דרוש/ה רכז/ת תמיכה טכנית ומערכות מידע

- חסוי -
בני ברק
3-4 שניםמשרה מלאה
לפני 15 שעות

רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?

תיאור משרה

תמיכה טכנית, פרונטלית וטלפונית לכלל עובדי החברה, כולל תמיכה מרחוק.

הגדרת מחשבים חדשים והצטרפותם לרשת המשרדית.

טיפול שוטף בתקלות תוכנה וחומרה במחשבים נייחים וניידים - Helpdesk.

איתור ופתרון תקלות בציוד קצה – מדפסות, סורקים וכדומה.

תחזוקה שוטפת, עדכוני מערכת הפעלה, קושחה וכדומה.

עבודה שוטפת מול Active Directory .

טיפול והחלפת רכיבי חומרה בהתאם לצורך.

דרישות התפקיד

לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה טכנית ובמתן שירות למשתמשים – חובה (במתכונת Helpdesk / טכני בשטח / תמיכה מרחוק).

היכרות מלאה בסביבת Windows  לתחנות קצה (יתרון להיכרות עם מערכות הפעלה לשרתים).

עבודה בסביבת 365 – יצירת/סגירת/ ניהול תיבות דואר.

ניסיון בהגדרת מדפסות וציוד קצה.

יכולת הדרכה בקבוצות קטנות ובאופן פרטני ליישומים שונים דוגמת אופיס / גלישה בטוחה / סריקת מסמכים / עבודה בתוכנות פגישות וידאו השונות וכדומה.

ראש גדול, רצון להתפתח מקצועית, יכולת למידה עצמאית, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?

שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא