למחלקת הבילינג של חברת אלבר המובילה בתחום הרכב דרושה מנהלת חשבונות ללקוחות לתפקיד מגוון, עצמאי ודינמי.
תחומי אחריות:
• הפקת זיכויים ללקוחות השכרה – עבודה שוטפת מול סניפים ורפרנטים.
• הפקת זיכויים ללקוחות מכירה – עבודה מול מוקד אפטרסייל וסניפים, לרבות טיפול בהחזרים כספיים באשראי.
• מעקב ומענה לפניות דרך מערכות CRM ותפנית.
• טיפול בביטולי כרטיסי אשראי, לרבות עבודה מול חברות האשראי.
• הכנת קבצי מס"ב.
• ניסיון קודם בהנהלת חשבונות לקוחות – יתרון.
• ידע וניסיון בעבודה עם מערכות ERP (עדיפות לתפנית) – יתרון
• יכולת עבודה עצמאית, דיוק, אחריות ויחסי אנוש מצוינים.
• תעודת הנה"ח – יתרון, אך לא חובה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.