רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
אלעד מערכות מגייסת טכנאי/ת מחשבים ותמיכת משתמשי קצה למשרה בחברת ביטוח.
העבודה ממשרדי הארגון בלבד, ללא היברידיות, וכוללת הגעה לסניפים בהתאם לצורך.
תיאור התפקיד:
מתן תמיכה לעובדי הארגון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בסיסיות.
התקנה ותחזוקה של תחנות עבודה וציוד היקפי, והכנת עמדות לעובדים חדשים.
תמיכה בסביבות Windows 11, Microsoft 365, Outlook, Teams ו-VDI.
טיפול עצמאי בתקלות מקצה לקצה, תיעוד קריאות שירות ועמידה ב-SLA.
שיתוף פעולה עם צוותי התשתיות, הסיסטם והתקשורת.
דרישות התפקיד
לפחות 3 שנות ניסיון כטכנאי/ת מחשבים, Desktop Support או בתמיכת משתמשי קצה בארגון בינוני או גדול.
ניסיון מעשי ב-Windows 10/11, בתמיכה ב-Microsoft 365, Outlook ו-Teams ובהתקנה, הגדרה והחלפה של מחשבים וציוד היקפי.
היכרות בסיסית עם Active Directory, כולל ניהול משתמשים, קבוצות ומחשבים; ידע בסיסי ב-TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi וחיבור לרשת ארגונית.
יכולת אבחון שיטתית והבחנה בין תקלות תחנה, תקשורת, משתמש ומערכות ארגוניות; ניסיון במערכות Service Desk, כגון SysAid.
עברית ברמה גבוהה ואנגלית טכנית טובה, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה מול משתמשים ומנהלים ועבודה עצמאית ובצוות.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא