המשרה כוללת מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון, פתרון תקלות חומרה ותוכנה, התקנה והגדרה של מערכות הפעלה ותוכנות, ניהול הרשאות משתמשים, תיעוד פניות במערכת ה-CRM, ביצוע משימות תחזוקה שוטפות וסיוע למשתמשים מרוחקים. התפקיד דורש עבודה בסביבת Windows, הבנה טכנית טובה, יכולת עבודה בלחץ ומתן מענה מהיר ומקצועי לפניות.
שנת ניסיון בתמיכה טכנית
ידע במערכות הפעלה Windows
ניסיון בעבודה עם Active Directory, DNS, DHCP ו-MFA
ניסיון בעבודה עם O365 Exchange ו-MS Teams
היכרות עם חומרה ותוכנה בסיסית
אנגלית טכנית ברמה טובה
תודעת שירות גבוהה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.