לחברת הייטק דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה
תיאור משרה
לחברת הייטק בתל- אביב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה
התפקיד כולל-
מתן מענה טלפוני לשיחות נכנסות ויוצאות בתחום השירות ללקוחות החברה (עיקר העבודה מתן שירות לקוחות ולא טכני)
טיפול בפניות הלקוחות המגיעות מכלל הערוצים- טלפון, מייל ובוואטספ.
שירות מלא ומתמשך ללקוחות מרגע פנייתו ועד מציאת פתרון וסגירת הפנייה.
ניהול ועדכון טבלאות ונתונים בהתאם לצרכי החברה
תקשורת שוטפת עם ספק שירות במיילים, כולל תיאום, עדכון ובירור נתונים – אחת לשבוע
- שכר בסיס גבוה+בונוסים, תנאים מעולים- Happy Hour, מתנות שוות בחגים ועוד.
דרישות התפקיד
זמינות למשרה מלאה ימים א'-ה' 09:00-18:00 (יש אופציה גם למשרת סטודנט 3-4 פעמים בשבוע, ימים מלאים)
העבודה ממשרדי החברה בתל אביב
ניסיון בשירות לקוחות - חובה!!!!
שליטה בתוכנות אופיס
שירותיות, סבלנות, יכולת תפקוד תחת לחץ ויכולת עבודה בצוות.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרישות חובה
- יש לך ניסיון בשירות לקוחות של מעל שנה?
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן