דרושים נציגי תפעול תביעות רכב

תיאור משרה

אנו חברה המתמחה בטיפול בתביעות רכב ותיקון נזקי תאונה.
אנו מחפשים נציגי תפעול שיהיו חלק מצוות המוקד שלנו.
התפקיד כולל אחריות על לקוחות, קבוצת מוסכים, מעקב וליווי מלא של הלקוח תוך מתן פתרונות מותאמים אישית.
מה כוללת העבודה?
• טיפול בתיאום ובקרה של תיקוני פחחות וצבע לרכבים
• אחריות על ניהול קשרי לקוחות ועמידה בציפיותיהם
• תמיכה ואחריות בעבודה מול קבוצת המוסכים שלנו
• עבודה מול חברות ביטוח ושמאים
• ניהול ופתרון בעיות בזמן אמת
• עדכון ותחזוק המידע במערכות פנימיות