איי.בי. אינטראקטיב
שירות בנקאי וקבלת קהל במבואה של אחד מסניפי לאומי , מתן מענה פרונטלי ללקוחות . מטרת התפקיד היא מיקסום חווית לקוח ומיצוי פוטנציאל עסקי במפגש הפרונטלי עם הלקוחות. התפקיד כולל: הכוונה וסיוע בביצוע פעולות בכלל ערוצי הדיגיטל, מתן מענה לצרכים בנקאיים (עמדת מחשב של הבנקאי) , איתור הזדמנויות עבור הלקוח /זיהוי פוטנציאל עסקי/ הצעות ערך . ייזום עסקי בסניף בשעות שאינן קבלת קהל .
• עמידה תחת עומס
• טיפול בהתמודדויות במענה פרונטלי
• תודעת שירות גבוהה
• מוסר עבודה גבוה
• אחריות ורצינות
• עצמאות
• אסרטיביות
• כושר ביטוי גבוה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.