לחברת לאן כרטיסים - המשרה ממוקמת בתל אביב
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי ברובו, לתמיכה באירועי ספורט, תרבות, מוזיקה.
במסגרת התפקיד:
* טיפול בפניות לקוחות המגיעות בדיגיטל: מייל, וואטסאפ, טלפון ורשתות חברתיות.
* מתן שירות מלא ללקוח מרגע פנייתו עד למציאת הפתרון וסגירת הפניה.
- יכולת עבודה עצמאית, תודעת שירות גבוה
* שליטה ביישומי מחשב OFFICE ורשתות חברתיות.
* תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
* יכולת ביטוי והתנסחות מעולה בעברית.
* יכולת עבודה תחת לחץ מולטי טאסקינג.
טווח שכר
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.