לתפקיד שטח מאתגר דרוש/ה טכנאי/ת ציוד מחשבים מנוסה למתן תמיכה טכנית פרונטלית באתרים השונים של החברה.
התפקיד כולל התקנה, תחזוקה ושדרוג של ציוד מחשוב ותקשורת, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עבודה מול משתמשי קצה וספקים חיצוניים, וכן אחריות מקצועית על צוות טכנאים.
מתן תמיכה טכנית פרונטלית למשתמשים באתרי הארגון
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה (מחשבים, מדפסות, ציוד היקפי)
התקנה, הגדרה ושדרוג של תחנות עבודה, שרתים ורשתות קטנות
טיפול בתקלות רשת בסיסיות וחיבורי תקשורת
עבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות ועמידה ב־SLA
אחריות מקצועית וניהול צוות טכנאים
תמיכה בפעילות חפ"ק וזמינות 24/7 לפי צורך
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.