רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
איש/אשת IT – Help Desk
לחברת נדל"ן גדולה דרוש/ה איש/אשת IT למשרה קבועה, למתן תמיכה ופתרונות למשתמשי קצה בסביבת Windows ו-Office.
תיאור התפקיד:
תמיכה שוטפת במשתמשי קצה, פרונטלית ומרחוק
התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות עבודה, מחשבים ניידים, מדפסות וציוד היקפי
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת
ניהול משתמשים, הרשאות וסיסמאות
קליטת עובדים חדשים והכנת עמדות
תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות במערכת Help Desk
עבודה מול ספקים חיצוניים וגורמי תמיכה
דרישות התפקיד
דרישות חובה:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד Help Desk או תמיכה טכנית
שליטה מלאה בסביבת Windows 10/11 ובחבילת Microsoft Office / Microsoft 365
ידע ברשתות TCP/IP: כתובות IP, DNS, DHCP, VPN ואבחון תקלות תקשורת
היכרות עם Active Directory: ניהול משתמשים, קבוצות
ידע בתמיכה ב-Outlook וב-Exchange Online
יחסי אנוש מצוינים, סבלנות ויכולת להסביר נושאים טכניים בשפה פשוטה
יכולת עבודה בריבוי משימות ותחת לחץ
עברית ברמה גבוהה ואנגלית טכנית חובה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
קטגוריה
תחומים
רוצה לקבל עדכונים על המשרות לפני כולם?
שמירת העדפות תאפשר קבלת התראות אוטומטיות על משרות רלוונטיות, כך שתוכל להגיב מהר ולהגדיל את הסיכוי למצוא עבודה למצוא את התפקיד הבא