למשרד ממשלתי הפועל מול תושבים מאוכלוסיות הזכאים להשתתפות בסיוע שכר דירה
דרוש/ה נציג/ת שירות ובק אופיס +קבלת קהל
תיאור התפקיד:
מתן מענה פרונטלי ושוטף לפונים במשרד השיכון
פתיחת תיקים חדשים, בירור זכאויות, וטיפול בתהליכים בירוקרטיים
עבודה על פי נהלים סדורים של משרד ממשלתי
אחריות על מעקב ובקרה בתהליכים מול גורמים פנימיים וחיצוניים
עבודות בק אופיס תומכות שירות, כולל תיוק, סריקה ועדכון נתונים במערכות
דוברת ערבית - חובה
ניסיון בשירות לקוחות/בק אופיס - יתרון
שליטה ביישומי מחשב -חובה
נכונה לעבודה במשרה מלאה ( יום בשבוע רהט , שאר הימים באר שבע )
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.