רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
לחברה באזור נתניה דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד שירות ומכירה
תיאור התפקיד:
ניהול מקצועי ואישי של צוות במוקד שירות ומכירה.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים ומתן מענה מקצועי שוטף.
ביצוע בקרות, מעקב אחר ביצועים והובלת תהליכי שיפור.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ובסביבה מרובת משימות.
ניהול שוטף של פעילות המוקד ומתן מענה לאתגרים תפעוליים.
תנאים והיקף המשרה:
שכר בסיס 10,000 ₪ + פרמיות.
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוות – חובה.
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני קטן או בינוני – חובה.
שליטה גבוהה באקסל, כולל נוסחאות – חובה.
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה.
סדר וארגון ברמה גבוהה.
אסרטיביות, יסודיות, ירידה לפרטים ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא