התפקיד כולל תפעול שוטף של המכון, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה של מטופלים ומטפלים
•איוש המשרד בהתאם לשעות פעילות עיקריות של המכון
• מתן שירות אדיב ומקצועי למטופלים, לחברי הבית ולחברי הארגון
• מענה לטלפונים, ניהול לו"ז יומי של המכון ומעקב אחר זמינות מטפלים
• הזנת נתונים רטרואקטיביים במערכת ניהול התורים
•הפקת דוחו"ת וקשר שוטף עם משרד הבטחון ואגף השיקום
• ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או אדמיניסטרציה- חובה
• שליטה מלאה ביישומי המחשב- חובה
• יכולת התמודדות עם ריבוי משימות ועמידה בלחץ
• הקפדה על סדר וארגון, זריזות ויסודיות
• יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה
• כושר ביטוי טוב בכתב ובע"פ
•זמינות מיידית
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.