מנהל/ת שירות לקוחות עבור חברה גדולה בענף הקמעונאות

• ניסיון בניהול במוקד שירות טלפוני - חובה

• תואר אקדמאי – חובה

• אנגלית ברמה טובה כולל דיבור

• ניסיון בחברה קמעונאית - יתרון משמעותי

• ניסון בשירות דיגיטלי - יתרון

• ניסיון מחברה גדולה- יתרון

• ניסיון בעבודה והטמעת מערכת CRM - יתרון משמעותי

• ניסיון מעולמות הדיגיטל- יתרון

• אסרטיביות, יכולת מנהיגות והובלת צוות

• ראייה מערכתית ובניית תהליכי עבודה

• ניסיון עבודה עם מערכת SAP – יתרון

• שליטה מלאה במערכות - Office יתרון

• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.