במסגרת התפקיד תתנו מענה מקצועי ללקוחות הבנק הבינלאומי דרך שיחות צ'אט ושיחות טלפוניות נכנסות.
התפקיד כולל טיפול בפניות לקוחות בתחומים שונים: ביצוע פעולות בחשבון, מתן מידע, ליווי בתהליכי הלוואות ועוד, עבור לקוחות שהשאירו פרטים ומבקשים חזרה.
זמינות מלאה לקורס הכשרה של 3 שבועות בשעות הבוקר.
ורבליות גבוהה ויכולת תקשורת מצוינת.
יכולת הכלה, סבלנות ואמפתיה מול מגוון לקוחות.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
זיקה לתחום הפיננסי-יתרון גדול
בעלי תואר ראשון-יתרון גדול
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.