אחראי/ת קבלת קהל במטה מערך השירות

תיאור משרה

מתן שירות פרונטאלי ומקצועי, קבלת קהל יזום לעמיתים, סוכנים ומעסיקים.
ביצוע פגישות ZOOM עם לקוחות
אחריות על טיפולים חריגים הדורשים מענה מקצועי וליווי מלא למול הלקוח
סגירת טיפול מלא כולל מעקב וחזרה ללקוח בסיום הטיפול.
עמידה ביעדי שירות
עבודה עם ממשקים שונים בארגון
טיפול בפניות עובדי חברה
תמיכה ותגבור למחלקות העסקיות במערך השירות עפ"י צורך
העבודה במשרה מלאה 8:30-17:00, נכונות לשעות נוספות