מחפש.ת תפקיד שירותי עם אחריות, עבודה מול אנשים וסביבה דינמית? זה המקום להיות בו!
מטרת התפקיד:
מתן שירות ומענה ראשוני ללקוחות – פרונטלי וטלפוני, ליווי תהליכי מכירה ומסירה מקצה לקצה, וביצוע משימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות התומכות בפעילות האולם ורצפת המכירה.
איך ייראה היום שלך?
• קבלת לקוחות ומבקרים, רישום והפניה לגורמים הרלוונטיים
• תמיכה פרונטלית וטלפונית בנציגי המכירות לאורך תהליך המכירה
• אחריות על חוויית הלקוח באולם – אירוח, נראות, סדר וארגון אזור הקבלה
• ניהול תפעולי של רצפת המכירה: תיאום בדיקות רכבים, נסיעות מבחן ומעקב משימות
• עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת
• תיאום ושירות מול מחלקות פנים־ארגוניות
• אחריות על תהליך המסירה: תיאום מול לקוחות, ניפוק ודיווח רכבים, הפקת דוחות מסירה
• מעקב אחר מלאי, ציוד ותקינות המבנה ופתיחת קריאות שירות
למי התפקיד מתאים?
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
סדר, ארגון ויכולת עבודה בריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.