רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
לחברה יציבה בפ"ת דרוש/ה אחראי/ת למוקד איכותי ומשפחתי
מה אנחנו מצעים: שכר גבוה, סיבוס, מענק התמדה, מענקים שנתיים ועוד!
במסגרת התפקיד:
* ניהול רצפת המוקד בזמן אמת, שמירה על רמת שירות גבוהה והובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים.
* וידוא זמינות הנציגים, חיבור למערכות במוקד ובבית, ניהול זמני הפסקות ומניעת עומסים.
* מתן מענה מקצועי לנציגים בזמן אמת, תמיכה בשיחות מורכבות.
מיקום: פתח תקווה
ימים א-ה 08:00-17:00 | שישי פעם בחודש.
דרישות התפקיד
* ניסיון בשירות לקוחות של חצי שנה לפחות - חובה
* שליטה מלאה ביישומי OFFICE
* יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
* יכולת עבודה תחת לחץ
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא