קבוצת HOT

תפעול, ריכוז נתונים, הפקת דוחות בקרה ותמיכה בפעילות החטיבה העסקית תפעול לקוחות במערכות המידע ללקוחות עסקיים ואסטרטגיים עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה (מנהלי תיקי לקוחות, כספים, גבייה,...

אחריות על ניהול אגף הכלכלה בחברה, הובלת תהליכי תכנון, תקצוב, בקרה וניתוח כלכלי, דיווחים וסקירות כלכליות ומתן מענה כולל להנהלת החברה בקבלת החלטות עסקיות ואסטרטגיות. ראיית התמונה הכוללת...

מכירת שירותי תקשורת מתקדמים ללקוחות פרטיים פוטנציאליים באמצעות שיחות יוצאות, הצעת שירותי הטריפל - הטלוויזיה, אינטרנט וטלפון של HOT , סיבים אופטיים וכרטיסי SIM. עמידה ביעדי מכירה איכותי...

גיוס לקוחות SME חדשים (ארגונים בעלי 30-250 עובדים) ניהול תיק לקוחותSME עמידה ביעדי מכירת מוצרים/ שירותים ללקוחות חדשים

הובלת פרויקטים שונים בחטיבת לקוחות עסקיים תוך מכוונות לעמידה ביעדי החטיבה, ניהול מחזור חיים של פרויקטים משלב התכנון עד להשקה אפיון צרכי השטח וליווי משלב האפיון עד הטמעה במחלקות השונ...

תפעול ואקטוב כרטיסי SIM הנשלחים ללקוחות החברה במסגרת פרויקט "מתקין וטכנאי מוכר" ביצוע שיחות תפעול ושירות ללקוחות, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה מעקב ובקרה אחר ביצועי המכר אל מול הרשומו...

ביצוע פעילות מכירה איכותית עבור שירותים ומוצרים מתקדמים בתחום התקשורת ללקוחות עסקיים ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות עסקיים קיימים וחדשים עמידה ביעדי מכירה איכותיים וכמותיים

אחריות על תהליכים וממשקים במטה השירות הטכני בנייה של תהליכי העבודה החטיבתיים תוך אפיון יישומם במערכות המחשוביות אחריות על הדרכה, הטמעה ותחזוקה של תהליכי העבודה החטיבתיים איתור צווארי...

תפעול שוטף של תהליכי ההדרכה והפיתוח הארגוני שבאחריות המחלקה, כגון: הוצאה לפועל של קורסים ופעילויות האגף: זימון משתתפים, תיאום חדרי הדרכה, עזרי הדרכה וכיבוד תיעוד ההדרכות, ניתוח הנתוני...