פקיד/ת שירות לקוחות בראשון לציון

תיאור משרה

לבית חולים ויטרינארי בראשון לציון דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות.
תיאור התפקיד:
- מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות בית החולים הווטרינרי
- קבלת קהל וביצוע רישום לקוחות ובעלי חיים למערכת
- מענה לשיחות נכנסות ותיאום תורים
- טיפול בגבייה, קבלות וסגירת חשבונות
- עבודה שוטפת מול צוות וטרינרים, אסיסטנטים והנהלה
- אחריות על סדר, ארגון ותפעול עמדת הקבלה
- התנהלות רגישה מול לקוחות במצבי לחץ ודאגה לחיות המחמד

היקף משרה ושעות עבודה:
משרה 4 ימים בשבוע בין השעות 08:00-16:00
בנוסף יום אחד בשבוע בין השעות 10:00-18:00
יום שישי אחד אחת ל 3 שבועות בתשלום של 150%