Help Desk

phoenix brokers
3-4 שניםמשרה מלאה
לפני 1 דקות

רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?

תיאור משרה

סוכנות ביטוח גדולה ומובילה מחפשת תומך/ת טכני להשתלבות בסביבה טכנולוגית מתקדמת.

במסגרת התפקיד מתן תמיכה טכנית ישירה למשתמשי הקצה, פרונטלית וטלפונית, תוך פתרון מרבית הפניות ברמה הראשונה ושמירה על חוויית שירות מקצועית.

דרישות התפקיד

• ניסיון בתמיכה טכנית ארגונית.

• ידע ב-Windows, Active Directory ו-Microsoft 365, כולל Teams.

• היכרות עם מערכות ticketing ועבודה לפי SLA.

• שירותיות, סבלנות, עבודה תחת לחץ ותיעוד מסודר.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?

שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא