דרוש/ה רפרנט/ית תפעול למוקד בכפר סבא

קבוצת ח.י מגייסת אחראי/ת שיבוצי קווים למוקד שירות לקוחות בכפר סבא

תפקיד בכיר ומשמעותי במערך שירות הלקוחות של החברה, עבודה למי שיש ראש גדול וראיה מערכתית !

העבודה כוללת:

•אחריות על הוצאת וניהול כלל קווי המתקינים/ טכנאים בחברה בכפוף לסידור גיאוגרפי ובצורה אופטימלית

•מענה לנציגי השירות על הקדמות וצמצומי חלונות זמן

•מתן פתרונות לבקשות ובעיות חריגות

•התנהלות שוטפת מול מגוון ממשקים בארגון

עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי ושעות נוספות במידת הצורך.

תנאים מעולים למתאימים!!