מנהל/ת פרויקטים אסטרטגיים- ניהול לקוחות, וחדשנות

ניסיון של 4–5 שנים לפחות בניהול לקוחות אסטרטגיים (Enterprise Customer Success / Key Account Management) בסביבה טכנולוגית.

ניסיון מוכח בהובלת תהליכים מורכבים בסביבה מרובת ממשקים ובהנעת בעלי תפקידים ללא סמכות ניהולית ישירה.

יכולת גבוהה בניהול משימות, תכנון, מעקב, תיעוד ובקרה.

יחסי אנוש מעולים, ייצוגיות ויכולת תקשורת גבוהה מול דרגים בכירים.

יכולת עבודה עצמאית, ארגון ותעדוף משימות, תוך עמידה ביעדים ובלוחות זמנים.

יתרונות:

ניסיון בעבודה מול ארגונים גדולים, גופים ממשלתיים, המגזר הציבורי או רשויות מקומיות.

ניסיון בבנייה ובניהול שותפויות אסטרטגיות ובין-מגזריות.

ניסיון בתכנון ובהובלת תוכניות עתודה, תוכניות מנהיגות או תוכניות לפיתוח הון אנושי.

היכרות עם המערכת הציבורית ועם תהליכי עבודה ממשלתיים.

ניסיון בשימוש בדאטה, כלי AI, GenAI ואוטומציה לשיפור תהליכים ושירות.

השכלה אקדמית בתחומי מנהל עסקים, הנדסת תעשייה וניהול, מערכות מידע, תקשורת או תחום רלוונטי אחר.

תואר שני.

כישורים אישיים

ראייה מערכתית ואסטרטגית לטווח ארוך.

יכולת הובלה, רתימה והנעת שותפים ובעלי עניין.

חשיבה אנליטית, למידה מהירה והבנה של תהליכים מורכבים.

יכולת גבוהה של הבעה בכתב ובעל פה.

יוזמה, עצמאות, אחריות ויכולת עבודה בסביבה דינמית.

יכולת ניהול עבודת מטה ותיאום בין גורמים רבים.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.