רכז.ת תפעול וסיורים- החלפה לחל"ד

תיאור משרה

השומר החדש מחפש רכז/ת תפעול וסיורים למחלקת גיוס משאבים!
איש/אשת צוות להשתלבות במחלקת משאבים, כרכז/ת תפעול וניהול סיורים, להובלת תהליכים תפעוליים של מחלקת משאבים - סיורים, אירועים, הפקות ומשלחות לתורמים ושותפים.

תחומי אחריות :
1. תכנון, ניהול והפקה מקצה לקצה של סיורי VIP , משלחות, אירועים וחוויות שטח עבור תורמים, שותפים אסטרטגיים וקשרי ממשל.
2. בניית קונספט, תוכן וחוויית סיור מותאמים לקהלי יעד שונים (תורמים, שותפים עסקיים, גורמי ממשל, משלחות מחו״ל).
3. אחריות מלאה על הוצאה לפועל של הסיורים והאירועים: תיאומים, לוחות זמנים, ספקים, לוגיסטיקה ותפעול בשטח.
4. עבודה שוטפת וצמודה עם מחלקות התפעול, הלוגיסטיקה והרכש – כולל ניהול התקשרויות, הזמנות, ספקים ועמידה בסטנדרטים גבוהים.
5. ניהול והובלת ימי סיור ואירועים בשטח, כולל מתן מענה בזמן אמת, פתרון בעיות ותפעול חוויית אורח ברמה גבוהה.
6. תיאום ועבודה משותפת עם מחלקת גיוס משאבים ומנהלי קשרי תורמים לצורך חיזוק מערכות יחסים והעמקת שותפויות.
7. הפקת חומרים נלווים לסיורים (מתנות, מרצ’נדייז, חומרים שיווקיים) בשיתוף מחלקות רלוונטיות.
8. תיעוד, סיכום והפקת לקחים לאחר סיורים ואירועים, כולל עדכון מערכות (CRM) והעברת מידע לגורמים הרלוונטיים.
9. שמירה על סטנדרט חוויית VIP גבוה, ייצוגיות, מקצועיות ודיוק בכל נקודת מפגש עם אורחי הארגון.