דרושים שירות לקוחות: 1996 משרות חדשות

לפניכם כל הצעות העבודה בקטגוריית שירות לקוחות המוצגים לפי תפקידים שונים: מוקדנים, מנהלי תיקי לקוחות, נציגי מכירות, סוקרים, שירות לקוחות, טלפנים, נציגים פרונטליים, תמיכה טכנית וכדומה. הנכם מוזמנים למקד את חיפוש המשרות שלכם בעזרת היקף משרה ושנות ניסיון.

רשימת משרות

מנהל/ת שירות לקוחות- Head of Customer Service
Worldcom Finance
תל אביב
3-4 שניםמשרה מלאה
לפני 39 דקות
לחברת WorldCom Finance, חברת פיננסים גלובלית וצומחת, דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות להובלת מערך השירות בארץ ובעולם. התפקיד כולל: • ניהול ישיר של צוות של כ-25–30 נציגי שירות בישראל ובחו"ל • ניהול ספקי BPO בחו"ל • הגדרה, ניטור ושיפור של מדדי שירות (KPI) • הובלת תהליכי שיפור והפחתת תלונות • גיוס, הדרכה ופיתוח עובדים וחיזוק תרבות השירות • עבודה שוטפת מול סמנכ"ל התפעול וההנהלה הבכירה תפקיד בעל השפעה רחבה בסביבה דינמית ועמוסה, עם עצמאות גבוהה בקבלת החלטות.
פרטי המשרה הגשת מועמדות
יועצ.ת שירות יונדאי | פתח תקווה
כלמוביל
ראש העין
3-4 שניםמשרה מלאה
לפני 1 שעות
איך יראה היום שלך? קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח מסירת הרכב ללקוח טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות
פרטי המשרה הגשת מועמדות
בנקאים/יות למרכז הבנקאות הטלפוני של לאומי בראשל"צ
בנק לאומי
ראשון לציון
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 1 שעות
לחץ מוציא ממך את המיטב? תמיד היית הגזבר/ית, היועצ/ת והמנהל/ת של החבר’ה? אנחנו מחפשים אותך! הצטרפ/י לצוות הבנקאים של בנק לאומי והתמקצע/י בעולם הבנקאות, האשראי והשירות. • שעות העבודה גמישות (אפשרות גם למשרה חלקית) • המשרה מתאימה לסטודנטים/יות • מינימום 24 שעות שבועיות • גמישות לעבודה בחלק מהמשמרות מהבית בהתאם לצורך, לאחר הכשרה מתאימה
פרטי המשרה הגשת מועמדות
דרוש/ה רכז/ת תפעול ושרות - משרה מלאה פ"ת
אמיר במות הרמה
פתח תקווה
3-4 שניםמשרה מלאה
לפני 1 שעות
מתן שרות ומענה ללקוחות החברה, הצעות מחיר ומעקב אחר פניות והזמנות. סידורי עבודה עבור נהגי החברה. מתן מענה ופתרונות במקרים חריגים בזמן אמת. מעקב מול ספקים ונותני שירות למתן בדיקות תקופתיות. משרה מלאה א'-ה' שעות: 8:00-17:00 / 7:30-16:30 (ללא שישי). נדרשת זמינות טלפונית מעבר לשעות העבודה במקרים חריגים ובהתאם לצורכי הפעילות. עובד חברה מהיום הראשון. תנאים סוציאליים מלאים , רווחה עשירה, קה"ש , דיוני שכר שנתיים ואופציות קידום. סביבת עבודה משפחתית ומקצועית. חניה מסודרת.
פרטי המשרה הגשת מועמדות
נציג/ת שירות לקוחות איכותי/ת בנתניה-תנאים מצוינים!
- חסוי -
נתניה
1-2 שניםמשרה מלאה
לפני 1 שעות
אנחנו מחפשים אנשים עם תודעת שירות גבוהה, יכולת ביטוי מצוינת ואנרגיות של אלופים. אם חשוב לך לעבוד בחברה גדולה ויציבה שרואה את העובדים שלה - הגעת למקום הנכון. מה מחכה לך אצלנו? סביבת עבודה דינמית ומשפחתית - המשרדים בנתניה. תנאים מצוינים - מענקי התמדה ובונוסים גבוהים. פיתוח מקצועי - קורסים והכשרות על חשבוננו. יציבות גבוהה ואופק תעסוקתי - קידום מהיר למתאימים/ות.
פרטי המשרה הגשת מועמדות
מחפש/ת להתמקצע בניהול? מנהל/ת צוות שירות בהראל!
הראל ביטוח ופיננסים
פתח תקווה
1-2 שניםמשרה זמנית
לפני 1 שעות
אנחנו מגייסים מנהל/ת צוות שירות למוקד בריאות! פיתוח אישי ומקצועי - הדרכות, חניכות ומשובים מתן מענה שוטף לצוות וללקוחות החברה בסיטואציות מורכבות הובלה והנעת הצוות לעמידה ביעדים, תוך שמירה על חוויית שירות מקצועית ייזום והובלת תהליכי שיפור, התייעלות והטמעת פתרונות בהתאם לצורכי השטח ניהול ממשקי עבודה פנים וחוץ ארגוניים
פרטי המשרה הגשת מועמדות
מנהל/ת מוקד העלייה והקליטה בחולון
ONE BPO
חולון
1-2 שניםמשרה מלאה
לפני 1 שעות
-ניהול שוטף של מוקד שירות ומידע, המעניק ליווי, מידע וסיוע לעולים חדשים ולתושבים חוזרים. -ניהול, הובלה ופיתוח של צוות העובדים, לרבות גיוס, קליטה, הכשרה והנעת עובדים לעמידה ביעדים. -אחריות על עמידה ביעדי השירות, זמינות המוקד ואיכות המענה לפונים. -מעקב ובקרה אחר פניות, זמני המתנה, איכות השירות ומדדי ביצוע. -ניתוח נתונים והפקת תובנות לצורך שיפור מתמיד של ביצועי המוקד וחוויית הלקוח. -ייזום והטמעת תהליכי עבודה, נהלים וסטנדרטים לשיפור היעילות והמקצועיות. -אחריות על הדרכות מקצועיות, הכשרות תקופתיות והעשרת הידע של צוות העובדים. -יצירת שגרות ניהול ובקרה, תוך עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים וחוץ-ארגוניים
פרטי המשרה הגשת מועמדות
מנהל/ת צוות מכירות למוקד ביהוד - ממוצע 18K!
חסוי
3-4 שניםמשרה מלאה
לפני 1 שעות
מוקד מכירות ביהוד מגייס מנהל/ת לצוות של 20 נציגים! בסיס + בונוסים, ממוצע 18,000 ₪!! תיאור התפקיד: - ניהול צוות של 20 נציגי מכירות ועמידה ביעדים - הדרכות מקצועיות לנציגים - ניהול משמרת ותפעול שוטף של המוקד שכר ותנאים: - בסיס + בונוסים, ממוצע 18,000 ₪ - משרה מלאה - מיקום: יהוד
פרטי המשרה הגשת מועמדות
נציג/ת שירות למרכז הטניס והחינוך בעפולה
מרכזי הטניס והחינוך
עפולה
1-2 שניםמשרה חלקית
לפני 1 שעות
מחפשים אותך! אם את.ה אוהב.ת לעבוד עם אנשים, אוהב.ת לתת שירות עם חיוך המקום שלך איתנו! למרכז הטניס והחינוך בעפולה דרוש.ה נציג.ת שירות. התפקיד כולל: מתן שירות טלפוני ללקוחות המרכז. קבלת קהל. טיפול באדמיניסטרציה שוטפת. העבודה במשרה חלקית (15:00 -22:00). סופי שבוע לסירוגין.
פרטי המשרה הגשת מועמדות
נציג/ת חוויית לקוח למותגי הרכבי יוקרה
גב מערכות בע"מ
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 1 שעות
נציגי/ות שירות לעולם הרכב – שירות, טכנולוגיה ותנאים ששווה להכיר! שאלה על טיפול ברכב, אפליקציה שלא מתחברת או תקלה במולטימדיה — אתם/ן הכתובת שעוזרת ללקוחות להמשיך בדרך. מה מחכה לכם/ן אצלנו: - משרדים הייטקיסטים - חדר כושר, חניה חינם וחדר אוכל. - הכשרה מקצועית מסודרת שתכניס אתכם/ן לעולם הרכב. - שעות נוחות וגמישות. איך ייראה היום שלכם/ן: תעניקו מענה ללקוחות בנושאי הרכב והטיפולים, תסייעו בתפעול אפליקציות ומערכות מולטימדיה, תתאמו תורים מול מרכזי השירות ותלוו פניות עד לפתרון.
פרטי המשרה הגשת מועמדות
מנהל/ת מוקד שירות
- חסוי -
פתח תקווה
3-4 שניםמשרה מלאה
לפני 2 שעות
למוקד טכני של חברה גדולה באזור פתח תקווה דרוש/ה מנהל/ת מוקד. התפקיד כולל ניהול צוות של 15 נציגי שירות טכני. גיוס, חניכה, פיקוח ובקרה. משרה מלאה 8-17
פרטי המשרה הגשת מועמדות
נציגים למוקד שירות לקוחות חדש - תנאים אטרקטיבים!!
ישראכרט
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
מחפשים עבודה עם תמריצים שווים, מסלולי קידום ותנאים מעולים? בתפקיד תתנו שירות ללקוחות החברה במגוון נושאים שכר מתגמל, בנוסף- מענק התמדה על סך 1,500 ₪ כל חודש ובנוסף- תגמולים על עמידה ביעדים קליטה כעובדי חברה לאחר תקופת ההכשרה עם כל ההטבות השוות מסלולי התפתחות מקצועית ואפשרויות קידום בארגון רוצים את כולם.ן - מגוון אפשרויות תעסוקה, משרות הורה ועוד אפשרויות גמישות אירועי חברה, ימי גיבוש, נופשים בארץ ובחו״ל, שוברים ומתנות סיבוס 50 ₪ בכל משמרת!
פרטי המשרה הגשת מועמדות
נציג/ת מוקד שירות לקוחות -מוקד חדש נפתח!
ישראכרט
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
מחפשים עבודה עם תמריצים שווים, מסלולי קידום ותנאים מעולים? בתפקיד תתנו שירות ללקוחות החברה במגוון נושאים שכר מתגמל, בנוסף- מענק התמדה על סך 1,500 ₪ כל חודש ובנוסף- תגמולים על עמידה ביעדים קליטה כעובדי חברה לאחר תקופת ההכשרה עם כל ההטבות השוות מסלולי התפתחות מקצועית ואפשרויות קידום בארגון רוצים את כולם.ן - מגוון אפשרויות תעסוקה, משרות הורה ועוד אפשרויות גמישות אירועי חברה, ימי גיבוש, נופשים בארץ ובחו״ל, שוברים ומתנות סיבוס 50 ₪ בכל משמרת!
פרטי המשרה הגשת מועמדות
נציג/ת שירות וואטסאפ לבתי עסק- שעות נוחות ובונוסים
ישראכרט
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
מענה דיגטלי בהתכתבות בווטסאפ לפניות* מבתי עסק בנושא בירורים כספיים (מקדמות, עיקולים, זיכויים, הלוואות וכו’). - ניהול התכתבויות ושיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות. - חשיפה לעולמות הדיגיטל , השירות והשיווק ותרגומם בשירות ללקוח. * חלק מהפניות מחייבות סגירה והמשך טיפול במענה טלפוני (70% מענה דיגיטלי 30% מענה טלפוני). - במסגרת התפקיד תעברו הכשרה בה נלמד אתכם את כל מה שאתם צריכים לדעת, תשתמשו באופן שוטף במערכות ממוחשבת, תשתתפו מדי פעם בפעילויות הכשרה והעשרה בתחום האשראי. - שכר שעתי: 35.5 ש"ח + תמריצים על עמידה ביעדים עד 2,400 ₪ . - סיבוס בסך 45 ש”ח בכל משמרת. מענקי התמדה והכשרה מטורפים- בסך 15,000 ש”ח לאחר צבירת 12 חודשי עבודה בהם עבדו מינ' 10 ימי עבודה בחודש. קליטה כעובדי חברה לאחר 3 חודשים בהמלצת מנהל
פרטי המשרה הגשת מועמדות
נציג/ת מוקד שירות לקוחות ישראכרט - אופציות קידום!
ישראכרט
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
מחפשים עבודה עם תמריצים שווים, מסלולי קידום ותנאים מעולים? בתפקיד תתנו שירות ללקוחות החברה במגוון נושאים שכר מתגמל, בנוסף- מענק התמדה על סך 1,500 ₪ כל חודש ובנוסף- תגמולים על עמידה ביעדים קליטה כעובדי חברה לאחר תקופת ההכשרה עם כל ההטבות השוות מסלולי התפתחות מקצועית ואפשרויות קידום בארגון רוצים את כולם.ן - מגוון אפשרויות תעסוקה, משרות הורה ועוד אפשרויות גמישות אירועי חברה, ימי גיבוש, נופשים בארץ ובחו״ל, שוברים ומתנות סיבוס 50 ₪ בכל משמרת!
פרטי המשרה הגשת מועמדות
נציג/ת מוקד שירות לקוחות - תנאים מעולים
ישראכרט
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
מחפשים עבודה עם תמריצים שווים, מסלולי קידום ותנאים מעולים? בתפקיד תתנו שירות ללקוחות החברה במגוון נושאים שכר מתגמל, בנוסף- מענק התמדה על סך 1,500 ₪ כל חודש ובנוסף- תגמולים על עמידה ביעדים קליטה כעובדי חברה לאחר תקופת ההכשרה עם כל ההטבות השוות מסלולי התפתחות מקצועית ואפשרויות קידום בארגון רוצים את כולם.ן - מגוון אפשרויות תעסוקה, משרות הורה ועוד אפשרויות גמישות אירועי חברה, ימי גיבוש, נופשים בארץ ובחו״ל, שוברים ומתנות סיבוס 50 ₪ בכל משמרת!
פרטי המשרה הגשת מועמדות
נציג/ת שירות למוקד מד"א - שכר גבוה בלי ניסיון!!
חסוי
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
מוקד השירות של מד"א בבית שמש מגייס נציג/ת שירות למענה טלפוני! שיחות נכנסות בלבד, שכר בסיס שעתי ובונוסים. אין צורך בניסיון, ההכשרה על חשבון החברה!! התפקיד מענה לשיחות נכנסות של תושבים הפונים למוקד מד"א: גבייה, בירורים כלליים, שליחת מסמכים במייל ומתן מידע והכוונה. התנאים שכר בסיס שעתי ובונוסים. א'-ה' 08:00-17:00 ושישי לסירוגין, כולל ערבי חג וחול המועד. הכשרה על חשבון החברה. מיקום: בית שמש
פרטי המשרה הגשת מועמדות
עובד/ת שירות לקוחות וניהול משרד לתפקיד מגוון
לוטונט
פתח תקווה
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
מחפשים מקום עבודה מסודר, יציב ונעים? אנחנו מחפשים אתכם. ללוטונט דרוש/ה עובד/ת שירות לקוחות וניהול משרד לתפקיד מגוון, מסודר ובעל אחריות. התפקיד מתאים למי שאוהב/ת לעבוד עם אנשים, יודע/ת לשמור על סדר וארגון, וחשוב לו/לה לעבוד במקום יציב עם סביבת עבודה נעימה ויחס אישי. מה כולל התפקיד? • מתן שירות ללקוחות בטלפון ובערוצים דיגיטליים • טיפול בפניות ומעקב עד לסגירתן • עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת • ניהול ותיאום משימות משרדיות • עבודה מול גורמים שונים בתוך החברה ומחוצה לה
פרטי המשרה הגשת מועמדות
רכז/ת שירות לסוכן במרכז תביעות
מגדל ביטוח ופיננסים
פתח תקווה
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
הזדמנות יוצאת דופן להצטרף לצוות ולהיות חלק מהובלת שינוי אמיתי בשירות. זהו תפקיד משמעותי שבו תוכל/י ללמוד, להתפתח, לצמוח, להשפיע ולהיכנס לעולמות הבריאות והפנסיה מהדלת הראשית. אחראי/ת על מתן שירות מקצועי ואישי לסוכני הביטוח, תוך מתן מידע, ליווי ובקרה על תהליכי טיפול בתביעות בתחומי הבריאות (שבן, ניתוחים, תרופות, מחלות קשות) והפנסיה (תביעות אובדן כושר עבודה, פנסיית נכות ושאירים). מענה טלפוני ו/או תקשורת כתובה לסוכני ביטוח בנושאי תביעות בריאות ופנסיה. ליווי תהליך התביעה הנחיית הסוכן בנוגע למסמכים הדרושים, סטטוס, ומשך הטיפול. עבודה צמודה עם מחלקות התביעות לצורך קידום תביעות. מעקב שוטף ועדכון סטטוסים במערכות החברה. זיהוי מגמות חוזרות ודיווח למנהלים לצורך שיפור תהליכים. שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון של סוכנים.
פרטי המשרה הגשת מועמדות
מתאמ.ת שירות - ראשון לציון
כלמוביל
ראשון לציון
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
איך יראה היום שלך? מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה גביית כספים ושחרור הלקוחות טיפול באדמיניסטרציית הלקוח ביצוע פעילות טלפונית יזומה ללקוחות
פרטי המשרה הגשת מועמדות
רפרנט.ית שירות ותפעול ללקוחות עסקיים
כלמוביל
ראש העין
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
אוהבים לפתור בעיות? יודעים להחזיק כמה משימות במקביל ולדאוג שהכול יתקתק? אנחנו מחפשים אנשים עם ראש גדול, אנרגיות טובות ואהבה לשירות, להצטרף לצוות שמלווה את הלקוחות העסקיים של כלמוביל. איך יראה היום שלך? נותנים מענה טלפוני ודיגיטלי לחברות ועסקים בתחום רכבי העבודה, מטפלים בפניות בנושאי ליסינג ואחזקה, עובדים מול ספקים וממשקים שונים ודואגים שכל פנייה תקבל פתרון עד הסוף.
פרטי המשרה הגשת מועמדות
דרוש/ה רכז/ת למוקד טלפוני בחברת סיעוד
מישר שירותי סיעוד
רחובות
1-2 שניםמשרה מלאה
לפני 2 שעות
דרוש/ה רכז/ת למוקד טלפוני בחברת סיעוד ברחובות. שעות עבודה: 8:00-13:00. תחילת עבודה: מיידית. אפשרות למשרה מלאה / משרה חלקית
פרטי המשרה הגשת מועמדות
דרושה רכזת שירות ואדמיניסטרציה
עזר מציון- מטה
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
גיוס ושיבוץ מטפלים ניהול וליווי תיקי מטופלים אחריות על שכר עובדים
פרטי המשרה הגשת מועמדות
נציג/ת שרות ללקוחות עסקיים למוקד קטן ומשפחתי
אפקון בקרה
פתח תקווה
1-2 שניםמשרה מלאה
לפני 2 שעות
מוקד קטן ואינטימי בפתח תקווה - מתן שירות ללקוחות עסקיים בלבד! לקבוצת אפקון המתמחה בבקרה טכנולוגית דרושים/ות נציגי שירות. התפקיד כולל מענה על מיילים, פתיחת קריאות שירות, שיבוץ ושילוח טכנאים. משרה מלאה 8:00-17:00 תנאים טובים הכוללים סיבוס + ביטוח רפואי מורחב! מיקום - פתח תקווה.
פרטי המשרה הגשת מועמדות
נציגי.ות שימור | עבודה יציבה ובונוסים ללא תקרה
קבוצת כלל ביטוח
ללא נסיוןמשרה מלאה
לפני 2 שעות
בואו להיות חלק ממשהו גדול, להיות חלק מכלל. אנחנו מחפשי נציג או נציגת שימור סיכונים לאגף קשרי לקוחות. מה מחכה לך אצלנו? נופשים בארץ ובחו"ל ואירועי חברה מפנקים אפשרות לעבודה מהבית סיבוס אפשרויות להתפתח, ללמוד ולהתקדם בתוך החברה מה תעשו? תשמרו את הלקוחות שלנו במוצרי ביטוח חיים, בריאות ותאונות אישיות תנהלו שיחות טלפון משמעותיות עם לקוחות החברה, תבינו את הצרכים שלהם ותמנעו ביטולי פוליסות תעמדו ביעדים ותהיו שותפים להצלחות כלל היא מעסיקה שתומכת בגיוון והכלה ומגייסת מועמדים ומועמדות מרקע שונה. מיותר להגיד שהמשרה מיועדת לנשים, גברים וכל מי שביניהם :)
פרטי המשרה הגשת מועמדות