ראש/ת צוות למוקד שירות טכני | תל אביב קו רכבת

• 2+ שנות ניסיון כנציג/ת שירות טכני – חובה

• ניסיון בעבודה במוקד רב-ערוצי (Omni Channel) – חובה

• ניסיון בחניכה, הדרכה או הובלה מקצועית – יתרון משמעותי

• ניסיון קודם בניהול צוות קטן – יתרון

• שליטה טובה ב-Office ובמערכות דוחות ונתונים

• יכולת הובלה, יחסי אנוש מצוינים ושירותיות גבוהה

• יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית ומרובת משימות

התפקיד מתאים למי שמביא/ה ניסיון בשירות טכני, יכולת הובלה ורצון להתקדם לתפקיד ניהולי משמעותי.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.