לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
מנהל/ת קהילות וחוויית לקוח
תיאור משרה
לחברת הייטק בצמיחה מטורפת! אנו מחפשים מנהל/ת קהילות וחוויית לקוח לתפקיד מגוון ומשמעותי.
התפקיד כולל יצירת ושימור קשרים עם לקוחות, הובלת תקשורת שוטפת, ניהול קהילות והפקת חוויות מעוררות השראה.
תחומי אחריות:
* ניהול תקשורת עם לקוחות
*הפצת תכנים ועדכונים דרך ניוזלטרים, רשתות חברתיות וקהילות דיגיטליות.
*ניהול וליווי קהילות לקוחות בפלטפורמות שונות.
*התאמת חוויית הלקוח לפי שלבי המעורבות.
*יצירת תוכן ומיתוג חוויית לקוח
*פיתוח תכנים ויזואליים ושיווקיים (באנרים, סרטונים, תמונות).
תכנון והפקת אירועים, כנסים ופעילויות ייחודיות ללקוחות.
יצירת מהלכי שימור והעצמת הקשר עם הלקוחות.
* משובים ושיפור חוויית לקוח
איסוף וניתוח משובים לשיפור מתמיד של השירותים.
ניהול אירועי לקוחות, וובינרים ותכני Body & Mind.
דרישות התפקיד
* ניסיון בניהול מועדון לקוחות/ קהילה –חובה
* שליטה בפלטפורמות דיגיטליות (CRM, דיוור אלקטרוני, רשתות חברתיות).
* כישורי כתיבה, יצירת תוכן שיווקי והפקת ניוזלטרים.
* יכולות ארגון, הפקה וניהול פרויקטים במקביל.
* יחסי אנוש מעולים, חשיבה יצירתית ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.
אם את/ה אוהב/ת תקשורת, יצירת תוכן וחוויות לקוח – מקומך איתנו!
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן