1. טיפול בפניות שירות מלקוחות- שיחות נכנסות.
2. מענה לשיחות שירות
3. מטרת הטיפול - חיזוק הקשר שלנו עם הלקוחות – כי לנו זה אכפת!
4. מתאמ/ת בריאות אישית לומד להיות מומחה לתהליכים וטיפולים הקיימים בקופה!
1. מוסר עבודה גבוה
2. יכולת עבודה תחת לחץ
3. יכולת למידה טובה
4. יחסי אנוש מעולים
5. ידע טוב ביישומי מחשב (בדגש על תוכנת אקסל)
6. יצירתיות, יכולת הבעה ברמה טובה מאוד בעל פה ובכתב.
7. יכולת התמודדות עם מצבי משבר והתנגדויות.
8. עמידה ביעדי זמינות ואיכות
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.