לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
לד"ר גב דרוש /ה נציג/ה שירות לקוחות דיגיטל
ד"ר גב
תיאור משרה
לד"ר גב המובילה דרוש/ה נציג/ה שירות לקוחות דיגיטל
התפקיד כולל:
ניטור פניות שוטף מארבעה עמודי פייסבוק ואינסטגרם.
טיפול בפניות מערוצים דיגיטליים מול ממשקים פנימיים וחיצוניים לרבות יצירת קשר טלפוני עם לקוחות החברה.
ניסוח מענה ללקוחות המדיה החברתית.
דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות בתחום הדיגיטל - חובה
ניסיון בק אופיס בשרות לקוחות – חובה
תנאי חובה - עבודה בשירות דיגיטלי כתוב במגוון ערוצים.
בעל יכולת ניסוח ברמה גבוהה
בעל אוריינטציה שיווקית
תשומת לב לפרטים וקפדנות בביצוע
יכולת ניתוח, מחקר והבנת עולמות התוכן של הלקוחות
אינטלגנציה, אסרטיביות, תקשורתיות
הכרת SAP - יתרון
כתיבה שיווקית - יתרון.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן