לחברת AIG דרוש/ה בקר/ית איכות מכר

פתח תקווה |
ללא נסיון |
משרה מלאה ועוד
| לפני 8 שעות
תיאור משרה

חברת הביטוח AIG ישראל, שמה דגש מתמיד על איכות המכר בחברה. במסגרת זו, מבוצעות בקרות והפקות לקחים לשיחות המכירה והשירות.
במסגרת התפקיד:
- ביצוע בקרות על שיחות המכירה בחברה.
- ווידוא עמידה בכללי הרגולציה והארגון, ויישומם בשיחות המכירה.
- השתתפות בדיונים רוחביים ועבודה מול ממשקים שונים בארגון.
- ניתוח, הפקת לקחים בתהליכים וביצוע מעקב לבחינת שיפור.

דרישות התפקיד

- ניסיון בתפקידי שירות לקוחות – יתרון משמעותי.
- יכולת הבעה בכתב ובע"פ ברמה גבוהה מאד.
- ידע בשימוש בדו"חות אקסל- יתרון.
- יכולת לבצע ריבוי משימות ועמידה בלוחות זמנים.
- יכולת ירידה לפרטים, יסודיות.
- אחריות, מסירות.
- יכולת עבודה בצוות.
- דיסקרטיות.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.