומי והתמקצעות אמיתית ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים – חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours , מתנות ונופשים!
מטרת התפקיד: טיפול בלקוח המגיע למרכז השירות לטיפול ברכבו, תוך מקסום חווית השירות לשביעות רצון הלקוח. איך יראה היום שלך? קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית ליווי ומסירת הרכב ללקוח
איך יראה היום שלך? הוצאת שיחות שירותיות ושיווקיות ללקוח המתעניין. מעבר על צ'ק ליסט ראשוני לקבלת תמונה על צרכי הלקוח ואילוציו אל מול אפשרויות החברה להתקנה. תיאום פגישת המשך מול יועץ מומחה – עבודה מול יעדים. ביצוע פולואפים יזומים לשימור קשר, חיזוק אמון וסיוע בקבלת בהירות ראשונית בתהליך. תיעוד מלא במערכת CRM, מעקב אחר סטטוס הלקוחות ודיווח שוטף למנהל המכירות. עבודה על מערכות ותוכנות שונות כולל טכניות ייעודיות לתחום, שליחת מילים. המשרה מתבצעת במשרה מלאה / חלקית. (מתאים גם לסטודנטים / אימהות/ אחר) ויתאפשר יום עבודה מהבית לאחר חפיפה (היברידי).
כלמוביל ליסינג לעסקים מגייסית נציגי.ות שירות עם תודעת שירות גבוהה ורצון להתפתח ויש לנו גם בונוס ששווה לעוף עליו איך ייראה היום שלך? איך יראה היום שלך: מתן שירות ללקוחות החברה על כלי הרכב המסופקים לאורך כל העסקה (מקצה לקצה) מתן פתרונות ללקוח ברמה התפעולית מתן מענה טלפוני ללקוחות לצורך תיאום טיפולים, תקלות, תאונות, תיאום ותפעול אנשי השירות מה אנחנו מביאים איתנו? אופק קידומי והתמקצעות אמיתית הכשרה מקצועית, ליווי אישי ותמיכה מלאה סביבת עבודה ותנאים מעולים – חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים
מטרת התפקיד: ביצוע הפצה ואיסוף חלקי חילוף וסחורות באמצעות משאיות החברה, תוך עמידה בלוחות זמנים, שמירה על תקינות ושלמות המטען ומתן שירות מקצועי ללקוחות ולממשקים התפעוליים. איך ייראה היום שלך? ביצוע קווי הפצה למרכזי השירות הקבועים, בהתאם לסידור עבודה משתנה. איסוף והבאת סחורות מלקוחות החברה ומאתרי האחסון החיצוניים, למרכז הלוגיסטי. העמסה, פריקה ושינוע חלקי חילוף וסחורות תוך שמירה על שלמות המטען ומניעת נזקים. עבודה התאם לנהלי בטיחות ונהלי שינוע חומ"ס. עבודה שוטפת מול מחסנאים, מקבלי סחורה וממשקים תפעוליים באתרים והלקוחות השונים. אחריות על תקינות המשאית, דיווח על תקלות וביצוע בדיקות נדרשות לפני ובמהלך העבודה.
מחפש.ת תפקיד שירות עם אנשים, עשייה ואווירה טובה? זה בדיוק המקום שלך! איך יראה היום שלך: מתן שירות ללקוחות החברה בתפעול ובתקלות של הרכב. מתן פתרונות ללקוח ברמה התפעולית מתן מענה טלפוני ללקוחות לצורך תיאום טיפולים, תקלות, תאונות, תיאום ותפעול אנשי השירות מה אנחנו מביאים? זוג כרטיסי טיסה לחו"ל אחרי שנת התמדה + ימי חופש נוספים אופק קידומי אמיתי והתמקצעות בתחום ליווי אישי והכשרה מקצועית מלאה סביבת עבודה מפנקת – חדר כושר, חדר אוכל, חניה, Happy Hours, מתנות ונופשים
איך יראה היום שלך? ניהול מקצועי של צוות מכונאים והובלתו לעמידה ביעדים אחריות לתעדוף ותזמון משימות ניהול משטח העבודה בהתאם לסטנדרטים הגבוהים של מותג יוקרה, תוך הקפדה על מקצועיות, איכות ביצוע וחוויית שירות ברמה גבוהה בקרה על תהליכי עבודה, כולל רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר. ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף אחראיות על ניצול יעיל של המשאבים ובחינת תהליכי ייעול. אחריות על תחום הבטיחות בצוות
איך יראה היום שלך? טיפול שוטף ברכבים מסחריים - רכבי היסעים או הובלה במרכז השירות תיקון תקלות ובדיקות מכאניות עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי שרות במוסך
מטרת התפקיד: לייצר חווית לקוח מיטבית בתהליך קניית רכב חדש באמצעות חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה. זאת על מנת לתמוך בביצועי החברה. איך יראה היום שלך: אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים עבודה מול ממשקים רבים בארגון – טרייד אין, ביטוח, מימון ,אספקה וכו’. יצירת קשר טלפוני באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם
מטרת התפקיד: לייצר חווית לקוח מיטבית בתהליך קניית רכב חדש באמצעות חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה. זאת על מנת לתמוך בביצועי החברה. איך יראה היום שלך: אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים עבודה מול ממשקים רבים בארגון – טרייד אין, ביטוח, מימון ,אספקה וכו’. יצירת קשר טלפוני באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם
מטרת התפקיד: טיפול בלקוח המגיע למרכז השירות לטיפול ברכבו, תוך מקסום חווית השירות לשביעות רצון הלקוח. איך יראה היום שלך? קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית ליווי ומסירת הרכב ללקוח
רוצה להוביל פעילות מכירות עם השפעה עסקית אמיתית? כלמוביל מגייסת מנהל.ת מכירות מימון לתפקיד ניהולי מרכזי, המשלב הובלת צוות, פיתוח פעילות עסקית ועבודה עם ממשקים בכירים – במטרה למקסם את פוטנציאל עסקאות המימון בסגמנט הרכב הפרטי. מטרת התפקיד: הובלת פעילות המימון בסגמנט הרכב הפרטי, ניהול ופיתוח מקצועי של צוות המכירות ומקסום פוטנציאל עסקאות המימון בחברה. איך ייראה היום שלך? אחריות כוללת להשגת יעדי המימון בסגמנט הרכב הפרטי באמצעות ניהול הצוות, הכשרתו ופיתוחו המקצועי ניהול והובלת מנהלי מימון אזוריים (BDM) ליווי והדרכת אנשי המכירות בתהליכי מכירה מורכבים, כולל נוכחות בשטח ובאירועי מכירות ניתוח השוק, זיהוי מגמות וצרכים והובלת יוזמות עסקיות להגדלת היקף עסקאות המימון פיתוח והגדרת מוצרי מימון בהתאם לצורכי השוק המשתנים, לרבות ריביות, הצמדות, ROE ועוד בניית תוכנית עבודה שנתית בשיתוף המנהלים והגורמים הרלוונטיים בניית תהליכי עבודה, הגדרת יעדים והטמעת שגרות ניהול ומכירה
למרכז השירות של כלמוביל דרוש.ה יועץ.ת שירות לתפקיד המשלב קשר ישיר עם לקוחות, ייעוץ מקצועי וליווי מלא של הלקוח לאורך תהליך הטיפול ברכב. במסגרת התפקיד תובילו את חוויית השירות מקבלת הלקוח, דרך בניית פתרונות מותאמים ועד למסירת הרכב, תוך עבודה שוטפת מול צוותי המרכז ומתן שירות ברמה הגבוהה ביותר. אם יש לכם תודעת שירות גבוהה, אוריינטציה מכירתית ויכולת לעבוד בסביבה דינמית – אנחנו מחפשים אתכם. משרה מלאה | קרן השתלמות | ביטוח בריאות פרטי | ארוחות מסובסדות
יש לך אנרגיה טובה, כישרון למכירות ואהבה לאנשים? זה הזמן להפוך כל שיחה להזדמנות — וכל הזדמנות לעסקה. למחלקת המכירות של כלמוביל דרוש/ה יועצ/ת רכב שיודע/ת לזהות הזדמנויות, ליצור חיבור עם הלקוח, לבנות אמון ולהוביל את תהליך המכירה מהשיחה הראשונה ועד לסגירת העסקה. מה כולל התפקיד? מתן מענה מקצועי, זמין ואיכותי ללקוחות הפונים באמצעות הפלטפורמות הדיגיטליות של היבואן. מכירה דיגיטלית של רכבים ואביזרים ללקוחות קיימים ופוטנציאליים. זיהוי הזדמנויות עסקיות, קידום מבצעים והגדלת היקף הפעילות מול לקוחות קיימים. תיאום נסיעות מבחן ופגישות באולמות התצוגה לצורך קידום המכירה. ליווי ותמיכה בלקוחות לאורך תהליך הרכישה באתר המכירות הדיגיטלי. איסוף והעברת משוב מהלקוחות לצורך שיפור וייעול תהליכי המכירה.
מטרת התפקיד 1. תמיכה במנהל החטיבה ומנהלי האתר בנושאי תיאום יומנים ואדמיניסטרציה לתמיכה ברצף הפעילות העסקית והארגונית 2. להוות זרוע מש"א באתר בשיתוף עם HRBP שירות ותפעול, להבטיח זמינות, התאמה ושימור של כח האדם באתר, תוך ניהול שוטף של תהליכי הגיוס, הקליטה והתפעול האנושי בשטח, תפעול שגרות רווחה ומתן מענה מיידי לצרכי העובדים והמנהלים על מנת לאפשר עמידה ביעדי ההכנה והמסירה אדמיניסטרציה ותפעול תמיכה אדמיניסטרטיבית בהנהלת האתר ניהול יומנים ותאום פגישות ניהול בקרות ומעקב אחר ביצוע משימות אחריות על הזמנות רכש אחריות על תפעול תחזוקת האתר מול ממשקים וספקים רלוונטיים (כיבוד, הסעדה, ניקיון, אחזקה) מש"א מתן מענה מיידי לפניות עובדים ומנהלים בנושאי משאבי אנוש, טיפול קו ראשון והפניה לגורמים הרלוונטיים, HRBP1/2 והחזקת התהליך עד סגירת טיפול ניהול ותפעול יומיומי של מצבת כוח האדם באתר: בדיקת נוכחות, הגעה, חוסרים, מול המנהלים, הבאת תגבור וניוד עובדים בין יחידות בהתאם לצרכים משתנים אחריות כוללת על גיוס עובדי תפעול לאתר: החזקת תהליך הגיוס מול המנהלים, עבודה שוטפת מול חברות כ״א, ראיונות, התאמת מועמדים לצרכים תפעוליים ליווי קליטת עובדים חדשים בשטח וחיזוק שימורם, כולל זיהוי מוקדם של קשיים, שחיקה או סיכון לעזיבה. עבודה צמודה עם מנהלי האתר להבנת צרכי כוח האדם, תכנון גיוסים ותגבורי כוח אדם בתקופות עומס תפעול שגרות רווחה באתר וחיזוק המחוברות, תחושת שייכות ומוטיבציה בקרב העובדים