רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
לקבוצת CIP
למטה החברה בלוד דרוש/ה רכז/ת תפעול מכירות וקשרי לקוחות
מטרת התפקיד
אחריות על תפעול הזמנות ולידים לאחר העברתם מצוות המכירות, מתן שירות ללקוחות, תיאום מול ממשקים פנימיים ומעקב עד לסגירת מעגל מלאה.
תחומי אחריות
• קליטה, הקלדה ובקרה של הזמנות, כולל מחירים, כמויות, מועדי אספקה ותנאי תשלום.
• מעקב אחר הזמנות, טיפול בשינויים ובחריגים ווידוא אספקה תקינה ובמועד.
• יצירת קשר עם לידים, תיעודם במערכת CRM - העברתם למכירות וביצוע מעקב.
• מתן מענה שוטף ללקוחות ומעקב אחר שביעות רצונם.
• עבודה מול מכירות, תפעול, לוגיסטיקה, ייצור, כספים ורכש.
• מעקב אחר הזמנות ולידים פתוחים, הצפת בעיות והפקת דוחות סטטוס.
דרישות התפקיד
• ניסיון בבק-אופיס מכירות, תפעול הזמנות או שירות לקוחות – יתרון משמעותי.
• שליטה טובה ב-Excel ובתוכנות Office
• ניסיון במערכות CRM/ERP ובעבודה מול לקוחות עסקיים – יתרון.
• סדר, דיוק, אחריות אישית ויכולת מעקב וסגירת מעגל.
• שירותיות לצד אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים.
• יכולת עבודה על מספר משימות במקביל בסביבה דינמית.
• משרה מלאה, ימים א׳–ה׳, 08:00–17:00.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא