מנהל/ת לקוח טכני ב-Post Sale

netline
תל אביב
1-2 שניםמשרה מלאה
לפני 16 שעות

רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?

תיאור משרה

לחברת נטליין, חברת הייטק בטחונית המפתחת מייצרת ומשווקת מערכות הגנה ל"א לגופים בטחוניים בארץ ובחו"ל, דרוש.ה מנהל.ת תיק לקוח טכני למחלקת ה- Post Sale.


תיאור התפקיד:

• ניהול תיק לקוח (גופיים בטחוניים וצבאיים), מתן שירות, תמיכה ושדרוגים עבור מערכות הגנה קיימות אצל הלקוח.

• מוביל טכני ו-POC מול הלקוח לתמיכה ושרות.

• תפעול קריאות שירות מול ממשקים פנימיים בחברה – צוותי בד"ס/אינטגרציה/תוכנה וכו'.

• תכנון ותיאום תוכניות עבודה לביקורות/תחזוקה/בדיקות.

• בחינת מחוייבויות חוזיות ומפרטים טכניים לצורך הגדרת מענה לתמיכה ושירות.

• כתיבת הצעות מסחריות לתחזוקה, שירות ושדרוגים.

• כתיבה ובצוע הדרכות לתפעול ותחזוקה.

• ניתוחי אמינות וזמינות.

• מתן שרותי תמיכה לוגיסטיים.

דרישות התפקיד

• מהנדס/ת/הנדסאי/ת אלקטרוניקה/RF – חובה

• ניסיון כטכנאי/ת קשר/RF/אלקטרוניקה בצה"ל דרג ב'/ד'- יתרון

• ניסיון בעבודה עם צב"דים כגון: Network Analyzer, Spectrum Analyzer, Scope –יתרון

• ניסיון שיווקי/מכירתי מול לקוחות - חובה

• דיבור/כתיבה אנגלית ברמה טובה מאד – חובה

• יכולת עבודה רב משימתית במקביל, תוך מתן מענה טכני יעיל בזמני תגובה קצרים

• ידע וניסיון בתוכנת פריוריטי – יתרון

• ייצוגי/ת, בעל/ת תקשורת בינאישית טובה, בעל/ת גישה שירותית ויכולת עבודה בצוות

• סיווג בטחוני משהב"ט בתוקף - יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?

שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא