מנהלת חשבונות ושירות לקוחות - ת"א

תיאור משרה

תפקיד: מנהלת חשבונות ושירות לקוחות
כפיפות: למנהל כספים וגם למנהל אגף סחר
תיאור התפקיד:
1. הפקת חשבוניות (בילינג) חשמל לכלל הלקוחות.
2. מתן שירות לקוחות טלפוני ובמייל לכלל הלקוחות.
3. איש/ת הקשר מול חברת החשמל במטרה לקדם את בקשות הלקוחות.
4. ביצוע הליכי ניוד הלקוחות החדשים אל החברה
5. מתן מענה לעובדי החברה לשאלות הקשורות ללקוחות אספקת החשמל
6. הכנת דוחות מרכזים חודשיים למנהלים
משרה מלאה. אפשרי יום אחד מהבית
שכר- 14-16 אלף ש"ח. תלוי ניסיון
קרן השתלמות אחרי 3 חדשים
בונוס שנתי – לפי עמידה ביעדים ובהתאם להחלטת החברה באם לחלק באותה השנה